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2007-09-22

作者:赵福军出处:天极网


    摘要:来自网络行业、企业、网民三股自律力量正在融合,渐成大势,整个互联网行业环境正越来越文明、干净
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  经过十多年的发展历程,国内互联网行业正在逐渐走向理性和成熟,从理念上积极由WEB1.0趋向于WEB2.0,从服务提供上积极向尊重用户的体验模式转变,从竞争行为上也主动放弃各类流氓不正当竞争方式,改过自信,来自网络行业、网络企业、网民三股自律力量正在融合,渐成大势,整个互联网行业环境正越来越文明、干净。


  网络行业协会力促自律


  由中国互联网协会主办的“2006中国互联网大会”于2006年9月21日在北京国际会议中心隆重开幕。在呼吁行业创新,为互联网带来新机遇的同时,也鼓励行业自律,国务院副总理曾培炎同志发来贺词,强调要“建设阳光网络、绿色网络、文明网络,维护网络安全,促进互联网健康发展、有序发展,让互联网技术和资源更好地造福社会、造福人民”。大会颁发了“2005-2006中国互联网行业自律贡献奖”、“中国互联网协会互联网公益企业奖”和“2006年度中国互联网行业自律贡献奖贡献提名奖”,其中中搜获得了2006年度中国互联网行业自律贡献奖贡献提名奖,(其它得奖者多为电信、移动类企业)很明显这是互联网协会对中搜自觉改良,推出划词卸载平台行为的认可与鼓励,为行业树了一个榜样。


  其实一直以来,中国互联网协会都在积极促导行业自律,早在2004年06月18日中国互联网协会就制定颁布了《中国互联网行业自律公约》,提出了自觉守法经营、遵守职业道德、公平竞争、维护消费者权益等13条自律条款,目前已经有1500多家企业加入。作为行业协会,利用行业舆论软约束力,对国内网络行业的良性发展起到了积极作用,随着NGO理念的进一部深入,中国互联网协会的约束力量也在逐渐的增大,其自律会员的能力也在逐渐加强。


  企业大义灭亲纷纷从良


  先是在今年四月千龙、新浪、网易、TOM、北青网、中国搜索、雅虎、和讯、西陆等近20家网络公司都自觉开通了网络不文明现象举报电话及邮箱,将具体网络服务的监督权力下放给网民;随后淘宝、中搜纷纷向针对自己当年的流氓推广行为进行道歉,尤其是中搜在道歉的同时,宣布其桌面搜索软件——划词搜索将不再作为独立软件进行推广,不再有任何捆绑推广和弹出广告行为发生,并在8月25日正式上线官方软件卸载平台,明确提示网民如何卸载该软件,今后任何网民发现划词搜索存在恶意捆绑情形,均可以到该平台举报中心揭发,中搜方面将予以推广的代理商严惩。


  毫无疑问,网络公司是自律针对的对象,由于互联网是一个新生行业,存在巨大的风险,为了生存,大多企业都使用过各类流氓或不正当竞争行为,如利用流氓插件进行推广、流量排名作弊、网络口水漫骂攻击、色情擦边球等。但随着经济模式升级换代,体验经济呼之欲出,并逐渐趋向于主流,使得消费者主体地位和通过体验以脚投票的权力倍增,而网络法规的逐渐健全,也使得网络法律维权成为一种潮流,网络公司在各种压力下,纷纷自觉改良,因为他们知道,违规、流氓、不正当竞争行径虽然能够在短期内带来利益,但其代价却是放弃了塑造企业良好品牌的机会,增加了消费者内心对其服务和产品的排斥与抵制力,而此机会成本显然是巨大的,众多网络公司的纷纷自律从良,意味着其经营意识的升级与态度的积极转变。


  民间反流运动风起云涌


  9月4日,由众多律师、法学专家、技术人员组成的中国反流氓软件联盟挑起了民间自下而上狙击流氓软件的大旗。继先后起诉中搜、雅虎中国3721、上海很棒信息技术有限公司之后,日前又将易趣告上法庭,要求这些流氓软件厂商停止恶意行为、公开赔礼道歉,据悉,“中国反流氓软件联盟”的律师顾问团还准备请人大代表、政协代表向国家有关部门上交提案,对“流氓软件”相关行为进行立法,规范软件企业行为。


