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2008-05-29

出处:网吧帝国网   作者:赵福军


        无可奈何花落去,继女强人惠特曼宣布辞职之后,约翰.多纳霍近日走马上任接管eBay网,既宣告了一个时代的结束,也预示着一个时代的开始。


        提到中国C2C市场,不能不提易趣,更不能不提惠特曼,但如今“eBay将‘毫无悬念’地成为中国市场的胜利者”的豪言壮语,随着惠特曼的离开,随风飘逝,为易趣划上了悲惨的句号。


       甚至连eBayCEO约翰.多纳霍上周在参加“高盛互联网峰会”回答记者提问时,也坦承eBay在中国彻底失败。那么约翰.多纳霍为何也要唱衰易趣呢?


        提到易趣的失败,不得不提到淘宝,不得不提到其免费的价格策略,虽然前期易趣培养了市场和用户,但在免费的价格力刃面前,大厦几年时间就倾倒,从当年的市场巨无霸,完全沦落为如今市场的尾随者,市场份额更是少的可怜。


        据第三方调研数据显示:2007年国内C2C市场,淘宝份额已高达82.5%,而易趣仅为7.7%


       2006年,Tom对易趣进行收购合作,一年半的时间发展下来,易趣的表现,似乎并未给TOMeBay双方带来任何希望和前途。


        早在2007年年初王雷雷就预测说:“如果我们到2007年底还没有呈现出赢利的趋势(即能够看出赢利的具体时间表),就说明我们失败了。”


        20077月,王雷雷又表示:“易趣过去犯了很多错误,所以被淘宝打败。在一项调查中我们发现,以前在易趣一个用户的PV贡献是4,可是到了淘宝PV就提成到了20,针对这些问题,我们做了很多完善和修正。现在浏览速度已经有了很大的提升,这可以提高用户粘度。”


        可结果至今,2008年年中了,易趣仍旧未能呈现出赢利的趋势,用户黏度和基数简直少的可怜,有两点例证:


        1、在此次地震救灾捐助中,据知情人士透露,在腾讯网、淘宝网与易趣网的募捐平台最终获得捐款数额,分别是2000万与20万。这样相差百倍的差距,并不是因为腾讯、淘宝用户比易趣用户更有爱心,而是说明易趣流量远远小于淘宝、腾讯的流量。


        2、对比三个网站的Alexa排名,发现差距的确非常悬殊




 


        回想当年面对淘宝的免费策略,易趣曾一再强调“免费不是一种商业模式”,然而如今也不得不宣布网上开店全面免费,据报道,继发起 “卖家成长计划”后,易趣近期宣布对用户终身免收包括高级店铺和超级店铺在内的店铺费,也不再收取商品登录费、店铺使用费等传统项目费用。


        eBay的商业模式在很大程度上依赖于提前收取商户费,一直以来,eBay也希望在中国市场,将这种模式成功复制在易趣身上,但实践证明失败了,而今易趣跟风免费,实质是破釜沉舟。


        此时此刻,约翰.多纳霍唱衰易趣以及印度的业务,也可以理解,一方面新官上任总要烧火,把前任的事业贬的越低,意味着自己未来业绩增长的空间就越宽松,另一方面就是预示着易趣在国内是真的快玩不下去了,真的已是强弩之末,约翰.多纳霍将其推翻的目的是为了修复后重建,只是这个修复或重新仍遥遥无期。


 

2008-05-26

出处:网吧帝国网   作者:赵福军


47一封来自骏网的致全体员工的公开信称,骏网董事会以违反公司规定侵害股东利益为由,宣布罢免吴洪彬总裁兼CEO等所有骏网职务,并任命林粤担任公司新总裁及CEO


随即吴洪彬回应罢免事件是谣言。于是骏网公司再发声明,称公司营业执照及印章现可能被吴洪彬控制,并提醒用户警惕,欢迎司法机构前来调查了解。


为了从根本上狙击吴洪彬,骏网董事会声明将核心业务一卡通全权授权于广州骏网信息科技有限公司独家运营,除此单位外其他均属违法,以达到架空吴洪彬北京骏网的目的。


从身份角色上来说,吴洪彬具有双重身份——既是公司小股东,同时也是公司的首席职业经理人,在这样的背景下,本身就存在商业角色错乱或人格分裂的可能,因为股东和职业经理人思维方式的不同,决定了前者考虑更多的是公司整体营收,后者则更多考虑的是战略执行。


