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2009-04-29

来源:IT观察家 作者:赵福军

伴随着全球死亡病例的增多,以及波及范围的扩大,对猪流感之敏感与恐惧也与日俱增,不久前圈内人还在大谈特谈高盛养猪的英明丁磊养猪的科学,如今却都哑语了。

谈到猪,其实一直与互联网有着关系,中搜当年不是搞出个“网络猪”,名字虽然不雅,倒也火过一段;伴随2.0概念出现的威客也催生出了“猪八戒”,虽然做的不大,但也还活着。

炳叔提出的《猪流感IT促销应对预案建议,言简意赅,值得网络从业者一看,但摩根大通投资者报告称“猪流感爆发不会对中国网游市场带来刺激作用,反而有可能导致网游市场下滑”的言论,忽悠成分就过多了,毕竟网吧游戏玩家占网吧网民的比例已经大幅下滑,而且游戏1.0的点卡实卡冲值已逐渐成为历史,经济危机能催生安全套生产,猪流感也同样可能刺激国内网游市场的火爆,当然为了公共卫生的安全,这样的火爆,不是笔者想看到的。

当然猪流感也并非对所有的行业或所有的人都有害,这不“猪流感就引发医药股狂飚 25只股票涨停”,还有借猪流感,在百度上做竞价推广卖快速体温排查用红外热像仪,他们可是在发疫疾财,发猪财呢。

有人说“猪流感来了 互联网成为公益传播大使”,也有人说“猪流感引发互联网恐慌”,但无论如何,猪流感已经进入百度热门搜索Top前10位,“猪流感”窜红更是让“谷歌搜索暴涨 Twitter热议”。毫无疑问,未来一段时间,猪流感将成为媒体追逐报道的核心关键词已成定局,互联网上的“猪”热也将会继续持续。

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2009-04-28

来源:IT观察家 作者:赵福军

有媒体报道,以互联网行业企业为主的20家单位组成了“反庐舍联盟”,并集体声明将联合起来对公司内部“庐舍族”进行警示和教育,如果屡教不改的,将予以辞退,据悉,天天利用工作时间泡开心网是庐舍族的典型特征之一,那么“反庐舍联盟”能否玩死开心网等以办公白领为主流活跃群体的SNS站点呢?

笔者以前写过一篇题为《如开心网被禁 白领娱乐SNS还有戏吗?》的小文,提出:“当众多企业负责人,发现自己的员工长期泡白领娱乐SNS而耗费大量上班时间,甚至影响日常工作时,他们一定会选择在办公期间禁止员工访问这些站点,尤其是在这样一个经济危机气息越来越浓烈的寒冬。”应该说“反庐舍联盟”的出现,是笔者之前预言的一个开始,但是否会产生广泛连锁效应,最终真的产生所有互联网企业禁止员工上班上开心网,还需要时间检验,毕竟在笔者看来,开心网让办公白领沉溺的指数与传统网络游戏相比还是嫩了很多,开心网与企业负责人之间的冲突还不太激烈。

因为开心网的成功(至少从用户累计量和口碑普及度上),与其说是SNS商业模式或理念的成功,不如说是操作简单、还算有趣的网页游戏应用的成功,“朋友买卖”、“泊车”、“花园”等小游戏为众多白领提供了在压抑的办公环境下充分做“小动作”的机会。但问题是,“小动作”做多了也会烦的,而且会更无聊,因此开心网从用户忠诚度保留上看,必须不断的想方设法推陈出新出能俘获用户继续停留的小游戏,否则用户会自动离开,试问从去年开始玩开心的老用户,现在还有多少人在“朋友买卖”,或在“泊车”?反正我身边的朋友大多不玩了,倒是不少人转向玩“花园”游戏,种菜、偷菜,但我想用户抛弃“花园”的时间也不会太久,这是游戏周期性的必然结果。因此真正一天上班期间能够沉溺开心网几小时的白领办公用户,笔者认为数量不会太大。