  网民才是撑其网络经济的最终根基,长期以来,网民面对各类流氓推广、广告弹窗、隐私侵权、网络消费侵权、网络色情、诈骗、病毒、暴力和垃圾邮件等网络公司行为常常逆来顺受,如今发自民间的中国反流氓软件联盟从某种程度上意味着网民主体意识的觉醒,意味着网民自主监督、自主维权的力量的增强,手段与方式也在升级,不仅仅是靠发个帖子漫骂或寻求简单的舆论披露,而是直接通过法律这种最权威、最具有强制力与公信力的方式与各类违法、违规网络行为进行斗争,更够对网络经济的规范运做,行业环境的良性发展奠定坚实基础。


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2007-09-21

作者:赵福军出处:天极网


    摘要:此次中电信试水网络搜索引擎,实质上是完成了整个线上、线下,网络+语音搜索战略布局与构建,并且具备了自身特点与优势
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  搜索引擎从最初的技术提供商角色,正日益向门户转变,成为真正互联网意义上的进入门户,而搜索也成为与网络浏览、电子邮件并存的三大网民常用服务之一。 Google、百度专注搜索,并先后成功的案例,仅仅是从商业层面佐证了搜索的价值,但搜索一统江湖时代似乎还很遥远,即使在中文搜索市场百度已经占有六成份额,但仍旧无法从根本上满足绝大多数网民的搜索查询需求,搜索市场还存在很多变数、可能与想象空间 。


  近日,中国电信互联星空网站首页上,突然出现了以“114”为标志的互联网搜索栏。据悉,此次在互联星空网站出现的搜索引擎还是试用版,预计正式上线将会在10月份,有人说这是中电信涉足搜索业务的开始,其实不然,据笔者关注,早在今年年初,中电信就通过对传统114台的全面升级、改造,广东电信首先推出了全新“号码百事通”业务,力争打造中国第一语音搜索引擎,自此,114台转变为以号码为主线的综合信息查询搜索服务平台。向公众提供24小时的便民信息查询服务,用户只要拨打114或118114,就可以获取餐饮、旅游、位置等生活资讯信息以及订房、订购等商业服务。用户还可以通过发送短信至 118114的方式进行信息查询。


  在笔者看来,此次中电信试水网络搜索引擎,实质上是完成了整个线上、线下,网络+语音搜索战略布局与构建,并且具备了自身特点与优势,分别论述如下:


  与Google、百度等专业网络搜索引擎不同的是,中电信的搜索体系不仅仅包含114网络搜索,而且包括了依靠旧有114查询转化来的号码百事通语音搜索,也就意味着搜索用户不仅仅局限在1.3亿的网民,更包括其它十多亿非网民用户,弥补了非网民用户的信息查询需求,一定程度上降低了信息查询门槛与成本,这个市场的巨大潜力将是无法估量,利益诱惑的;


  与其它后进入搜索引擎相比,中电信自身品牌优势毋庸质疑,传统固话运营商的老大背景以及电信服务的普遍性,已经使其声名家喻户晓。除此之外,如今的线上、线下搜索业务都延续了原先114品牌,无论是114号码百事通语音搜索,还是如今的114“知百事通天下”网络搜索,都具有品牌的延续性与统一性,这意味着中电信节省了大量品牌宣传、构建、积淀费用;


  从感知度与媒介传播途径分析,网络搜索引擎靠的是网民眼球感知和网络传播,而语音搜索引擎靠的则是靠用户耳朵感知和有线、无线传播。前者具有最易被眼球感知的优点,却存在无法精确、人性、智能查询的弊端,而后者则具有比网络搜索查询更大的精确性优势,并且实现的是人与人对话,避免了人机对话的单调与冷漠,因此网络+语音搜索模式优势互补十分明显;


  从合作伙伴上看,中电信选择的是微软,双方合作期为两年半,从今年6月至2008年底止。其中,微软将向中国电信支付保底收入2100万美元,此外,中国电信还将按流量享受业务收入分成, 2007年为70%,2008年为50%,中电信是包赚不赔,更有趣的是不久前,微软、中电信先后结束与雅虎3721网络实名推广和渠道合作协议,或许彼此早就有合作开辟搜索市场的想法,一个是IE浏览器兼软件霸主,一个是固话接入的老牌电信运营商,来势不可小嘘;


