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2011-05-27

出处:《网吧帝国》   作者:赵福军、钱程

一部叫做《玩大的》视频近日在网络中引发网友强烈关注并自驱动关系链进行传播,优酷、土豆、ku6、网易视频等多家视频网站对其重点推荐,这部视频时长40多分钟,无数网友观看之后,互动留言者甚众,不少网友都留言称自己被视频感动的泪流满面,堪比优酷11度青春之《老男孩》、一起奔腾“让爱回家”,让人驻足、反思和回忆。

近年来通过视频宣传游戏的手段层出不穷,其中也有不少精彩的视频涌现出来,可是以电影模式,以40多分钟为时长的游戏宣传视频却并不多见,而《征途2》在片中植入仅数十秒,让其广告营销的意识降到了最低,但这样看似不明显的植入却也让人记忆犹新,因为视频的主题是游戏、视频的主角是玩家、视频的主线是以小人物故事回忆方式呈现出中国游戏跌宕起伏的历史。

同市场中出现的其他游戏推广视频不同,这部视频没有华丽的特技、没有恶搞的内容、没有暴露的美女,有的只是一场关于童年、青春和成长的回忆。或者说这部视频同其他视频相比,更具内涵,更能直击用户回忆的心灵,并触碰那根弦。

“内涵”是如今中国网络游戏市场中最为缺乏的部分。回顾十多年中国网游发展历程,真正具备内涵的游戏屈指可数。一款游戏的内涵与其在市场中的存活长度具有一定的正比关系。曾经《传奇》在中国掀起了网游风潮,而盛大也一跃成为中国游戏市场的霸主。可是今天再看《传奇》这款游戏,已经逐渐淡出市场。而网易的西游记系列、金山的剑侠情缘系列却经久不衰。这就是游戏内涵在市场生存中的直接体现,也说明原创的重要性。

不少在国外游戏市场中火爆异常的游戏到了中国却出现水土不服的症状,就也是因为缺乏内涵。以他国文化作为根基而研发的产品怎能契合拥有五千年文化积淀的中国?盛大今年开始转型,注重自主研发,《星辰变》是典型。而这款游戏在推广时也采用了病毒视频等手段。可是在引发玩家强烈关注公测之后,不少玩家却直呼上当受骗,游戏中的种种硬伤更是让玩家直呼:“无力吐槽”。尤其是死亡掉经验、装备不平衡这两点最为突出。

因为我们都是“玩大的”,所以这次《玩大的》作为《征途2》的营销视频,非常成功。但是作为借视频而推广的游戏,也具有等同于这部视频的内涵价值吗?玩家去检验吧。

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2011-05-25

出处:《网吧帝国》   作者:赵福军

缘起牌照

自从央行去年6月颁布《非金融机构支付服务管理办法》后,一直游离在政策法规之外的第三方电子支付行业就开始进入牌照许可和发放的倒计时期。

截至目前,已从媒体端多次曝出会发放支付牌照,但目前中国支付清算协会也正式成立了,但支付牌照发放却再次搁浅延期,这至少说明相关利益博弈仍旧未完成。

与一般互联网企业不同,支付公司掌握了海量的用户信息,其日常运作过程中也会产生大量交易数据,而据国务院此前公布的《征信管理条例(征求意见稿)》,这些都属于信用信息的范畴,保护这些信息事关国家的金融信息安全,政府的监管和牌照审批也就势在必行。

第三方支付自生自灭的“自由”竞争时代已经一去不复返了。

根据央行现在的表态,符合资质审查的纯内资第三方支付机构将毫无疑问的获得牌照,而外资或合资身份的第三方支付申请牌照细则“尚还需要明晰,没有出台时间表”,熟悉国情的人士当然会明白“没有时间表”的含义。

这也就意味着,包括最大的第三方支付平台支付宝在内,一批外资或合资的第三方支付将面临拿不到牌照的潜在风险,虽然从《非金融机构支付服务管理办法》的角度,央行并未明文规定要求内资控股。

艾瑞网观察家程善宝指出,央行支付牌照发放将促使市场发展格局发生深刻变化。在后支付牌照发放时代,支付行业的参与主体将大幅增加,同时支付企业也将进入更多的传统应用服务领域进行拓展,并分别建立自己的核心业务优势,市场集中度将出现显著分散。

这意味着一旦拿不到首批牌照,支付宝等今日的行业领先者很可能将迅速被其他的企业所取代,市场竞争的格局也将发生深刻变化。

由外转内

面对这种风险,各支付企业也都“八仙过海,各显神通”,多家具有外资背景的第三方支付企业如财付通、拉卡拉、快钱、易宝支付等纷纷在申领牌照前转为“内资”身份。

作为当下第三方电子支付的老大,支付宝也紧跟潮流加入了“外传内”的行列,没想到却引爆了阿里巴巴集团两大股东马云和雅虎的矛盾。

5月12日,雅虎声称,阿里巴巴攻其不备,直到今年3月31日才告知雅虎和软银支付宝所有权变更的两笔交易,而这两笔交易均未获得董事会或股东的批准。引发外界对支付宝由外转内,股权转移是否合法的质疑。