一个同时具备小股东和首席职业经理人角色的人,从理性经济人的角度,考虑最多的或许是如何借助自己职业经理人的执行权,将自己的股东权益最大化,即借助可利用的资源,干更多的私活,甚至违法职业道德,做内鬼,监守自盗。


骏网董事会称,个别管理层未经过董事会同意擅自改变公司业务架构和财务管理制度,拒不配合董事会的工作,意图将骏网的品牌和业务等有效价值据为己有,导致董事会无法再继续推进公司的上市进程,极大的损害了公司及全体员工的利益。


翻译成白话就是:骏网董事会认为吴洪彬在幕后成立打着骏网旗号的公司,与骏网从事同业态不正当竞争。如果上述公开信内容最终被调查属于事实,那很明显,吴洪彬是在借助职业经理人的背景,以小搏大,肆意将自己的小股东权益违法或违约的最大化,可谓是功高盖主的典型。


吴洪彬称自己是股东之一,具有否决权,那么骏网董事会是否有权力解聘他呢?


按照我国《公司法》的相关规定,股份有限公司设经理,由董事会决定聘任或者解聘。公司董事会可以决定由董事会成员兼任经理,董事会决议的表决,实行一人一票。董事会作出决议,必须经全体董事的过半数通过。
  
据悉,骏网注册资本200万元,其中米伯祥拥有50%、司徒沛忠拥有30%,吴洪彬拥有20%,如果骏网董事会的成员也就是米伯祥、司徒沛忠、吴洪彬三人,那么按照上述《公司法》的相关规定,只要米伯祥、司徒沛忠达成一致意见,就可做出董事会决议,对吴洪彬的经理职务给予罢免,当然其股东权益仍旧应该给予保留。


无风不起浪,吴洪彬被开事件,至少说明,骏网董事会成员间的矛盾,以及骏网董事会与职业经理人之间的矛盾已经激化,已经彼此不再信任,至于事情的真相到底若何?还是请相关司法调查机关给予公众一个说法吧。

2008-05-23

出处:网吧帝国网   作者:赵福军


俗话说冤家亦解不易结,Fishman在父亲的忌日,以博文的方式向丁磊同学发飙,称多年前网易对《天下》的收购,至今仍有“旧帐”悬而未绝,“一家美国纳斯达克上市公司,一直拖欠我们一笔15万元的尾款拒绝支付,至今七年。”


随后,网易告知Fishman,当年天下工作室加成员在网易待的几个月,并不是入职工作,所发的钱财并非薪水,而是收购的预付款,至此,Fishman终于化解了心中多年的“困惑”。 一笔7年悬而未绝的“旧帐”终于得到澄清。


我想丁磊一定不是小气那15万元钱,这点从其屡次募捐就能看出,双方其实就是缺乏一次简单的对话或洽谈,其实很多时候,我们真的是缺乏沟通,一件本不是问题的事情,因为不想主动沟通,常常彼此隔膜,这时我想到了哈贝马斯的交往沟通理论,现代人彼此常常被陌生人社会所累,除了身边的小圈子,外延有时在不断缩小,但人本性上是期望不断拓展交际圈的,但又不得不被世俗的面具所累,难以放下种种架子去做,后续这也是为什么SNS能够火暴兴起的原因吧,网络虽然虚拟,但沟通却更加真实……

2008-05-19

出处:网吧帝国网   作者:赵福军


这一周,感觉特别漫长,5.12大地震时刻揪着每个有良知的中国心,全世界各界赈灾捐助的款项数额也日益增加,然而在这个全民齐心协力,抗震就灾的民族为难时刻,企业家马云和王石的言行却让我汗颜。


王石是地产商的代表,马云则是中国电子商务的领袖,前者所在行业是暴利,这已成公论,而后者打造的中国电子商务航母阿里系一直是国内互联网经济的标杆,马云更是众多创业者和就业者的崇拜偶像。


然而在5.12大地震面前,他们以他们令人惊诧的言行,再次刻画了自我,将两幅企业家的社会灵魂展现在我们面前:王石和他的万科地产捐了200万,还要求公司员工捐款不要超过10远,而电子商务之父马云则更是惊人,他捐了一元钱。


无独有偶,互联网圈也有两位企业家以自己的行为刻画了自己的社会灵魂,他们是TOM王雷雷、奇虎周鸿祎,他们在5.12大地震发生后,都亲赴一线,用自己的血肉之躯,给灾区百姓以能尽的帮助。