  从赢利模式上看,一方面中电信传统114查询,本身就是要按通话时间收取不菲费用,如今的号码百事通语音搜索由于将可查询信息的范围与数据库给予极大扩展,这部分业务收入会急剧增加;另一方面,传统的关键词竞价排名商业模式,中电信不但可以轻易的将其复制到网络114搜索中,而且可以移植到语音搜索中,次前广东电信就提出要在114号码百事通查询台提供企业查询排名收费服务,而且当时仅广州地区就已有一万多商家与之签约。


  中电信之所以力挺搜索,一方面是迫于固话市场利益日益缩水,3G牌照迟迟未发,移动运营竞争对手嚣张日甚,步步紧逼的压力;另一方面则出于对搜索概念与商业模式的理解与憧憬,毕竟这一领域还是大有作为的余地。无论是刚刚发布的CNNIC搜索调查,还是中科院《基于客户体验的搜索引擎相关性改进报告》都指出,国内搜索市场竞争虽然激烈,但仍旧未有一家搜索厂商能够从根本上完全满足用户的搜索体验,中电信能否后来居上,一统搜索江湖呢?值得期待。


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不久前笔者针对反流氓软件联盟以诉讼方式反对国内流氓软件的新闻写了一篇题为《通过诉讼 治理流氓软件》的评论,发在网上,其中提到:


      从“中国反流氓软件联盟”官网上,笔者看到了律师团的梦之队组合,既有北京、上海等知名律所的律师,更有北京大学法学院、清华大学法学院、中国政法大学、中国人民大学等国内知名法律院校的法学教授,其中的赵晓力据笔者关注曾任由北大法学院-雅虎互联网法律中心主办的《互联网法律通讯》主编,对国内外网络法理论实务有深厚的理论功底。这意味着该团队是网络法律理论专家与律师实务专家的完美组合,司法诉讼影响力不可小视。


      当时我看到反流氓软件联盟的新闻中列举了很多法律人名字,其中有叫赵效力(清华大学法学院副教授)的,因为以前对赵晓力老师的文章很关注,也知道他现在任教清华大学法学院副教授,由于通过搜索没看到清华大学法学院副教授赵效力的相关介绍,就误认为新闻将赵晓力老师的名字写成了赵效力,私下给“改正”过来,后来赵晓力老师来信说自己从未参加反流氓软件联盟的律师团,因此在这里向赵晓力老师真诚道歉,说声对不起,笔者已经把自己可控博客、专栏里的这篇文章给予删除,希望其它媒体不要再转载《通过诉讼 治理流氓软件》这篇文章,转载了的也请删除,谢谢。


                                                                                                                                                  赵福军


                                                                                                                                             2006年9月21日

2007-09-15

文/赵福军 出处:IT.com.cn(IT世界网)


  Google、百度的纷纷崛起,荣登纳市,股价飙升,将搜索概念与搜索经济提到了前所未有的高度,跟风尾随者不可胜数,在国内搜索市场,百度、雅虎中国、Google(谷歌)已成三足鼎立之势,而中搜、搜狗、搜搜、爱问等后起之秀更是群狼环伺,突击待发,虎视耽耽。


  如果说2005是搜索年,那么无疑2006是搜索体验升级年,在这一年中竞争在升级、服务在升级、体验也在升级。近日CNNIC、北京正望咨询都发布了 2006年中国搜索引擎市场调研报告,一个总的趋势是:在市场份额上,百度已经一股独大,占据六成以上,而Google持续下滑(CNNIC认为下滑了8 个百分点,正望咨询认为跌幅超过10个百分点),雅虎经过一年的重组,正在赶超Google。


  百度相比Google、雅虎,市场份额一股独大,一方面出于其对中文搜索市场了解熟悉方面,占天时、地利、人合之利;另一方面则在于搜索衍生服务多元化战略,也就是用户在使用搜索的同时,还能够一站式感受其它如咨讯、知道、空间、贴吧、百科、MP3等服务,尤其是对贴吧、MP3等娱乐性服务而言,吸引了大批青少年学生用户,正望咨询报告就指出百度北京80%的学生用户选择百度。


