博客首页|TW首页| 同事录|业界社区
2010-11-25

出处:《网吧帝国》   作者:赵福军

国内互联网从来不缺乏爆料与新闻,也从来不缺少口水与战争。

尤其是伴随网络新闻、BBS、博客、RSS、视频、SNS、微博等社会性媒介的接连出现,并被公众所熟知和依赖,网络公关也逐渐被众多企业纳入到日常营销的范畴,然而随之而来的却不是公关业态的良性升级,反而是各类审丑文化现象的接连粉墨登场、是“网络黑社会”的暗流涌动、甚至是无任何道德底线的网络打手和恶性侵权竞争。

于是一些公关公司或从业人员,在上述行为中扮演了非常不光彩的角色,甚至最终锒铛入狱,走上了人生的不归路。于是,公关行业被整体抹黑,传统公关业态遭遇社会公众的集体质疑,并被置于道德与法律的天平上进行拷问和责难,公关行业急需为自身进行危机公关、声誉管理和行业公信度修复。

其实早在2010年2月4日,中国国际公共关系协会就曾向所有网络公关从业者及公司发出了“绿色网络公关”倡议书,号召大家对网络公关服务领域出现的各类不良传播倾向进行自觉抵制,用科学的营销与传播理论指导实践,以期创造公平健康有序、平等开放的网络公关环境,推动行业的职业化、专业化和规范化发展。

但现今看来,由于行业准入门槛的低廉,行业协会自律约束力的有限性,网络公关业态鱼龙混杂,各类大大小小的作坊式经营充斥其间,为谋取短暂的利益,他们不惜涸泽而渔、铤而走险。网络打手、网络水军、网络黑社会团体和不良媒体集体将网络环境进行了玷污,扰乱了市场正常竞争,让消费者在纷繁复杂的讯息流中失去了辨别真伪的能力。

是到了该进行立法监管和提升行业准入门槛的时候了,否则在全球已经存在百余年历程的公关业态,将在中国彻底的走上不归路。立法和执法机关必须对企业借助公关进行的各类不正当竞争行为进行规范,必须对各类违法侵权、甚至违法犯罪行为进行打击,行业协会与工商部门必须对行业从业人员与公关公司的素养与资质进行严格审核,以期让国内公关行业得到净化,让公关从业者真正意识到“有所为,有所不为”的重要性和紧迫性。

作为为公关服务买单的企业主,应该明白,公关不是万能的,而且公关更不能成为扰乱市场、攻击同行和混淆视听的帮凶和打手,公关是一门沟通的艺术,是企业与媒体、消费者、政府等进行互动沟通和交流互信的重要桥梁。虽然在具体的合作中,公关公司往往是乙方,虽然“中国式公关”仍旧被屡屡诟病,虽然中国的媒体环境仍旧不那么纯洁,但企业仍应该有自己的良知和公平竞争意识,否则当企业纯粹将公关当做市场征战的“刀枪剑戟斧钺钩叉”时,最终受伤的不仅仅是公众,也将是企业本身。

版权声明:本博文章均为原创,仅代表博主个人言论,与任何官方或非官方组织无关,未经作者授权,严禁任何媒体转载,违者必纠。

我开始玩微博了:http://t.sina.com.cn/zhaofujun

感兴趣的朋友请加关注,给我一点玩好微博的鼓励

联系方式如下:
MSN:zhaofujun@hotmail.com
QQ:43471982
mail:zhaofujun_1981@163.com

2010-11-22

出处:《网吧帝国》   作者:赵福军

先后烧了5年钱的土豆、优酷,终于开始了上市路程,一个将“梦想”锁定在纳斯达克,一个将“辉煌”聚焦在纽约交易所。

近日,土豆网抢先向SEC提交了监管文件,文件显示,该公司将寻求在美国纳斯达克交易所IPO,计划通过这项交易募集最多1.2亿美元资金;5天后,优酷也向SEC提交监管文件称,该公司将通过IPO交易在美国纽约交易所上市,拟筹集最多1.5亿美元资金。