当然开心网这样的SNS,在笔者看来,过多注重娱乐功能,却忽略了商务属性,记得当年的QQ,在许多企业中是被禁止的,就是因为QQ早期的娱乐聊天属性和品牌形象太强,让企业负责人对之嗤之以鼻,而随着QQ用户的成长,以及QQ产品本身的功能与应用的深化,使其已经成为继电子邮件之后,办公白领主流的商务沟通工具,聊天、娱乐的属性已经逐渐被淡化,这实质给开心网等SNS以启示,娱乐是能迅速带来人气,但是最终被社会认可,并创造出持续带来商业收益的赢利模式,还是需要商务、正统的功能或应用的推出,如今网页IM正风声水起,MSN Web Messenger、Webqq、网页版POPO、网页版雅虎通、网页版淘宝旺旺、网页版GTalk、ICQ2GO等也都在借网页IM概念和应用跑马圈地,或许这将是开心网等娱乐SNS改造自己,让自己逐渐成为网络主流应用的新契机。

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2009-04-27

来源:IT观察家 作者:赵福军

iPod以及衍生出的“iPod+iTunes”模式,让苹果在全球数字音乐分销市场稳居头把交椅;亚马逊凭借Kindle使其第一季度净利1.77亿美元同比增24%;而汉王也凭借电纸书产品使近几个月的整体业绩比上年同期增长了30%-40%。

类比这三家企业,都是以终端形式,占据消费者,构建通路,并辅助通过数字软性产品的分发达到公司的持续赢利,应该说这样的模式,是一种典型的聚沙成塔、挖掘长尾的应用案例,大环境是有效结合了传统内容数字化的趋势。

终端为王、渠道为王、内容为王,一直以来是众多企业所追求或期望成为的,其实未来真正的行业老大往往是兼具三者于一体,终端为王是在技术驱动下产生的市场用户俘获;渠道为王是对产业链的有效整合;而内容为王才是最终持续获利的根本。

互联网十年一役,并未革了传统纸媒报业的命,反而是逼迫其不断的主动将传统内容数字化,而各类电子阅读终端的出现,让移动阅读市场逐渐普及成熟,用户也逐渐习惯于在破碎环境下的破碎化阅读,而最终电子油墨技术的成熟发展,以及终端产品的价格持续走低,必然会造就传统纸媒报业的新生意。

三大营运商集体联手主流PC品牌,密集而快速地推出多系列上网本让山寨上网本遭遇致命打击,而亚马逊与汉王力挺的电纸书却给转型中的传统纸媒报业提供了新的出路,新闻出版行业的改革已经迫在眉睫,而借助数字化终端进行的主动求变无疑是风险最低的选择。

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2009-04-16

来源:IT观察家 作者:赵福军

陈晓薇对内部员工的邮件一经暴光,即成为媒体关注焦点,这也从侧面说明《魔兽世界》运营权之争媒体关注指数是如何的高。陈晓薇邮件的内容,表面是激励称赞员工、鼓励士气,表明自己与九城的团队是如何的信守公平、诚信、合作,尤其是客服人员是如何的贴近玩家、对得起暴雪,而实质却是在尖锐的指责和挖苦同行网易,指责网易“以国家法规明令禁止的方式增大国外公司利益、挤压国内同行”,“私下挖取九城运营人才”、以2300万美元的价格就想包揽九城投入7300万美元购买的服务器等硬件以及运营团队……

但在笔者看来,一方面是否存在违规之处,监管部门并未表态,具体关系和情况还处于隐秘状态,九城就直接指责网易违规,甚至抛出民族大义,实在有点危言耸听、哗众取宠;另一方面陈晓薇愤怒+诉苦的邮件,效果其实也是适得其反。陈晓薇在邮件中表示“没有《魔兽世界》,我们将失去现有的绝大部分收入”,实质已经向员工和外界承认九城在《魔兽世界》续约的谈判中败了,而且败的很惨,在战争还未结束,就告诉员工和外界自己战败,怎么说也不能算是一个优秀的指挥官。陈晓薇这封邮件不过是想借对员工高姿态称赞、激励的同时,推脱自己的责任,将所有的责任推卸给网易。