   Google恰恰与其相反,一方面面临本土化,尤其是对中文文化理解的执拗,赶集网挂牌事件、谷歌取名风波等都不过是小插曲;另一方面Google相对比较专一,从“搜索”而终,虽然犹如科技章鱼横冲直撞,四处圈地,但那不过是工程师对技术着迷、以及工程师思维的直接体现罢了。如CNNIC调查报告就指出 Google在高端用户群(文化水平较高、购买力较大的白领用户)中绝对领先,企业用户占了谷歌(Google)总用户的48.5%,这意味着 Google在商用、价值方面明显高于百度。


  有一点非常值得关注,CNNIC调查认为谷歌(Google)虽然在首选市场的竞争中失利,但在二选市场中其领先地位仍然不可动摇,以37.8%的市场份额拔得头筹,我国同时使用两个及以上搜索引擎用户占总用户数的76.3%。这意味着现今国内搜索引擎厂商竞争并未达到想象中的激烈程度,仍然未有一家能够从根本上完全满足用户的搜索体验,这也是为什么呀咕嘟、BBMAO等比较搜索能够出现的原因。而此前中科院完成的《基于客户体验的搜索引擎相关性改进报告》结论也对此做了印证。


  中科院报告通过对百度、雅虎中国、Google(谷歌)三家搜索引擎,700个查询词和近2万条记录进行统计分析,得出了两个非常有价值的结论:一是百度、谷歌、雅虎三大搜索引擎在主流词汇的检索方面(在统计学允许的误差范围内),用户的满意度没有明显差别;二是雅虎、百度、Google(谷歌)搜索结果的重复率非常低,只有7%左右。这一方面意味着三大搜索引擎在中文搜索市场都已经形成了满意度相对教高的用户群,在用户数量上不分伯仲,另一方面由于各家搜索引擎的算法不一,蜘蛛抓取网页结果不一,排序的方法不一,最终导致了信息数据涉猎范围的差异,搜索信息的低重复率意味着彼此都具备极高的搜索使用与内在价值,短时期内相互间不存在谁能取代谁的问题,而是存在更大的优势互补合作空间。


  “至今还没有一家搜索引擎能够完全满足用户的完整搜索需求”的结论,一方面对搜索市场后进入者带来了福音,预示着搜索市场并未饱和,还存在很多有待深度挖掘的价值,搜索市场的格局还存在太多的变数;另一方面则提醒各大搜索厂商:尺有所短、寸有所长,彼此之间合作趋势大于竞争,还是少做“五十步笑百步”,甚至是恶性竞争的好,应以和为贵,这无论是对己,对竞争对手,还是对用户,都会是一个福音。


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2007-09-08


当年阿里巴巴之所以接收雅虎中国业务,前提建立在马云大一统电子商务帝国思维基础上:面对B2B阿里巴巴、C2C淘宝以及众多浑水摸鱼实质是B2C交易的买卖商家,如何将三种模式有效无缝整合,使资源相互共享、传递,最终价值最大化?如何让买卖双方在三个平台中可以自由升级、转化、过渡,最终实现一站式服务?或许唯有搜索引擎。
  
  于是雅巴合作就成了历史必然,
马云接管雅虎中国业务,目的只是将其引向“雅虎就是搜索,搜索就是雅虎”的目标定位,最终为自己“电子商务+搜索引擎=中国式电子商务大帝国”的梦想服务。只可惜,雅虎中国就像扶不起的阿斗,几翻变脸之后,却离马云当年的预期渐行渐远,如今后起之秀+强劲对手的孙德良,却接过接力棒,开始实践马云电子商务思维。


  近日网盛科技宣布,旗下“联盟网站生意宝”将推进实施“专业搜索引擎战略计划”,在B2B电子商务领域推出基于千家行业网站的搜索平台“生意搜”,专门定位为生意人服务。网盛A股上市,搅动国内整个电子商务圈,通过1000万收购中国服装网51%股权,开始实施“小门户+联盟”运营模式,企图打造1000个中国化工网。随后遭遇马云、郭凡生的PK,毕竟孙德良“小门户+联盟”的战略威胁到了传统B2B的市场领地,当1000个类似中国化工网的行业站纷纷崛起,必然是马云、郭凡生等的B2B平台矩阵瓦解之时。
  