我不想用道德话语去批判王石或马云,毕竟他们都是成功的企业家,都不是傻瓜,都有自己的独立意识,都能够对自己的言行负责,但他们却用自己的言行挑战了民族公共意识,他们在用自己的言行刺痛用户或客户的心,广大百姓也都有自己的意识,也都不是傻瓜,未来他们在购房或参与电子商务时也会有自己的个人判断或主观选择。


我只能说王石或马云这样的过于理性的企业家,无论平时多么光环笼罩,多么伟大而令人羡慕崇拜,此刻他们的灵魂都是渺小的,他们的言行冷漠窒酷到令人心寒,他们真可谓将理性经济人从理论转为现实,他们的企业或事业真能成为百年老店或102年老店吗?此刻我真的表示怀疑!

出处:网吧帝国网   作者:赵福军


据统计,在目前国内近千款游戏中,几乎所有游戏都遭遇过“外挂劫”,而且60%以上的游戏玩家都在使用外挂。并已逐渐形成了“上游开发、中游运营、下游分销”的体系性游戏外挂侵权违法犯罪趋势。


曾于2007年被国家新闻出版总署评为“最受欢迎的十大休闲游戏”的“QQ音速”,也未能逃脱外挂的纷扰。近日,“QQ音速”外挂软件“R2hack”的制作者于某,已被南山区检察院批准逮捕,并对销售外挂涉嫌非法经营犯罪事实供认不讳。


根据新出联[2003]19号文规定:外挂违法行为是指未经许可或授权,破坏合法出版、他人享有著作权的互联网游戏作品的技术保护措施、修改作品数据、私自架设服务器、制作游戏充值卡(点卡),运营或挂接运营合法出版、他人享有著作权的互联网游戏作品,从而谋取利益、侵害他人利益的行为。


“R2hack”软件,由于能够让玩家成功登陆到“QQ音速”游戏服务器,并且进行通信,使用严重破坏游戏平衡的“自动游戏、自动传棒、自动加速”等功能。从法律角度分析,至少存在侵犯著作权人保护作品完整权、修改权、破坏游戏软件作品技术保护措施、非法销售运营等违法侵权嫌疑。对腾讯而言,则是分流了用户,破坏了游戏运营环境,侵害了非外挂使用玩家的利益,这也是腾讯积极配合司法机关打击外挂的根本原因。


“网游外挂”实质是一种利用游戏在设计和实现上的漏洞,通过模拟键盘、鼠标消息、截获、修改内存、文件以及通讯数据或者直接模拟客户端的各种操作来实现一些自动功能以及其它非游戏设计功能的程序。在互联网游戏风靡的早期,曾经出现过一些良性绿色外挂,这些外挂的产生主要针对的是游戏枯燥的、专制的打怪升级环境,能够使玩家实现诸如加速、自动练功、自动加血等,提高游戏升级效率,改变传统游戏枯燥练级的烦恼。这些外挂如果是游戏开发或运营商自己或授权他人开发,则完全是合法的。


但随着游戏产业化的逐渐形成,游戏辅助工具属性的良性绿色外挂逐渐被扭曲,大量第三方私下开发的违法侵权恶性外挂开始出现,这些恶性外挂破坏了游戏本身应具备的乐趣,破坏了游戏环境本身设置的公平和平衡性,在众多网游违法外挂中,有许多包含了黑客程序或木马程序,可利用其发送非法数据、篡改玩家资料、盗取游戏虚拟点卡等,更有甚者利用假冒的收取外挂、盗来的极品装备或ID进行非法交易,谋取暴利。


违法恶性外挂的本质是一种对封包进行截取修改的软件,由于网络游戏信息传输采用的是客户端/服务器端模式,玩家帐号的信息储存在运营商的主服务器上。游戏过程中,当玩家完成了某项任务,客户端就会向运营商的主服务器端发送加密的数据封包,服务器接收封包后进行分析,如果认可,就对玩家帐号以及所表征的装备的内容作相应修改。然后也以加密数据封包的形式将修改结果发送到客户端,客户端接收到数据封包再解密,显示器中就会就显示相应效果。玩家使用这种软件截获并修改的,不是服务器中玩家帐号里的数据,而是客户端向服务器传输的数据封包。是一种对主服务器的欺诈行为,也是一种私自增加虚拟财产的行为,更是一种违法的行为。