九城投入的7300万美元购买的服务器等硬件,说白了就是一个沉没性投入,游戏代理运营迟早有双方合作终结的时候,而今网易准备以2300美金拿下九城之前的沉没性服务器硬件投入、以及所有运营团队,实质是为了保证《魔兽世界》前续服务以及玩家利益的顺延,在笔者看来算是仁至义尽,对得起九城了,综观陈晓薇的言辞,似乎也并完全反对这样的谈判,只是感觉网易给的钱少罢了。如果网易最终和暴雪谈成了,陈晓薇对网易提出的任何条件,可以说不接受也得接受,反正给点总比不给强吧。

九城续约《魔兽世界》失败,只能说明九城纯粹依靠代理发财制富的路子,太单一了,存在太多风险与不确定性因素,在产业模式上本身就处于谈判与话语权争夺的劣势地位,而今的谈判失败,是九城本应承受的,该反思的是九城,而不应该过多的指责外界因素。大多业内人士认为,网易在整个事件中面临一个“名利双收”的局面。一方面,和暴雪成立合资公司以后,网易可以进行分拆等灵活的操作。另一方面,虽然网易可能以高于九城的代价拿下《魔兽》,但网易同时可以免费获得已经斥巨资培育的成熟市场,并且可以使用九城当初无法采取的运营手段增大自身的利益。

其实笔者一直认为:《用户不满 足以让九城无缘续签魔兽世界》,因为几年来实践证明九城并不是一个好雇员,并不能很好的满足玩家需求与暴雪的商业胃口,暴雪抛弃九城或许有些残酷,但这就是商业竞争,在商言商,谁也不会与人民币过不去,商业竞争失败很正常,但作为一个空降的职业经理人,陈晓薇显得还是太感情用事,并不成熟,毕竟这样重要的商业谈判,九城和网易均作为上市公司,一旦有最终的结果双方都会及时官方披露这个消息,在没到谈判最终结束的时候,九城不应该轻易言败,这样的邮件也说明陈晓薇的承受能力已快到极限,终究依靠《魔兽世界》光环缠绕的九城光辉时代已经一去不复返了。

来源:IT观察家 作者:赵福军

俗话说,渠道为王,得渠道者得天下,传统的总代—省代—经销商—零售商—终端用户的繁冗渠道模式,已经越来越不适应市场经济日新月异的信息变化,于是渠道扁平成了趋势,在减少渠道成本的同时,更及时反馈供需信息,避免信息不对称而造成的沉没性交易。但与网络分销相比,传统渠道体系仍旧在减少信息不对称、降低渠道成本方面存在障碍。

互联网,尤其是电子商务,不但使渠道完全扁平,而且将渠道扁平的场域与受众推向了极至,让长尾交易的潜在量达到了无限大。于是尝试鼠标+水泥模式的传统企业,纷纷开始建立线上、线下两套渠道体制,并且互成补充,但问题是对于中小企业,无论是传统的自建渠道还是通过互联网电子商务站点进行分销,要想建立属于自己的独立分销渠道都非易事,不仅费时而且费力,渠道组建、渠道管理永远是令企业管理者头痛的大事。

市场经济中,多少企业都死在了组建渠道或分销产品的路上,多少光鲜陆离的合作其实不过是为借渠道目的而产生的合作,如果说自建渠道或自建电子商务站点是企业形成自身渠道的一种方式,那么借助第三方网络渠道资源分销共享平台,优势互补的形成企业自身的渠道通路,无疑是成本最低廉、风险最低的一种快捷方式。