  纵贯搜索市场,
Google、百度以综合搜索纵横驰骋,在解决网络资讯旋涡无序,提供网民精细化有效查询领域赚了大把真金白银,但在垂直性、智能性方面依旧处于探索期,一方面是精力、门槛、认知有限,更重要的是隔行如隔山,综合搜索始终不可能覆盖垂直搜索,不可能指望一个集大成的搜索引擎厂商能够解决各个行业的特殊性搜索查询需求。马云整合雅虎搜索之所以失败,就是未能将雅虎搜索真正的与自身熟知的电子商务市场有机契合,未能将其打造成一个真正的商务垂直搜。
  
  “生意搜”目的是把分散在全国3000多行业网站的商业信息整合起来,由于数据来源专业,基本来自于“小门户+联盟”中的众多专业网站,一开始就定义为垂直商务数据信息搜索,同时对众多数据进行细分,“商机”、“产品”、“企业”、“资讯”、“生意经”,甚至包括对“招商”、“库存”的搜索,让搜索目的与结果更加精准。再加上一个类似“hao123”的行业细分网址导航,更加便捷了用户的搜索查询。
  
  如果说中国传统门户与行业门户痛恨百度,因为他们的辛勤劳动与原创更新造就了百度巨大的流量,那么很有可能“生意搜”会发展成为
电子商务行业的“百度”,逼宫阿里与慧聪,这对国内真个电子商务市场的影响是深远的,孙德良是在实践马云电子商务思维,其实马云也在不断学习复制网盛的长处,在今年阿里巴巴网站改版之时,马云就推出了服装网、化工网、电子网、商务服务网等行业或专业网站,试水垂直商务,这种相互学习,取长补短,才是行业良性发展的必然。
  
  近期,国内
电子商务市场可谓风起云涌,阿里巴巴B2B进入上市缄默期,但同时推出阿里妈妈;慧聪网虽然港联交所正式停牌,但依旧启动了2005就拿下的madeinchina.com域名,推出了英文版B2B电子商务平台MadeInChina慧聪网;TOM接连在香港,纳市退市,王雷雷开始启动TOM易趣反攻战略,再加上网盛“小门户+联盟”战略的发力,上线电子商务垂直搜索“生意搜”,这个行业将变数重重,也意味着机遇重重,谁最终将胜出,仍未可知。

2007-09-06

手手都要抓,手手都要硬,当业务趋向大而全时,不由得让人猜想——


  文 /赵福军 《电子商务世界》


  一直鄙视上市、不屑资本控制的马云,终于对外宣称启动旗下B2B业务的上市程序。分析师评析,阿里巴巴上市预计出售15%股份融资10亿美元,据此推算,阿里巴巴B2B业务的市值将达60亿美元,这将是香港股市上最大的科技股。


  一直以来,马云实施“达摩五指”战略,将旗下阿里巴巴、淘宝、雅虎、支付宝、阿里软件等公司分别独立运作,实质已经为B2B的阿里巴巴上市做了铺垫。几日前又启动阿里妈妈网络广告分销网站,资源互补融合苗头已显。


  互联网经济十年一役,各种概念层出不穷,最终能奔跑至上市的还真不多,相比门户、游戏、无线增值、分众广告等模式,电子商务模式除了网盛A股雄起之外,其他网站一直都埋头苦干,蓄势待发,电子商务也急需更多的上市公司来证明这个行业的潜力和价值。


  阿里巴巴上市局势已定,上市后,阿里巴巴的资源和资金优势将更好地帮助淘宝、支付宝更快发展,最大胆的猜测,他们甚至可以考虑去海外发展。


  “对马云而言,B2B业务是旗下最为成熟的业务,先上市可以保证股票足够好,这也可以对阿里巴巴的后续业务有很大的帮助。此时决定上市说明马云还是深知中国电子商务远没有达到阿里巴巴一家独大的程度,他必须有大的动作。只有把整个行业做上去,B2B老大的地位才有保证。”互联网资深评论人吕伯望如是分析。