说起视频行业上市,无论是土豆网或是优酷网,都挺悲剧。老大、老二没先上,反而是酷6抢先曲线借牌上了,然而上市后的酷6日子也不好过:二季度净亏损1550万美元、三季度持续性运营净亏损1270万美元。

应该说,视频已经逐渐成为网民的基础应用,众多第三方数据调研公司的报告,都可作为佐证。从营销模式上看,视频也已经逐渐成为继门户、搜索之后的又一网络营销投放标配介质。至少比SNS和当下火热的微博商业模式更清晰。

然而,聚焦国情,无论是还在亏损的Youtube,或是大家看好的Hulu,都不是国内视频网站的好榜样。借助它们,炒炒概念、忽悠忽悠投资人、做做PR竞争还有点用处,但对用户而言,体验仍旧是第一位的,对广告主而言,ROI效果才是本真。

从目前现状来看,土豆、优酷即使成功上市,短期内也无法扭转或改变亏损之路,亏损的酷6是个好脚注。

从运营模式上看,UGC为代表的土豆、优酷算是逐渐“修成正果”,但作为P2P的PPS、PPTV,仍旧在烧钱和赶赴上市的路上狂奔,这个行业注定了不会有太多的成功者。

这不广电总局又开始打击网络美剧韩剧盗版了,如果说,之前中国的视频厂商还能够靠疯狂盗版、绑架用户流量,进行初级营销,那么上市之后,无处可盗之后,比拼和竞争才刚刚开始。

版权声明:本博文章均为原创,仅代表博主个人言论,与任何官方或非官方组织无关,未经作者授权,严禁任何媒体转载,违者必纠。

我开始玩微博了:http://t.sina.com.cn/zhaofujun

感兴趣的朋友请加关注,给我一点玩好微博的鼓励

联系方式如下:
MSN:zhaofujun@hotmail.com
QQ:43471982
mail:zhaofujun_1981@163.com

2010-11-15

出处:《网吧帝国》   作者:赵福军

Google 的使命是整合全球信息,使人人皆可访问并从中受益

但以Facebook、Twitter为代表的社会化网络应用却越来越阻碍其使命的达成。

搜索引擎的蜘蛛抓取越来越难以逾越社会化网络出于隐私保护而设置的封闭障碍。

在搜索的社交化或者说即时性搜索方面,Facebook投入了微软必应的怀抱,而Google只能暂时笼络Twitter。

从商业模式上看,Twitter在尝试发布的Promoted Tweets广告业务,本质就是将搜索竞价进行了社会化网络体系内移植:广告主购买Promoted Tweets后,他们的广告就会出现在信息搜索结果的上方。

Google的遭遇,对于百度也一样,新浪微博日益崛起,并且对开心001有战略投资,在其构建的社会化网络格局中,照旧排斥百度。从这个角度理解麦田主导的百度说吧,搞超级实名认证的人际社交网络就有了另外一层战略竞争意义。

从这个角度来看,社会化网络的繁荣昌盛,对搜索引擎而言,在彼此利益分配不能协议的前提下,加剧了“暗网”的面积。

于是对于搜索引擎厂商而言,未来,搜索的社交化或即时性搜索重点就是同社会化网络应用做“斗争”,无论是Google的云计算,或是百度的框计算,如果不能够处理好与社会化网络先行者之间的协作共享关系,那么前者的搜索价值和使命就有被颠覆的可能。

毕竟Facebook用户已经超越5亿用户,它随时可以涉足邮箱、IM、搜索等领域,继而挑战Google等“传统网络新贵”。

Google首席执行官埃里克·施密特近日指出,随着时间的推移,Google的搜索服务将索引更多的实时和社交网络数据。同时,谷歌也在寻找机会建立自己的社交服务。他认为还可以鼓励用户自愿提供社交信息。这样思维和策略其实与百度有点雷同,但作为垂直客观的搜索引擎,自建社交内容平台,本身就有悖中立,至于解决社会化网络“暗网”,几乎是无异于痴人说梦。