而阿里巴巴方面则回应称,在2009年7月召开的董事会上,阿里巴巴集团董事会讨论并确认了支付宝的70%股权已转入一家独立的中国公司。

利益纠结

双方各执一词,真假难辨,但作为阿里巴巴集团的大股东,雅虎不可能不知道支付宝对淘宝,对整个阿里巴巴集团的作用,也不可能不关注《非金融机构支付服务管理办法》的出台对支付宝的影响,雅虎“不知情”应该说不可能,核心应该是利益没谈拢,但马云却将支付宝转内资强力执行了。

而且,雅虎既然在三月底就已经得到消息,为何一直隐而不发,直到近日才突然跳了出来?个中蹊跷实在耐人寻味。

DCCI互联网数据中心创始人胡延平认为,雅虎不可能不知道这么一个事情,只不过想通过声明来使得自己在支付宝的转移,支付宝股权转让过程中的利益能够最大化。

雅虎必然清楚一旦支付宝在规定期限到来之前拿不到牌照,将会对支付宝本身,对淘宝和阿里巴巴集团的整个业务产生多大的负面影响,允许支付宝“转内”将是雅虎迟早都不得不做出的痛苦抉择。

然而,雅虎似乎缺少“壮士断腕”的勇气和决心,在其搜索业务和全球互联网竞争江河日下的今天,雅虎太需要支付宝这样的亮点来给自己加分了,但如今,雅虎不得不割舍支付宝的时候,唯一的选择就是尽量抬高要价,这就是为什么雅虎在期限日益临近的时候才跳出来的原因。

路在何方

支付宝从阿里巴巴集团剥离,由外转内,对雅虎而言未必就是一件坏事。失去支付宝的淘宝和阿里巴巴,业务必将遭受重创,而阿里巴巴构建的电子商务帝国也将陷入危机,更不利于雅虎股东利益的最大化。

而作为更独立的第三方支付,支付宝只有顺利的获得牌照,才可以专注于建立一个更开放平台,在更大的范围内与更多的企业建立合作关系,不但有利于促进自身领域的深耕,也会对淘宝和阿里巴巴集团自身的发展起到更大的助推作用。到那时,支付宝这块金字招牌才会成为一只真正下“金蛋”的鸡。

可以说,在新政策之下,支付宝的股权转让将很可能是一个“四赢”的结果。国家省心了,不必再为信息安全担忧,消费者放心了,不必担心因支付宝“裸奔”而让自己无所适从,马云安心了,不再因支付宝拿不到通行证而焦虑下去,最后,雅虎赚钱,何乐而不为?阿里与雅虎的博弈,最终利益将如何平衡,我们拭目以待。

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2011-05-24

出处:《网吧帝国》   作者:赵福军

炳叔为2010年应届毕业生算了一笔账,结果很惊人:2010年的应届毕业生最高起薪是每月2520元,平均每分钟赚不到9分钱。而如果每天拿出1秒钟,每月拿出20天,一个月只发20条微博,花20秒的时间。如果转发一条广告微博的收入是200元,这个月的收入是4000元。

全民微博大战僵尸的年代,是上大学还是做僵尸粉?这的确是一个问题。

《创业家》一篇题为《草根牛博控制者》的报道,揭开了新浪微博僵尸粉营销的资本和金钱内幕:

新浪微博粉丝排名前50名的草根微博账号,已然被资本瓜分完毕。25个和蔡文胜有关,15个左右是杜子建的,10个左右是酒红冰蓝的。而截至2011年5月19日,新浪微博过100万粉丝数量的草根微博账号也才20个。

微博僵尸粉泛滥,其实和当年论坛“暴力注册”、发帖机和水军横行;博客刷流量造就百万、千万名博;SNS红人账号满天飞没本质区别,无非是在利益驱动下的一种“低劣”营销。

作为平台的新浪微博喜欢僵尸粉吗?从终极意义上,一定不喜欢,但目前来看,新浪微博至少在放任或纵容微博僵尸粉的存在,从而在一定程度上满足用户虚假增长带来的资本和竞争狂欢,但新浪微博的盛世危言已日益凸显;

虽然新浪微博5月成立了虚假活动鉴定专用账号“活动鉴定科”,开始打击僵尸粉和用户恶意注册行为,但目前来看,也仅仅是做做样子,想真要彻底清除僵尸粉,或许新浪微博的注册用户数量不会是1.4亿,而是几千万;