具体而言,首先,玩家与网络游戏运营商之间是一种网络游戏服务合同的关系,通常在合同中,运营商都会规定:当发现玩家具有以下行为时(包括侵入、拦截、破坏、修改游戏程序以及宣扬、叫卖和使用各种非法外挂程序),经本公司游戏管理人员核实后,将立即给予该玩家帐号永久停权处理,停权名单将在网站公布。因此一单玩家使用了恶性作弊外挂就是违反合同规定的,应该承担相应的责任;其次网络游戏软件是受著作权法保护的,著作权法保护的是形式而非内容,而恶性违法外挂制作者制作外挂的过程中必然要对数据包的加密算法进行复制、解秘、反向工程,必然侵犯了网络游戏著作权人的著作权;再次,外挂的制作者还可能侵犯游戏开发商与运营商的商业秘密,造成不正当竞争,也可能对使用者的隐私权构成威胁;最后,外挂的泛滥,破坏了游戏环境,侵害了非外挂使用者的权益,更是病毒、木马、网络诈骗或盗窃的温床与载体。


反网游外挂,现今看来道路漫长,任重道远,但如今网络游戏已经成为国内国内互联网经济的核心支柱,如不铲除此毒瘤,则势必会影响整个产业发展,希望能够引起相关立法、执法部门的积极关注与介入。


插拨一条新闻全国哀悼日 腾讯所有游戏停止运营三天

2008-05-15

出处:网吧帝国网   作者:赵福军

迄今为止的国内B2B电子商务模式大约历经了三个阶段,早期的第一代B2B模式,是企业自己建一个站点,然后在上面卖东西;后来阿里巴巴横空出世,以其会员制模式“吹皱一池春水”,吸引了大批企业用户;再后来,则出现了以中国网库为代表的既作基于电子商务平台的会员模式、又通过与传统企业结盟建设行业网的混合模式,按网库自己的说法,这一模式叫作4B模式。


传统的B2B模式,经过王海波的演绎和细分,被概括出新的“王氏理论”,即“4B”理论,其中原料商被称为B1,制造商被称为B2,分销商被称为B3,零售商被称为B4。在网库看来,B3B4才是B2B健康发展的关键,分销和零售市场做好了,B1B2自然水到渠成。


曾经是很粗略的B2B模式,在王海波的模型中,被进一步细化了,而在从B1B4的每一个节点,都可以容纳数以万计的企业。怎么将这些企业纳入4B模型里呢?网库的做法是引入行业网联盟,将平台开放给传统行业中的企业,后来者以类似二级代理的方式参与行业网的建设,并从中取得收益。


传统的B2B,如阿里或慧聪,只是提供一个供应采购平台,在这个平台上活跃的更多是原材料提供商和制造商,但零售业在其中基本是被忽略的一个链条。中国网库则通过开通中国进店网,补上了这一环。按照“4B”理论,B2B最终必须打通零售业,这样才能解决产业链上游企业的贸易机会问题,把B2B产业链贯穿起来。


中国网库平台的推出大约是在2005年,最初主要是在渠道上扩展,目前网库全国建立了上百个分公司,在127多个城市建立了代理商体系,全职营销人员近2000名。其最终的想法,是在全国建立312个渠道,也即312个分支。这种做法有点像连锁加盟店模式。连锁形式在中国的很多行业都普遍存在,比如连锁饭店、连锁超市等等。连锁加盟的好处是可以低成本快速占有终端,以时间换空间。如果采取直销模式,在312个城市每个地方都建一个分工资,其消耗的财力物力之大,是难以想象的,法律风险也很大。而通过代理渠道模式走,只要代理渠道扶持力度到位,风险就会大大降低。


   网库代理体系中很有意思的另一点是引进了网络借款体系。只要代理商运营的好,网库可以借钱给他。这一来,就使代理商与网库成为一个共同利益体。


网库在渠道战略上有三级别的省级城市、重点城市和一般城市,不同等级和的代理商进入网库平台的入门门槛是不一样的。代理商加盟后,可以代理类似阿里巴巴诚信通或中国供应商那样的“一网通”产品,也可以代理行业网、进店通等等。在这一庞大的代理体系基础之上,中国网库就构建了一个以电子商务为主要功能,集信息展示、推广、在线互动、在线交易等应用为一体的全方位的电子商务平台。因为借助了众多传统产业的力量和智慧,于是这一模式可以迅速在全国复制开来,与传统产业实现紧密捆绑。


有专家认为,在未来,如果网库能够打通上下游产业链,将撬动一个接近400亿美元的市场,各地渠道代理商也有望通过4B电子商务获得快速的财富积累效应,到那时,或许4B电子商务模式将成为企业电子商务的主流模式之一。