版权声明:本博文章均为原创,仅代表博主个人言论,与任何官方或非官方组织无关,未经作者授权,严禁任何媒体转载,违者必纠。

我开始玩微博了:http://t.sina.com.cn/zhaofujun

感兴趣的朋友请加关注,给我一点玩好微博的鼓励

联系方式如下:
MSN:zhaofujun@hotmail.com
QQ:43471982
mail:zhaofujun_1981@163.com

2010-11-11

出处:《网吧帝国》   作者:赵福军

11月11日,光棍节,MSN中国与新浪进行了多方面的合作,涉及博客、微博、内容、门户、无线应用领域,也就是这一天对腾讯而言,意味着伴随中国网民走过了12年,甚至在这一天,连苍井空也在新浪微博“挑逗”了下广大用户。

在此之前,坊间曾先后传出过多个MSN将被挤走、收购、战略投资、接盘的传闻,文化中国、网易、九城,都先后被涉及,但如今看来,反而是传统门户新浪,在不涉及资本层面的前提下,在产品层面与MSN中国进行了全面对接。

在笔者看来,新浪在博客领域针对垂直BSP做到了后来居上,如今全盘接收了MSN博客,可谓既圈得用户同时又圈得内容,而在微博领域,则实现了与Windows Live Messenger的捆绑,至少从策略上,可以与腾讯微博+QQ模式进行竞逐,MSN中文网内容一键转发新浪微博也是为微博提供更多的内容,通过MSN账号在手机客户端或WAP方式注册新浪微博、更新新浪微博内容也是为微博提供更多路径入口。

毫无疑问,双方合作的重点是新浪微博,确切的说时MSN与新浪微博的开放平台进行了对接,据说下周二新浪要召开“2010中国首届微博开发者大会”,这次与MSN的合作发布会不如说是后期开放平台发布会的一个前奏。

但笔者始终认为在这次合作中,新浪获益良多,但MSN却只是扮演为新浪作嫁衣裳的角色。如果说从门户的角度,新浪和MSN是竞争对手的话,如今,MSN已经完全的沦落成挂靠新浪,在新浪平台游戏规则下存在的寄宿者。

很是可悲。

刘振宇虽然可以提出,双方的合作是为了给用户带来更好的体验,但最终到底合作能够带给MSN中文网多少关注,为Windows Live Messenger带来多少用户,仍未可知。毕竟新浪的门户,新浪的UC也不是从此就不与其竞争。但至少对新浪而言,博客、微博,这次赚大了。

版权声明:本博文章均为原创,仅代表博主个人言论,与任何官方或非官方组织无关,未经作者授权,严禁任何媒体转载,违者必纠。

我开始玩微博了:http://t.sina.com.cn/zhaofujun

感兴趣的朋友请加关注,给我一点玩好微博的鼓励

联系方式如下:
MSN:zhaofujun@hotmail.com
QQ:43471982
mail:zhaofujun_1981@163.com

2010-11-08

出处:《网吧帝国》   作者:赵福军

或许,360在发动与腾讯的网络大战时,并未料想到当年一个个被自己“收拾了”的金山、傲游、可牛、百度、卡巴斯基、瑞星会在大战中“捣蛋”;或许其也未预想到腾讯会强硬的使出不兼容、将选择权交给用户的“无敌大杀器”,总之,现在的360很痛苦。

继腾讯针对360采取不兼容措施后,金山、傲游、可牛、百度联手再次上演了迄今为止,中国互联网历史上最大规模的不兼容事件。并列举和公布了360长期以来打着“安全保护”,实施的却是“恐吓用户”,指出“360漏洞补丁最安全”、“云查杀”、“尊重用户”等均为谎言。

可牛CEO傅盛,这位曾经360安全卫士的第一任产品经理,断然的指出:“有的时候做企业,不光要看他说的什么,更重要要看他做了什么。”以用户为核心的理念固然没错,但360在今年5月斩杀金山网盾,拦截可牛杀毒,如今挑战腾讯,这些手段的背后如果是没有在收集用户资料、竞品资料的基础上是很难去实施的。傅盛还指出,如今公开的360八大谎言仅仅是冰山一角,请用户能够擦亮眼睛。

