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出处:网吧帝国网   作者:赵福军


一面是在“节能减排,建设节约型社会”等光环笼罩下的朝阳产业,一面却是因劣质太阳能漏电伤人、管路漏水殃及四邻等恶性事件频频笼罩,仅哈尔滨市就曾在一个月内发生4起因太阳能管路破裂结成冰溜子、开春时冰溜子坠落伤人的事故。中国质量万里行已将太阳能热水器行业列为2008年重点跟踪和监督的四大行业之一。


据《中国太阳能热水器产业发展研究报告》显示,目前,我国已成为世界上最大的太阳能热水器生产国和消费国,约有5000多家生产企业,每年的总产量已经超过1500万平方米,产值超过200亿元,占全世界推广量的70%多,并每年以25%以上的速度递增。


但在这样喜人业绩的背后,却是国内太阳能热水器市场70%“先天残疾”,仅有30%产品无隐患的残酷现实。(数据出自中国质量万里行促进会发布《太阳能热水器消费者维权手册》)“拼装”、“杂牌”、“隐患丛生”等关键词,成为对时下“主流”太阳能热水器最贴切的标签式描述。


最新公布的《中国太阳能热水器消费使用状况调查报告》显示,目前消费者对太阳能热水器行业满意度非常低,居然有高达41.5%的用户表示极不满意,其中绝大多数反映太阳能热水器产品质量较差、售后服务跟不上或产品技术含量较低等等。造成消费者对太阳能热水器信任度低,满意度差的根本原因是众多厂商面对“拼装”、“杂牌”、“隐患丛生”等质疑而作出的集体失语,对改变现状的一种集体无意识的无为。


据悉在国内近5000家太阳能热水器企业中,真正有自主研发能力和规模化生产的企业不足20家,其余多为一些地方小品牌和杂牌企业,甚至有不少是家庭作坊式的小企业。为了生存,为了竞争,这些中小厂商生产工艺落后,质量管理工作混乱,产品检验手段匮乏,甚至偷工减料、低价倾销,严重影响行业声誉,扰乱市场,而上万家大大小小的营销安装服务企业良莠不齐,部分零配件质量差,正是太阳能热水器的杂牌DIY式拼装才导致了各类隐患事件的存在和发生。


改变现状,意味着众多中小太阳能热水器厂商将被无情淘汰,为了维护既有利益,消费者的权益被抛之脑后,集体失语,彼此遵循行业混乱的潜规则。但这样显然不是长久之计,行业升级,并走向产业化是必然趋势,消费者是这个产业存在和发展的根基,如果任失语、无为状态继续延续,对整个行业发展是有害的。


太阳能热水器不是PC电脑,后者的DIY能够从性价比上对用户有所促进,而且常规安全性并不会危机用户人身或财产安全,但太阳能热水器却不比PC电脑,如果消费者在购买时并了解相关产品,缺乏必要的选购知识,极有可能将隐患的产品买回家。由于中小厂商不能提供主机、附机、配件全面集成的整体性解决方案,产品质量参差不齐,售后服务几乎为零,“拼装”太阳能生产厂家不具备生产制造能力,更无检测能力,配件随意购买,甚至拼装生产,厂家根本不对整机负责,不对消费者用上热水负责。


两会期间,来自山东皇明太阳能集团的黄鸣代表,在全国人代会上提出,企业家应主动承担社会责任。作为企业社会责任的一部分,首先要从自身做起,从企业内部做起,建立完善的管理部门与机制,做到内外兼修。不倾销,不以价格战打压竞争对手,而要通过创新,寻找到产品和市场的蓝海,或以提高质量,降低成本,加强管理等方式进行正当竞争,促进产业升级。同时呼吁更多企业家带头承担社会责任和推进行业自律,真正维护“中国制造”的形象。


据悉继2005年皇明太阳能推出世界首台原配一体机后,秉承“先好用后好卖”理念,如今皇明再度重拳出击,原装集成太阳能横空出世。由于是一套整体集成式解决方案,能够保证热水从生产到传输再到使用,全程放心无后患,实现全年热水安全到家。以太阳能行业规模最大、检测项目最全面的检测技术中心和全球样板工厂为强大依托,皇明原装集成太阳能将全面终结“拼装”太阳能隐患时代,开创太阳能无后患时代。



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