作为僵尸粉制造者的营销机构喜欢僵尸粉吗?当然喜欢,至少目前来看,僵尸粉的数量级与营销收费报价存在正比关系,虽然营销机构也知悉这样的模式不会长久,但抢占新媒体先机、能骗就骗,已经哺育了一批“长尾”型的所谓社会化媒体营销公司却是既存事实;

作为僵尸粉营销买单者的广告主傻吗?当然不傻,但在“数据出官,官出数据”的国情语境与组织汇报机制下,漂亮的营销数据呈现或许和ROI没半毛钱关系,这是一个公开式“私奔”和争做“穿新装皇帝”的年代,市场甲方也常常“难得糊涂”,甚至甘愿“自我被潜规则”;

但对于真实的微博用户而言,僵尸粉的泛滥以及被操纵的微博式营销,使得本应纯洁的微博平台变成了被操纵的社交媒体,每天被有意无意的僵尸粉营销着、欺骗着,到底是你玩了微博,还是微博僵尸粉玩了你?这或许就是我们真实得不能再真实的网络社交生活。

4月中旬起,中央外宣办、工信部、公安部和工商总局联手,开展为期两个月的整治非法网络公关行为专项行动,剑指“网络水军”。而国内140家网站的代表也在北京签署抵制非法网络公关行为自律公约,表示要积极行动起来,杜绝非法网络公关行为。

最终收效,目前来看,却不值得期待,毕竟网络水军泛滥和僵尸粉横生,是众多角色充分博弈后的产物,如果利益平衡不被打破,就很难根治。

上大学还是做僵尸粉?其实是一个伪命题,最重要的是玩转僵尸粉,还是需要技术含量和敏锐眼光的,否则为什么蔡文胜、杜子建、酒红冰蓝,而不是你、我、他呢?

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2011-05-19

出处:《网吧帝国》   作者:赵福军、钱程

据易观智库数据显示,2011年第一季度中国网络游戏市场规模达84.98亿元,实现环比6.1%的增长。网游市场历经2010年一年的颓势盘整,似乎又找到了游戏研发创新、运营模式创新、市场深耕与细分三个增长点,促使行业在第一季度迎来了快速增长期。

自1992年网游进入中国以来,经过近二十年发展,中国网游市场的规模不断增加,游戏玩家数量更是呈几何状爆发。面对疯狂增长的玩家持续在游戏中的金钱消费投入,各大游戏厂家都争先恐后的向市场推出各类游戏产品,产品营销宣传手段更是层出不穷、花样繁多。

十年前,《传奇》、《奇迹》等游戏在国内曾风靡一时,那时是中国网游市场的匮乏期,玩家口碑传播是游戏营销推广的核心。当专业游戏网站、网吧桌面媒体纷纷崛起后,游戏厂商有了新的传播和投放介质。而网易西游记系列产品、巨人《征途》、《开心OL》等突破广电禁令,在电视媒介上进行的广告投放,更是将游戏影响力推广扩大到了新高度。

随着市场中的游戏越来越多,竞争也日趋激烈,用传统的手法似乎已难以从茫茫游戏大军中脱颖而出。使用美女代言游戏似乎成为一个重要噱头和行业潮流,而代言的美女,必须拥有让人喷血的三维,更要具备“献身“精神:只有穿得越少,露的越多,游戏才能越火。

在不少游戏网站上都能能看到类似推广信息:E罩杯美女代言××游戏、男人都渴望的女神代言××游戏等,而有些游戏宣传责更加直白—《重装骑兵3代言人爆乳女星杉原杏璃》、《神魔大陆十美女代言团》,在这些诱惑标题党的背后,都是穿着暴露的模特摆着极具诱惑的姿势,诱使玩家点开链接,从而参与游戏。

在以美女身体作为噱头的传播方式之下,游戏内部人物也在将自己的外衣一层层脱下。 以最近热炒的游戏《剑灵》为例,在腾讯拿下代理之后,笔者对于将来游戏内容将以何种形式向玩家呈现更是充满质疑。从目前游戏宣传画中不难发现,游戏基本以女性为主,且不断以露出胸部、内裤为动作基础。同时游戏的海报也极大的突出了几位女性角色的伟大“胸器”。在游戏玩家群体不断低龄化的时代,这些游戏宣传又让期盼游戏市场健康发展的人情何以堪呢?