记得若干年前,《中国企业家》将腾讯定义为中国互联网的“全民公敌”,而今的360,顶上中国互联网“战争公敌”的头衔也当之无愧。

金山等厂商表示“不惜玉石俱焚,与360战斗到底,永不妥协!”,腾讯马化腾在接受经观专访时披露“不反击三天就可能覆没”,可见360得恶性竞争行为已经逼的同行走投无路,虽然如今360表示要克制,但其水军搅局的管用伎俩却并未停下来。

易凯资本CEO王冉在微博中表示:360就是赢得了世界也得不到自己的尊重,“况且它也赢不了”。从蒙牛伊利到360腾讯,看来我们有必要探讨一下到底什么是令人尊敬的竞争和自由市场精神了,是强大自己还是陷害和诋毁对手,是用产品和服务说话还是用公关公司和五毛党说话,是就事论事还是搞人身攻击,是尊重用户还是蒙骗用户,是以善制恶还是以恶制恶,是致力于推动市场规则的建立还是把自己当警察。

看来,360=250+110,业界这样的黑色幽默式解读还真是将360刻画的入木三分。

看来,在安全、软件、浏览器等领域,市场竞争者对360的仇恨和恶性竞争的担忧,更甚于对腾讯的畏惧,毕竟腾讯虽然屡屡被竞争者,尤其是细分领域的竞争失败者诟病,但腾讯并非在所有的细分领域都强大,更多是产业布局的完善。

看来,在这场由360引发的网络大战中,360已经处于下风,目前只能等待政府监管部门、行业协会以及司法机关的干预和裁量,最终还用户一个真相。

或许,经过这场网络大战得反思与制裁,国内的网络竞争能够更理性些,经过对一些行业黑幕的揭露以及恶性竞争的抨击,网民的眼睛也能够更亮堂些。

版权声明:本博文章均为原创,仅代表博主个人言论,与任何官方或非官方组织无关,未经作者授权,严禁任何媒体转载,违者必纠。

我开始玩微博了:http://t.sina.com.cn/zhaofujun

感兴趣的朋友请加关注,给我一点玩好微博的鼓励

联系方式如下:
MSN:zhaofujun@hotmail.com
QQ:43471982
mail:zhaofujun_1981@163.com

2010-11-04

毫无疑问,360是“战神”,这么多年来先后与瑞星、金山、卡巴斯基、百度、可牛以及今天的腾讯交恶,大打口水战,但是在这么多场“网络战争”中,除了瑞星勉强能够与之持平力敌外,还未有能将其战败者,但如今看来,与腾讯的战争,或许会使360陷入网民抵制之深渊。

其实反观这持续一个月的“企虎演义”,360是挑事者,原因就是腾讯进军了安全市场,在“生、死、腾讯”之间,周鸿祎选择了“以战求生”。于是从保护用户隐私这样一个玄幻的概念入手,匹配360隐私保护器、扣扣保镖产品,将自己包装成为网民安全和隐私的“救世主”,在超强的水军配合下,腾讯在媒体公关市场上节节失利。

然而腾讯“致广大QQ用户的一封信”的弹窗,将360与腾讯之间的站长,摆放在了天平的两端,也将裁量权交给了用户,既然360持续在打用户牌,索性腾讯将用户牌打到底,有你无我,站谁的队,网民理性选择吧。

当然腾讯如此做,是有底气的,首先腾讯是全互联网用户覆盖的巨头型企业,其次腾讯是全产品线运营的网络公司,主张的是一站式在线生活,以IM QQ为例,其累计注册账户数已超过十亿,同时在线超过一亿,这些高黏性和高忠诚度的用户,将为腾讯最终赢得这场战争。

在客户端软件领域,腾讯老大,360老二,但在拼用户黏性上,笔者认为360是在蚍蜉撼树,没有360,可选择的安全厂商还有很多,但没有QQ,可选择的IM软件却无它,最重要的是QQ上联系的关系链已经存在了十多年,这才是让腾讯成功到今天的根本所在。

谈笑间,360扣扣保镖下线了;弹窗间,“企虎演义”胜负已决。