 

2008-05-14

出处:网吧帝国网   作者:赵福军


据悉,为了奥运会之前整肃互联网的安全环境,提高电脑用户的整体安全水平。从4月17日开始,瑞星向全社会发放免费的瑞星杀毒软件2008半年版。


无独有偶,当年面对淘宝免费策略,一再强调“免费不是一种商业模式”的易趣,近日也宣布网上开店全面免费。


在普通网民看来,互联网就应该是免费的天下,这也是为什么网络广告能成为中国网络经济最坚挺商业模式的根本原因,瑞星杀毒软件次此半面免费的展开,一方面可以看做是对互联网方向的转型,探讨杀毒软件是否能够凭借免费来获得其它收益;另一方面则是积极开展奥运营销,扩展市场,抗击竞争对手,比如360安全卫士、金山、江民等。


互联网从产生之初,就具备媒体属性,随着环境的逐渐成熟,网络将成为奥运赛事和相关资讯的主要传播途径,这也要求保证PC本身的安全性,免费网络版的瑞星,必然能够“俘虏”一批新用户,甚至在半年后“忠诚”出一批付费老用户。


近年来国内杀毒软件市场竞争日趋激烈,在打折、促销种种手段之后,“半年免费”的杀招终于祭出。业内认为,瑞星的此次出招很可能引发国内杀毒市场的新一轮价格战。
??
事实上,瑞星公司并不避讳此次半年免费策略的意图所在。“此次动作是瑞星借助奥运会,在今年个人市场中发起的春季攻势”。


有奥运合作资格的,当然能够大肆显摆,比如搜狐,而没有取得授权合作资格的企业,仍旧需要借助奥运进行产品推广营销,免费、便民、奉贤、支持奥运、为奥运加油,无意是最好的传播营销思路。


同时,360安全卫士的成功,提供了一条免费+广告的客户端软件发展之路,瑞星作为国内传统的少毒软件厂商,也是有意进行借鉴。


周鸿祎曾说:免费杀毒,不是不可能,并且是未来方向。免费并不意味着不赢利,免费永远是手段,而非目的,杀毒软件作为与互联网最贴近的应用软件,如果能够在保证功能的前提下,大范围免费,可获得的广告利润也是可观的,只不过是具体的方式仍需要探讨。


瑞星已经开始免费了,奥运的脚步也越来越近了,相信其他国内外杀毒厂商也不会等闲,不跟风,就可能被瑞星竞争的被动,跟风,则会将行业再次拉向价格战旋涡,但无论如何,受益的将是用户,这一点是值得期待和肯定的。

2008-05-12

出处:网吧帝国网   作者:赵福军


截止2008年5月6日,支付宝注册用户已经达8000万,这一速度超越了此前预期。有分析师表示,支付宝今年年内突破1亿用户数已经没有任何悬念。


但与国内网民2.21亿以及人14亿人口的总基数相比,网络支付的使用概率仍旧很低。


那么未来网络支付厂商应该如何开辟新的市场蓝海?支付宝超越预期的快速成长,秘诀究竟在哪里?


应该说国内网络支付市场经过几年发展,已经逐渐成熟起来,至少是进入了快速成长期,调查表明,61.7%的在进行网上购物时首选网上支付。


目前国内支付市场已形成支付宝、快钱、贝宝、网银支付等几强并存局面,总体而言,支付宝一马当先,处于绝对竞争优势阶段。


但《2007中国消费者网上支付应用调查报告》调查也显示,有79.5%的被访者认为安全或便捷是网上支付主要影响因素。安全、便捷的支付方式,成为当前网上支付市场主要的需求点。


安全是网络支付的首先前提,毕竟支付涉及财产权的转移,江民曾有查显示,国内39.43%的网民有密码被盗的经历,34.50%的网民没对密码设置任何保护,13.61%网民表示采取过密码保护措施但仍然被盗。这意味着安全仍旧是未来支付厂商需要积极改进和完善的一大领域。未来,谁能够在安全支付领域做大做强,谁就能迅速积累用户抢站市场。


其次,应该说支付宝的迅速崛起,早期更多是借助于国内电子商务市场的大环境,以及淘宝的迅速成长,尤其是“网民——网友——网商”这一趋势的逐渐形成,让网络支付市场迅速火暴,但随着垂直电子商务的兴盛,未来垂直商务市场的电子支付将是一块巨大市场。