虽然文化部曾在2010年印发《关于加强网络游戏市场推广管理、制止低俗营销行为的函》,要求各级文化行政部门加强网游管理,严厉要求针对部分网络游戏营运企业借用当前因不雅照片或视频被网络传播而受到网民极大关注的当事女主角,通过邀请其代言或参与网络游戏的宣传活动,扩大游戏曝光率和影响力的行为进行规范,但目前来看,收效甚微,网游厂商在暴利面前,基本上无行业自律可言,更无有力的政策监管和严格的执法查处,网游市场营销到了该抛弃美女诱惑、低级思维的时候了。

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出处:《网吧帝国》   作者:赵福军、钱程

2010年11月4日,韩国著名网游公司NCsoft在其举行的第三季度财报电话会议中透露,正在研发中的第四部网游大作《剑灵》对中国的出口合约正在进行谈判。随后,一石激起千层浪,毕竟韩国泡菜游戏《DNF》、《上古世纪》等在国内让代理公司赚取的真金白银一直诱惑着游戏业界,而号称能超越《魔兽世界》的《剑灵》更是让中国游戏公司对其代理权分外眼红。

但眼红归眼红,高质量游戏必定需要更高的代理费。纵观中国游戏市场,除了盛大、腾讯、网易等几家游戏大佬外,其它公司对这款游戏也就只有意淫的份了。起初,腾讯在全方位发展的策略之下似乎并不怎么关注这款游戏,网易将所有心思都放在了新作《倩女幽魂》和《魔兽世界》上,与之相比,盛大似乎胜券在握,不但曾经注资NC,而且又先后代理了NC旗下的《永恒之塔》和《永恒之塔2》,这都使得玩家和业内人士认为《剑灵》基本是盛大的囊中之物。

正当所有人都坐等盛大拿下《剑灵》时,5月16日,腾讯宣布终于获得了网游《剑灵》的代理权。为期半年的盛大、腾讯竞逐《剑灵》代理权之争尘埃落定。回顾过去半年,腾讯同盛大的代理权争斗更像是一场“狗血剧”,一款韩国游戏的代理权再次牵动了国内无数玩家的心。腾讯在这次代理权争夺上的表现可圈可点,可用“明修栈道暗渡陈仓”来概括。从最初的按兵不动,坐视盛大代理传言,到后来义正言辞的对代言传言进行辟谣,再到如今,突然爆出获得代理消息。不知道未来对于《剑灵》的运营,腾讯是能够再次创造一个《DNF》的高峰,甚至超越《DNF》,还是会类似《永恒之塔》的没落呢?

为何盛大最终失去了代理权?到底是被腾讯击败还是战略性放弃?

笔者认为,盛大曾经为NC注入巨额资金,是其股东之一。腾讯代理《剑灵》,如果盈利,盛大亦能得到分红。如果腾讯代理失败,盛大也不会有任何损失。盛大代理的NC旗下《永恒之塔》系列游戏在中国取得短暂成功之后,便迅速陨落,该游戏甚至被玩家称为“泡菜之王”。曾经代理的失败也许让盛大在《剑灵》代理中做出战略性放弃决策。此外,盛大近年开始注重自主研发,例如近期的《魔界2》、《星辰变》,已经逐步开始减少了对韩国游戏的代理性依赖。当然,或许最重要的是因为腾讯有钱。

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2011-05-17

出处:《网吧帝国》   作者:赵福军

2010年6月21日,中国人民银行公布了《非金融机构支付服务管理办法》,规定未经中国人民银行批准,任何非金融机构和个人不得从事或变相从事支付业务。

于是,一直游走在法律边缘的网络支付行业,终于进入了牌照许可时代。

最近,因为支付宝股权转移之事,阿里巴巴集团和股东雅虎的矛盾纷争再次浮出水面。

目前,阿里巴巴集团与雅虎双方针对支付宝股权转移可谓各执一词:

雅虎声明支付宝重组时并未获得阿里巴巴集团董事会和股东批准,直到今年3月31日雅虎才获悉有关事宜

而阿里巴巴则声明在2009年7月召开的董事会上,阿里巴巴集团董事会讨论并确认了支付宝的70%股权已转入一家独立的中国公司。在沟通过程中,阿里巴巴集团管理层一直坚守三个原则:必须确保百分之百地合乎中国政府现行法律法规,必须百分之百地透明,必须保持公司安全、健康、稳健地可持续发展。

对比双方的声明,双方的焦点应该在剩余30%支付宝股权转移是否经过董事会和股东批准上。而阿里巴巴集团管理层所谓坚守的三个原则,从头至尾与董事会和股东无关,而是更多考量的是符合法律、保持公司持续发展。

记得马云曾在公开场合说过:“支付宝随时可以贡献给国家。”可见对于支付宝的控制权转移,马云是早有筹备、胸有成竹,对于马云的行为,史玉柱戏谑为“恭喜支付宝回归中国,建议马云做个爱国流氓”。

支付宝股权转移,对雅虎而言,是个悲剧:雅虎虽然是阿里巴巴集团的大股东,但在马云眼中,一切都是浮云,股东,尤其是雅虎,算个鸟。

目前媒体报道的一致倾向、口径和逻辑是这样的:

根据央行2010年颁布的《非金融机构支付服务管理办法》对于非金融机构内资绝对控股比例的相关要求,以及为了维护国家金融信息安全,支付宝(中国)网络技术有限公司已经于2010年将所有权转至浙江阿里巴巴电子商务有限公司。

是为了获得支付牌照,阿里巴巴才“先斩后奏”的将支付宝转移到了浙江阿里巴巴电子商务有限公司旗下,由马云和谢世煌分别投资5.688亿元和1.422亿元的方式,各自持股80%与20%。而且一个强大的背书是“为了维护国家金融信息安全”,实事果真如此吗?

