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文/赵福军 出处:IT.com.cn(IT世界网)


  去年网络协会十大网络流氓软件排名,曾一度引发网民对流氓软件的诟病、声讨,而不久前你来我往、迷雾重重、轰轰烈烈、满城风雨长达几周的两“虎”之争,更是引发了应该由谁来定义流氓软件?谁有权力封杀流氓软件?如何规范、惩治流氓软件?等话题的深度讨论与思考。


  与雅虎、青娱乐纷纷跳将出来质疑奇虎360安全卫士公证性,否认自己是流氓软件相反,近日,各大媒体蜂拥报道,中国搜索宣布其桌面搜索软件——划词搜索将不再作为独立软件进行推广,不再有任何捆绑推广和弹出广告行为发生,并在8月25日正式上线官方软件卸载平台(http://ig.zhongsou.com/gonggao/index.htm),明确提示网民如何卸载该软件,今后任何网民发现划词搜索存在恶意捆绑情形,均可以到该平台举报中心揭发,中搜方面将予以推广的代理商严惩。


  中搜此举无疑吸纳了大量眼球,无疑是值得众媒体关注的,为何?一方面,划词搜索曾经名列十大流氓软件之行,其捆绑推广、弹出广告、难以卸载行为曾经惹恼了大批网民,如今中搜推出卸载平台,停止划词搜索推广和广告弹发,实乃大义灭亲之义举,比周先生推反流氓软件来的更实惠,因为只有人人都不做流氓,才会 “天下无流(氓)”,而且此举不会侵犯他***益,不会惹官司上身;另一方面,反流氓软件运动正当其时,各种讨论、报道、研讨会,甚至官司不断,都在预示着流氓软件离被规范治理的时间不会久远,中搜此时候选择改邪归正、自断臂膀,既响应了民众反流氓软件的呼声,更重要的是在流氓软件阵营中举了“反旗”,树立了浪子回头的正面榜样,洗刷自我原罪。


  中搜COO陈波表示表示,互联网还是应该以用户为中心,流氓软件忽略用户感受,擅自替用户做决定,反映出中国互联网行业在不成熟阶段的某些浮躁,消费者并不会处于弱势,所谓流氓软件欺压网民的说法也不成立,随着技术的进一步发展,最后还是由网民说了算。同时为网络猪划词搜索当年的捆绑推广式下载所带给网民的不便表示歉意。


  经济模式升级换代,体验经济呼之欲出,并逐渐趋向于主流,使得消费者主体地位和通过体验以脚投票的权力倍增,流氓软件厂商的确通过流氓推广行为赚取了不菲利益,但那终究是短期利益,它的代价是放弃了塑造企业良好品牌的机会,增加了消费者内心对其服务和产品的排斥与抵制力,而此机会成本显然是巨大的,这类企业充其量是做个爆发户,却不可能成为百年老店,品牌驰名中外。中搜早年上了流氓软件的贼船或许并非本意,或许纯属无奈,为何?因为在国内当时整个网络经济环境中,缺乏诚信、缺乏市场道德、缺乏法律治理是大环境,有的只是“我是流氓我怕谁”,“愈流氓,愈有钱,愈吃的开、吃的香”的现实潜规则,中搜要想存活下去,必须,哪怕是违反本意的融入流氓队伍。


  中搜在立足国内第三代桌面搜索,网络猪改名IG,力挺个人门户之后,率先改邪归正,向用户为中心靠拢,实属不易,一方面这是对市场经济理性竞争的回归,对从前流氓行为的彻底反省与“背叛”;另一方面也意味着体验经济模式、以消费者为中心的影响力对企业越来越大,如同“看不见的手”,时刻在引导、规范着企业走向正途。那么中搜此时改邪归正,到底是出于什么目的,又是为什么呢?意欲何为呢?


  不少网民认为中搜此举是借助反流氓软件舆论的炒作行为,笔者认为不排除中搜存在因势利导、顺水推舟的可能,但更多是因为中搜接连推出的IG1.0、IG浏览器产品定位就是用户体验型产品,而且更加明确的定位是白领商务人群。从中搜的发展看,IG1.0实质是网络猪4.0的延续,本身就是个超级产品、资源、信息整合入口,融合了IE浏览器、划词搜索、 QQ、MSN等IM聊天软件、搜索引擎、信息定制,还有个性化信息门户、网址导航、便民服务、BBS、娱乐服务等众多服务,个人门户的核心就是将所有网络入口以整合方式,个性化呈现给每个网民,其中最重要的是搜索引擎、浏览器、IM,而中搜的方向就是牢牢的抓住这三个方向。


  从搜索引擎上讲,中搜号称第三代智能桌面搜索引擎的代表,算是抓住了搜索引擎的发展趋势;从IM上讲,无论是从前的网络猪系列,还是如今的IG1.0,本身就具备IM功能;从浏览器上讲,目前除了微软IE外,傲游(Maxthon)、火狐(FireFox)、世界之窗(The World)、腾讯TT、Opera等都跃跃欲试,中搜IG浏览器的上线,不仅集合了浏览网页、订阅信息、整合搜索三大功能,而且从测试版开始就是一款绿色软件,使得常规IE流氓插件无法自行安装其上,默认主页也不会被流氓软件偷偷修改,更加尊重用户选择和体验。隔离掉了IG划词搜索的流氓习性,推出了 IG浏览器,正是中搜在搜索引擎、IM、浏览器三方面大力整合,力挺个人门户的时机,或许这才是中搜一些列动作的真实本意。


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