现今看来,这些垂直商务市场主要集中在金融、航空、IDC、直销、物流、酒店、旅游、游戏、教育、B2B等领域,除此之外,对于支付宝这类电子商务型支付厂商而言,积极发展外部商家,也是扩展新市场的一大方式。


媒体披露,目前支持使用支付宝服务的外部商家数量已经超过46万家,涵盖了机票、虚拟游戏、数码通信以及商业服务等行业。同时支付宝还进入了一些电子政务领域,在广东韶关,全市参加社保的人员已经可以开始使用支付宝缴纳医保,在浙江,很多地市也已经通过支付宝缴纳养路费。这些案例可以佐证笔者的上述论述。


最后,一个成熟的商业模式应该是简单、被动的体验式消费,网络支付要想成为今后的主流支付方式,除了互联网的继续普及外,更重要的是支付厂商应该积极健全自身的平台和体系,增强用户的粘性,只有让用户觉得使用安全,而且简单,并且不得不用时,才可能具备强有力的市场拓张力。

2008-05-08

出处:网吧帝国网   作者:赵福军


今年2月,美国电影协会六个电影制片公司将迅雷公司告上法庭,索赔700万元人民币,后双方和解,当然迅雷付出了相当大的代价;


近日北京时代影音因上海聚力传媒未经授权而通过PPlive平台向网民提供《花花型警》,将其诉至浦东法院,索赔33万元。据悉,法院已受理该案。


国内视频行业接连的诉讼,意味着在版权方面谁的屁股都不干净,不管是拿了几期VC,都在大肆盗版,如果严格按照民事或侵犯知识产权刑事法条来套,或许结果都挺吓人。


但为什么版权人诉讼的并不凶猛,主要是每家视频公司与版权方或多或少存在版权交易合作,既然有一定的合作,对一些盗版也几睁眼闭眼之间;之所以又不断有人被诉,或许版权人是想通过诉讼来产生新的版权交易机会或抬高版权交易筹码,至于维权,或许不过是幌子。


据媒体披露,今年初,聚力传媒已拿到了第三笔风投——来自DFJ Dragon、软银中国和Blue Run的2100万美元。既然有钱了,就该多拿点钱,多买点正版遮羞布,至少可以增加获得视听牌照的概率。


但话又说回来,即使PPlive有再多的投资,仍旧不可能完全扫除盗版,因为网民不管影片是否是盗版,他们只考虑档期是否短、码流是否高、体验是否好、播放是否流畅,除非PPlive市场经营策略真的是版权第一,用户第二。


因此,对于版权,劝PPlive还是低调点吧,不要再对外吹嘘或炫耀自己多么尊重版权,去年又在版权上花了多少千万成本,这不国家版权局又要开始专项整治了,枪打出头鸟,莫要赔了夫人又折兵呢。

2008-05-07

出处:网吧帝国网   作者:赵福军


一年前,淘宝推出“先行赔付”制度,让众多网购用户尝到甜头;


一年后,淘宝接连推出“7天无理由退换货”、“假一赔三”和“虚拟物品闪电发货”等三项新消费者保障服务。在完善“消费者保障计划”的同时,让甜头继续放大;


于是乎,易趣跟风了,拍拍看齐了,C2C行业“良性跟风”之势渐成;


当年面对淘宝的免费策略,易趣一再强调“免费不是一种商业模式”,然而如今也不得不宣布网上开店全面免费,这是否也是一种“良性跟风”呢?


易趣、拍拍的纷纷唯淘宝马首是瞻,至少说明一点,淘宝已真正成为行业领头羊,不仅仅体现在用户数、交易量以及市场份额,更深深表现在行业走向和游戏规则制定方面,淘宝已经掌握了牢固的话语权;


数据显示,截至4月30日,加入“消费者保障计划”的卖家已达12万,加入该计划的商品日均交易额已经达到1亿。


就如同三年前,中国网络零售主基调是免费一样,如今,网商们的关注点已经不在些许的费用上,而更多聚焦在交易额、营销配套、信用体系等服务上。


如果说支付宝解决了网购市场的支付信用,那么“消费者保障计划”则构建了网购市场的消费信用,有了这两个信用,网购市场的持续增长是必然的;


易观国际表示,淘宝网评价和消费保障两条线并存的信用机制,正在进一步完善网络零售行业的诚信体系,并成为这个行业的新标准。


当然由淘宝引领衍生出的各类游戏规则,终究属于民间行业规范,缺乏一定的强制力保障,这也提示国家规范立法的步伐需要给予积极跟进和确认。