查阅《非金融机构支付服务管理办法》,其中只规定:“外商投资支付机构的业务范围、境外出资人的资格条件和出资比例等,由中国人民银行另行规定,报国务院批准。”并未明文规定,要想获得支付牌照,必须是内资控股。

而央行支付司的官员也表示,“在有关外资背景第三方支付企业的相关政策出台之前,央行从未对企业行为有具体的要求或指导,都是企业的自主商业行为。对于外资背景的第三方支付企业的开放政策正在制定之中,但何时出台尚无时间表。”

作为“爱国流氓”的马云,如果真是为了内资控股,获取支付牌照,那么当2009年针对支付宝的70%股权转移完成之后,就已达到了内资控股的目的,为何还要在2010年8月针对剩余的30%股权作转移呢?

这说明,至少在目前看来,所谓的“内资控股是获得支付牌照的前提,因此支付宝股权转移是为了获得牌照”的逻辑,不过是阿里巴巴公关炮制出的单方说辞罢了。马云转移支付宝股权,当然有为顺利获取支付牌照铺路的原因,但更多是为了“逼宫”雅虎,以期顺利回购雅虎的股权。

或许在马云看来,是雅虎不讲信用在先,“去年和雅虎洽谈股权回购问题时,本来谈得非常好,雅虎已经同意,但拿出具体方案的关键时刻他们却终止谈判。和雅虎的事情我们比较失望,说话不算数,我对他们没信心。”因此,针对支付宝股权转移的“先斩后奏”也没什么大不了,雅虎有本事就去找法院撤销该转移行为。

马云对雅虎,可谓是“卸磨杀驴”,或许目前对阿里巴巴集团而言,早已不需要美金补血了,也到了该抛弃雅虎,管理层独立自主的时候了,只是马云对抗雅虎的手法,实在是让人不敢恭维。

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2011-05-13

出处:《网吧帝国》   作者:赵福军

苹果App Store冲击波

2011年1月22日,苹果App Store完成了100亿次下载,苹果应用商店共有约30万程序可供下载。截止到2010年底,Android Market应用数量增至12万个,诺基亚Ovi应用商店应用数量增至2.5万个,而黑莓App World应用数量也增至1.8万个。在过去一年,它们的增长量分别为544%,258%和268%。

由苹果App Store引发的冲击波仍在蔓延,Google(Android Market、 Chrome Web Store、Google App Engine)、摩托罗拉(智件园)、中移动(Mobile Market)、中联通(沃商店)、联想(应用商店)、百度(百度应用)、新浪微博(新浪微博开放平台)、开心网(开心网开放平台)、人人网(人人网开放平台)、盛大(盛大开放平台)等仍旧在前赴后继。

无论是应用型开放平台抑或是服务型开放平台,目前在产业界变的越来越趋势化、行业化和规模化。互联网历经门户、搜索、Web 2.0、SNS、社交之后,迎来开放应用平台时代。

从《人民日报》一则腾讯广告说起

2011年5月9日,《人民日报》09版刊登了如下腾讯广告,具体投放金额:不详、具体业务指向:不详、具体传达的语境思想:不详;但能够确定的是,这是一则与腾讯开放战略有关的广告。

针对广告的图文,笔者大致有如下3点猜测:

1、  为什么会在此时投放这样的广告?

3Q大战之后,腾讯一直在反思,无论是马化腾提出的“八大主张”抑或是持续进行的十多场“诊断腾讯”的会议,腾讯公司已经在主动的转型。至少在马化腾看来,2011年,腾讯已经步入了战略转型期,转型的方向就是“八大主张”的方法论,转型办法就是广泛听取社会各界包括意见领袖,包括很多人的建议忠告和批评,转型的原则就是刚才提到开放和分享。

最终希望能建立一个安全、开放、透明的云,将QQ从纯粹的客户端变成一个可以通过Web、通过手机各种终端来访问的平台,并支持腾讯产业链的合作伙伴所有微创新的服务。

目前来看,离腾讯预计的2011年6月5日完成的半年战略筹备转没有多少天了,筹备期完成,全新的开放、分享的腾讯品牌即将呈现在用户和产业链面前的时候了,“Q+开放的互联网”的广告投放,是在为转型筹备期的完成做预热;

2、  “Q+开放的互联网”,是什么?