  上市之后,无论是国内综合电子商务网站还是行业垂直细分商务网站,都将焕发生机,迎来春天。老对手慧聪郭凡生就表示:我太喜欢他上市了,我还希望他上市呢。他好我就好,所以我特别希望他做得好,而且这个好一定是公平的。阿里巴巴作为国内甚至世界电子商务的一面旗帜,其榜样、指示标作用可见一斑。


  上市之后,马云必然会展开疯狂收购,以扩充其电子商务帝国版图。网盛的上市,让马云感受到垂直行业电子商务网站的强势,迅速复制四个垂直商务行业分站,与其说是凸显野心,不如说是对同行竞争压力的无奈。


  除此之外,马云还会继续挖掘和开辟电子商务的新领域,不断蚕食周边同属业态,阿里妈妈的推出,就是一个明显的例证。进军网络广告营销业务,一方面,可以吸引阿里巴巴上的中小企业主、淘宝的中小店铺、支付宝商铺、口碑网的个人及企业用户,增加其粘性,实质是一个增值服务的新形式:避开收费的尴尬,将流量换成广告,将广告当商品进行销售,将“让天下没有难做的生意”扩展为“让天下没有难做的广告”,即在商品C2C化的同时,也将商铺流量、广告C2C化,在广大C2C用户通过卖产品、开店铺之外,开辟一条双赢增值之路。


  另一方面则是挤兑传统门户广告,挤兑广告联盟,挤兑百度、Google等搜索竞价排名广告,甚至挤兑中国2.0 BSP、挤兑易趣、慧聪,为广大C2C商铺、几千万中小站长、几千万博客寻找一个赚钱“保姆”,通过商业利益的刺激,整合广大网络闲置资源。


  有人对腾讯马化腾曾经有过这样的描述:“在中国互联网,有一个人跟陈天桥、马云、丁磊、张朝阳、李彦宏五个人同时过招。他长相斯文举止儒雅,他掌管着中国市值最高的互联网公司,却被叫做‘全民公敌’。”或许阿里巴巴的上市,最终造就的格局就是马云将成为中国互联网继马化腾之后的又一新“全民公敌”!

2007-09-03

出处:网吧帝国独家  作者;赵福军


据报Google已经与英国报业协会(Press Association of Britain),法新社(Agence France-Presse),加拿大通讯社(Canadian Press)和美联社(Associated Press)签署了合作协议,Google表示此举能减少多次拷贝同一新闻的次数,并会按情况给与原作者相应的积分。Google将在自己服务器上提供新闻服务。


而据传百度也拿到了网络新闻牌照,其财经等频道的cms系统已经开发完毕,正在内部测试。


有人说百度这是抢了别人的老婆,破坏了生态平衡,我倒认为没那么严重,阿Q不是说了么,“尼姑的脸蛋,和尚摸得,我也摸得”。


关键是搜索引擎发力新闻一方面是传统搜索指引式新闻的升级,其次也暗含了互联网天生就具有媒体属性的命题,但最重要的是会对传统媒体,尤其是网络门户媒体引发挑战。


如果说网络媒体的兴起,似有革传统纸媒的命,那么搜索厂商自己做新闻,那无疑是将刀架在了综合或垂直新闻门户的脖子上,为了利益,百度、GOOGLE当然会抹下去。


李开复博士在cnet、腾讯科技、techweb联合的视频访谈中说,google永远不会去自己雇用编辑做内容,因为这样会破坏生态!是的,生态!那只是逗你玩!


今后网络媒体趋势必然是分级的:门户大而全,垂直精准专业,搜索快捷灵活,相互之间应该是竞争激烈,但又不会谁完全取代或完全革谁的命,这正如网络媒体不可能完全渠道传统纸媒,是一个道理。

2007-09-02

出处:网吧帝国   作者:赵福军


一个还未开的会议,却波及影响中国的整个互联网,首先针对所有的个人站长开刀,一个部委通知,结果就是统统关闭,不会考虑几千万站长的任何辛劳、苦难与坚持,只为一个掩耳盗铃式的“和谐”。


互联网洪水猛兽论终于占据了官方思维,何其悲哀。


或许所有的大网站都该乐翻了,因为他们凭借财、权、力的较量,终究不会成为“和谐风暴”波及的主体,没有中国几千万小站长的努力,中国互联网至少倒退五年,即将到来的和谐运动,又不知会让中国互联网倒退多少?或许只有天知道。