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    文/赵福军 出处:IT.com.cn(IT世界网)


  阿里系的信念是:让天下没有难做的生意,在马云庞大的帝国之下,淘宝一直处于尴尬地位:既是核心支柱,却又在短期内产生不了客观利益。2006年淘宝全年交易总额突破169亿元,超过易初莲花(100亿元)、沃尔玛(99.3亿元)各自在国内全年营业额,预计2007年交易量将突破400亿元,最迟 2009年将成为创造1000亿交易规模的网站,但这些光辉财富数字背后,淘宝扮演的不过是为他人做嫁的无奈角色。


  如何赢利,如何突破免费困局是淘宝面对的最大软肋。


  2003年,淘宝宣布免费三年,随后战胜了易趣,在国内C2C市场一股独大,2005年10月,又宣布追加投资10亿元,继续免费三年。然而免费已经让淘宝不堪重负,毕竟支撑运转淘宝一年也至少需要三四亿的成本,10亿也就支撑个三年光景,在后续资金未见追加的前提下,也就意味着淘宝必须在今后一年多的时间内探索出赢利渠道,以实现自我补血,否则就可能被免费活活拖死。


  这正应了马云所谓的:“免费的午餐也是最贵的午餐”,对网民来说是免费的,但对于做午餐的人(马云)来说却是最贵的午餐。


  探询赢利模式,摆脱尴尬也一直是淘宝努力的方向。


  淘宝新闻发言人昨日证实,4月起淘宝将对商城卖家(B2C)提供一系列可选的增值服务,并从中收取一定费用。而对于C2C(个人交易平台)用户,淘宝将继续履行2005年10月提出的“免费3年”承诺。这不是淘宝为赚钱而第一次出招,也绝不会是最终一次,早在去年5月,淘宝就曾尝试推出一个名为“招财进宝”的收费增值服务,却被卖家视为“变相收费”,并引起大规模反弹,甚至罢市。最终在反对意见占绝对优势的网络投票后,淘宝取消了此项服务。次此淘宝又意欲何为呢?


  联系不久前淘宝对外公开将自身定位于零售业,竞争对手是沃尔玛、国美等零售巨头的二次创业计划,很明显,淘宝目的是在C2C中培养网商阶层,发展建立在C2C之上的淘宝商城店中店,吸引更多的中小企业卖家,依靠淘宝网已有强大网站流量形成大型B2C商城,收取低廉商城店租费及增值服务费的形式作为盈利来源。此次列出的包括旺铺、二级域名和橱窗宝贝增值服务内容,可以看做是B2C商城赢利的一次尝试,因此马云可谓是醉翁之意不在酒的高手:免费淘宝是为了淘宝商城的最终收费,以收费养免费,以此达成良性循环。


  对商城卖家收费虽然可行,但收费毕竟是一个刺激性话题,淘宝如今面向B2C商城的增值收费项目是否会重蹈当年招财进宝的覆辙呢?


  在网易关于“如果淘宝对卖家收费,您是否会迁出淘宝?”的投票中,“一定迁出找免费的服务”的得票数为679票,占87%,而选择“继续付费使用淘宝” 的仅为94票。在淘宝社区等论坛上,不少网友提出质疑:不是承诺免费3年吗?现在才1年多,怎么就开始收费了?这深层次反映的是B2C、C2C电子商务模式理论划分已经与实践脱节,越来越融合为B2C2C模式,甚至B2B2C2C,因此如果淘宝不能处理好C与B的划分确定标准,很可能让众多B混C之水,忽悠造势,策反此次增值收费计划,这将是淘宝此次收费计划能否成功的关键所在。


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