马化腾在“八大主张”中提到“客户端不再重要,产业上游价值将重新崛起。”如何回归产业链上游,整合产业链重新崛起?开放平台是必然选择。开放平台是游戏规则的制定者和掌控者,是为产业链提供的是水、电等基础服务,是告诉开发者哪里有金矿可挖,并不是去与开发者抢夺金矿。目前来看,腾讯旗下的SOSO、微博、QQ空间、腾讯朋友、财付通、WebQQ、腾讯社区、腾讯拍拍等都在做开放平台,开放已经成为腾讯的最高战略,但迟迟未见针对IM QQ的开放平台计划,“Q+开放的互联网”,很可能意味着作为IM的QQ,不会开放;

3、  Q+开放的互联网,由什么承载?

腾讯体系下各平台的开放需要Web QQ 统一承载和展现。腾讯跨平台多元融合、用户网络行为以及用户网络关系链条在各平台之中的自由贯通,也需要Web QQ统一贯通和呈现。如今的WebQQ3.0就是一个结合了腾讯所有开放平台应用的商店,它不是操作系统、也不是纯粹的Web版的IM。这意味着,作为IM的QQ未来将是一个阵地,Web QQ作为腾讯的云开放阵地,它们统一组成了腾讯开放的整体战略,很有“一国两制”的味道。

其实开放也好,封闭也罢,都是企业运营模式的选择,并不代表哪种模式就必然NB。但对作为全平台运营的腾讯而言,面对全覆盖的海量用户,过去是封闭的,也无疑是成功的,但目前却迫切需要借助开放平台整合第三方应用,满足海量用户的差异化长尾需求,通过开放和整合,达成互联网开放平台标准商的转型,同时通过利益共赢和产业和谐发展,告别“全民公敌”与“垄断”标签。

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2011-05-10

出处:《网吧帝国》   作者:赵福军

在中国的网络游戏营销推广中,普遍存在一种审丑和恶俗营销趋势,一些企业,甚至有意的将品牌进行丑化、钻营于丑闻的营销价值,甚至不惜将品牌AV化。各种低俗、审丑宣传充斥网络,几乎使人“惨不忍睹”、“耳不忍闻”,广大网民更是深恶痛绝。

2010年7月,针对部分网络游戏营运企业借用当前因不雅照片或视频被网络传播而受到网民极大关注的当事女主角,通过邀请其代言或参与网络游戏的宣传活动,扩大游戏曝光率和影响力的行为,文化部当时印发了《关于加强网络游戏市场推广管理、制止低俗营销行为的函》,要求各级文化行政部门加强网游管理。

然而近日,盛大携手团宝网推出“史上最浪漫的团购”,仅需1元,就可“团购一片星空”活动,借势推广旗下最新网游力作《星辰变》的举措,却颇受网民欢迎,短时间内50个产品即被秒杀抢购一空。反观此营销案例,具有两个值得借鉴的特征:

一方面,盛大将网游营销搬上团购这个当前最热门的电商营销推广平台,这本身就是对传统网游营销模式尤其是低俗、审丑、AV式营销的的一种突破,而这种突破显然也快速吸引到了广大网民的注意力,使得其提供的产品仅仅一个小时就被秒杀“售磬”。

另一方面,盛大此次将网游营销与关注星空、关注环保的公益内容相结合,这种“逆潮流”而上,塑造产品正面价值的营销方式无疑更符合社会和民众的主流价值观,也更加浪漫。

笔者认为,随着中国网游业的飞速发展和网游市场逐渐走向成熟,以及国家对网游监管的日益加强,游戏厂商仅凭数量优势的广告炸弹式营销或严重依赖低俗内容的歪门邪道、哗众取宠,势必难以为继。网游营销势必回归正途,在合法、合理、合情的基础上塑造网络游戏的核心正面价值,形成网游文化吸引力至关重要。为网民提供精神上的食粮或生活中的艺术而不是电子垃圾。

盛大敢于做个营销的“弄潮儿”,一方面是因为盛大数年前就开始转型,已经树立健康、积极的游戏品牌形象,同时在营销方面已经有了创新积淀,例如2009年,与中国科学院南京紫金山天文台共同举行 “共寻美好星辰”的公益活动;央视兔年春晚上,“西单女孩”也作为《星辰变》的“修行者”植入式亮相。另一方面显然也彰显了盛大对《星辰变》网游的信心是充足的。盛大希望《星辰变》能像它在网络小说领域拔得那般头筹,但本次营销也有两点不足之处:

首先,公益是高尚的,而娱乐则要求通俗、生活化,作为企业的网游厂商更要求赚钱。一时的高尚或许可以吸引用户的注意力,但当高尚面对无数诱惑,试问又有几个企业能坚持到底呢?