4月初,据媒体披露,上海商派网络ShopEx将于6月份正式上线B2B产品,产品重点涉及网络分销领域,改变传统网商的经营模式。日前,从媒体获悉,ShopEx针对旗下33万家B2C用户已经推出了网络分销管理系统,让渠道为王、网络分销有了新意。企业借助ShopEx网络分销平台,共享渠道分销信息,将打通电子商务B2B与B2C两大商业模式,有效促进上游生产商与下游分销商之间的信息流通,减少商品库存,在继续实现渠道扁平的同时,为触网的中小企业降低运营风险。

阿里巴巴、慧聪、环球资源、网盛B2B,归根结底的本质是以会员制方式,借助B2B信息流平台,实现企业产品网络贸易的分销;百度、Google搜索竞价,归根结底的本质是以关键词竞拍收费的方式,借助搜索媒体平台,实现企业产品的网络分销;分众传媒,归根结底的本质是以富媒体广播的模式,借分众介质平台,传递企业信息,实现网路分销。可见,在互联网领域,越来越多的传统中小企业,已经开始转向借第三方网络渠道资源共享平台组建自己的分销渠道,ShopEx网络分销管理系统的推出无疑加速了借第三方平台,实现网络分销经济规模化的趋势进程。

据悉,目前我国已有1000多万家企业成为或者正在涉足电子商务,打造通畅高效的生产性流通服务体系,提高技术含量,促进经济转型升级。一项调查显示,企业应用电子商务平台前后的变化中,67%的企业认为合作伙伴增多,业务渠道更宽;58%的企业客户增多、销售额增加,56%的企业信息化水平提高。这无疑也从侧面印证了新时代网络分销为王的硬道理。

2009-04-01

出处:网吧帝国网   作者:赵福军

据媒体披露,3月31日,随着银川网吧税收新政出台执行,银川网吧集体宣布停业。据银川网协相关人士透露,此次银川针对网吧税率调整很大,平均每家网吧每月增缴近300%的税赋。与此同时,银川消防部门也要求网吧安装消防报警集中装置,向网吧收取1万元到10万元不等。

网吧集体停业,应该说纯属被逼无奈,一直以来,关于网吧行业的法律地位与行业属性,一直存在政策混乱,网吧到底属于服务行业还是娱乐行业,政策一直存在模糊,导致各地政策税收参差不齐,银川网吧税收新政实质是将网吧划归为娱乐业,征收重税,但问题是现今的网吧行业从2002年蓝极速网吧大火事件之后,就一直被动持续接受整顿,早已过了暴利阶段,据悉现在银川网吧有55%是亏损,只有15%是盈利,30%是持平,在这样的背景下,再加上重税,不主动停业,也得关门。

应该说从2008年开始,影响全球的经济危机,让政府和企业都积极开始通过扩充内需来拉动经济增长,降低税收、扶持企业生存,从而扩大就业,才是社会和谐之道,而银川相关政府部门针对网吧征重税的做法,实质是“国进民退”式的政策倒退,是藏富于国式的传统思维,与藏富于民的服务型政府理念相差甚远。

从2月1日起,电脑被列入“家电下乡”的范围,凡是农村居民在指定网点购买指定型号的电脑,就可以享受政府铺贴的高达13%的优惠。家电下乡的热浪正一波高过一波,但如果说PC是信息高速公路的承载终端,那么网吧在中国的信息化建设中扮演的作用则当之无愧是启蒙者,尤其是城乡数字鸿沟的缩减器,据CNNIC第23次中国互联网络发展状况统计报告显示,中国网民总量已经接近3亿,其中网吧上网的网民占全国网民总数的42.4%。

可见要实现中国的国家信息高速公路战略,还得仪仗网吧业的大力发展,尤其是向农村的合法性扩张,从这个意义上说,各级政府不应想方设法的治理、整顿网吧,而是应该积极扶持网吧业,家电下乡固然好,但网吧下乡同样重要,再次笔者强烈呼吁网吧行业也应享受政策倾斜式下乡。

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