其次,利用团购星辰宣传《星辰变》本身就是打了一个擦边球。谁知道团购的网民到底是更关心城市上空的星辰,还是更关心《星辰变》这款游戏?毕竟赶集网赶出了一头毛驴的前车之鉴就在眼前。

因此,团购星辰虽然可以说是网游营销的一次有益尝试,但到目前为止,并不意味着是一种全新的、行之有效、可被复制的营销模式被确立。

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2011-05-06

出处:《网吧帝国》   作者:赵福军

2011年4月,就在国内SNS两大巨头开心网和人人网为IPO争的头破血流,再次动法律争议之际,腾讯旗下SNS产品腾讯朋友的月度活跃用户和第三方应用安装数量却双双破亿,国内SNS市场的竞争格局已然悄然改变。据谷歌网站趋势流量的最新统计显示,腾讯朋友的访问量已经超越了人人网和开心网,成为中国访问量最大的SNS网站之一。

而高盛在最新报告中也称:“新浪微博的最大竞争对手是腾讯朋友,并且认为腾讯朋友比新浪微博更有可能成为中国的Facebook”。因为侧重于与众不同的社会化媒体元素,新浪微博很可能会成为一个弱链接的社交网络;受益于更为庞大的QQ社区和更为成熟的应用平台,腾讯朋友将成为在中国占有明显优势的社交网络

分析腾讯朋友后来居上,快速崛起于国内SNS市场的原因,笔者简单归纳了三点:

其一、全场景触达的产品形态。

与人人网基于校友的社交关系和开心网基于白领的社交关系不同,腾讯朋友划分了行业、公司、学校、班级四大真实社交触达场景。如此划分,并不是简单意义上将用户分为四组,而是基于用户不同的社交场域和关系链的不同,而为用户群量身打造的四大社交圈子。

比如行业场景,主要展现的就是同行业最新动态,方便用户随时能了解到行业最新趋势,而公司场景,则和本公司相关事件密切相连。从内容上看,行业、公司、学校、班级,基本上覆盖了一个人一生最重要的两个阶段,学习和工作;从层级关系上看,从公司到行业,从班级到学校,是人际关系从强到弱的自然延伸,具有强大的原动力。

最重要的是,对用户而言,这四大社交场景并不是孤立的,而是互相融合,你中有我,我中有你。用户可以在同事中找同学找校友,可以在同行中找老乡,实现真正的多方位立体社交。而且,借助于其的实名制认证系统,用户可以通过关注朋友的朋友这种方式二度拓展自己的人脉。在信息的传播上,这意味着即使每个用户只有100个社区好友,他上万人的二度人脉朋友可能也会关注到她的最新动态。

此外,腾讯朋友对不同类型社交媒体的融合也是一大亮点。如果说在社交领域,QQ空间是倚天剑,个性鲜明,SNS是屠龙刀,横扫千军,微博便是小李飞刀,迅猛准确,而集成说说、日志、分享、视频等一系列功能腾讯朋友,则俨然已成为新时代社交网络的机关枪。腾讯朋友这种对网络社交的准确把握和细腻划分,既不同于国内其他社交网站的简单分类,更是微博建立在模糊分类基础上的弱关系所不能比你的。

其二、开放性。

Web2.0时代,用户需求日益多样,“一人包打天下”的时候已经一去不复返了,如何为用户提供质优价廉,丰富多彩的个性化服务,已经成为所有互联网企业共同面临的难题。而在腾讯朋友的发展中,腾讯充分发挥了“拿来主义”的精神,通过开放,引入了大量第三方应用,可谓“一箭三雕”,即满足了用户不同的需求,又替自己省下了大量的时间和金钱,更是和第三方应用提供商实现了共赢。可以说,开放让腾讯朋友只用短短一百天就走完了原本可能要走一年甚至几年的艰辛征途。

其三、实名制。

实名制带来的不仅仅是对网络信任度的变化,还有随之而来的人们在互联网上行为方式的转变。SNS社区的信息将更加可靠,更有价值,在此基础上,围绕生活社交的商务活动将日益繁荣。当然在国外SNS领域,围绕熟人网络和陌生人网络的SNS竞逐胜负已分,Facebook已经完胜Myspace。

当然SNS在国内发展至今,从气势上其实暂时并没有引领互联网的未来,而且会显得有颓败之势,例如开心用户的增长缓慢,而且也被微博抢去了风光,毕竟用户都是游离的,喜新厌旧的。但腾讯朋友的后来居上,以及近期人人网即将上市,似乎又意味着国内SNS的第二春即将到来,当然也意味着之前SNS厂商的运营思维已经被挑战,需要彻底反思和回归,具体体现在以下几个层面:

首先、以游戏为中心向以社交为中心回归。开心001当年靠游戏制胜,但随后的用户增长缓慢瓶颈,也让其败在游戏,“游戏将去,社交当归”,已成行业趋势;

其次,虚拟社交向真实社交回归。网民未来的网络社交,便是构筑在真实社交基础上的各种强关系和弱关系的复合体,而不是建立在大量不确定性信息基础上的虚拟(虚妄)社交。

最后,千篇一律向个性化服务回归。自从偷菜火了之后,SNS网站便一拥而上搞偷菜,市长风光之后,大家又都一齐上阵圈地建城,“中国国情”造成了同质化作品一度泛滥成灾,而真正能满足用户不同需求的精品却少之又少。由于社交网站上每个用户的需求都有自己的独特性,因此,用户选择拥有丰富第三方应用资源的社交网站,享受个性化服务乃是必然趋势。

当然,对于SNS领域的后进入者,腾讯朋友也面临一些危机或挑战:

首先、如何与腾讯微博、QQ空间等社交产品整合和对接。对用户而言,腾讯朋友、腾讯微博、QQ空间,甚至QQ都具备社交沟通属性,如何在用户心智中对如此多的社交产品实现阶梯区隔,或者说如何从满足用户一站式需求的前提下,对这些社交平台进行高效整合,是必须考量的。

其次、集成内容太多,可能使用户顾此失彼,在信息中迷失。腾讯朋友能集成QQ空间、SNS和微博于一体固然是件好事,但是,如何引导用户合理使用如此多的功能分类,恐怕也是腾讯朋友该思考的。

当然,人人网、开心网的上市,抑或Facebook的借道入华,都将对国内SNS格局带来新冲击,也必然会对腾讯朋友带来影响或冲击。

最后,如何引入更多第三方应用,建立合作共赢机制是关键。目前,在腾讯朋友的应用中心,应用数量大概300多款,和过亿用户相比,数量和种类是非常有限的。通过什么样的分成机制,以及第三方应用筛选审核机制,提高开发者的积极性,为用户开发出更多的有价值应用,是腾讯朋友能否制胜产业链的关键。

当下,在Facebook入华之风欲吹欲劲之际,笔者认为,众多国内SNS网站必将做出调整,作为腾讯朋友也不例外:更多社交场景,更人性化的应用集合,独立的朋友客户端都有可能出现,但是,无论是国内社交网站还是Facebook这个洋和尚,只有以更开放务实的心态去满足用户多种需求才会有未来,否则,恐怕不仅要丢了book,更要丢了Face了。

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2011-05-05

出处:《网吧帝国》   作者:赵福军

在中国互联网十多年的发展历程中,不仅有谷歌、雅虎、AOL、eBay、亚马逊、MSN等国外互联网巨头留下的折戟沉沙的足迹,也有诸如腾讯、百度、阿里巴巴、新浪、搜狐、网易等本土互联网枭雄的兴衰起伏。不仅有张朝阳、李彦宏、马化腾、马云等数字英雄的耀眼光环,更有百万中小草根站长们的辛勤耕耘与默默付出。

在腾讯还没创业、百度尚未注册之时,中小草根站长曾经是中国互联网界一股不可忽视的力量,当年个人网站的总流量几乎占整个中国互联网流量的三分之一,一大批类似华军、李兴平、庞升东、姚劲波、李想、蔡文胜等草根站长,最终在中国的互联网业界占据一席之地。但经过十年的发展,总体而言,草根个人站长的黄金时代已经过去。

据第三方调查机构DCCI发布的《2010年中国互联网站长生存与发展状况白皮书》显示,站长生存环境堪忧,有42.2%的站长还没有任何收入,月收入不超过2500元的站长比例从2009年的60%增长到 80.5%,58%的中国站长月收入都在500元以下,网络广告仍是站长盈利的主要模式。

“站长之王”蔡文胜也曾表示:“个人站长的时代,在我第一次搞站长大会的时候就结束了。这不是说中国以后就没有站长了,而是说今天个人再重头做一个网站并做到全国出名,有几千万用户已经不太可能了。”

应该说国内互联网已经进入到以百度、腾讯,阿里巴巴为首的平台化竞争时代,上百万草根站长的生存现状可谓每况愈下,他们在巨头们激烈竞争的夹缝中苦苦求生。真是“其兴也勃焉,其亡也忽焉”!当前,互联网的眼球和流量基本被百度、腾讯、新浪、阿里巴巴等巨头瓜分,广告联盟市场也持续处于混乱状态,屡屡克扣和危机草根站长的生存,版权保护和互联网监管的加强,更是让草根站长如履薄冰,甚至有媒体曾撰文称“站长已死”,对中小草根站长而言,前景真的如此暗淡吗?中小网站的出路何在呢?

在2011年百度联盟峰会上,李彦宏提出针对个人站长,三大机会不可错失——中间页、以图片为内容的新形式和第三方应用。而在笔者看来,中小个人网站的未来应该聚焦在本地化、垂直化、社区化、电子商务化、第三方应用以及对网络新应用的增值捕捉方面。

其一、本地化+垂直化,在巨头领地之外开辟战场,寻求蓝海。

个人网站应该必须要面向本地化市场,聚焦在区域市场的生活、消费、服务、资讯、娱乐等垂直细分领域,不与互联网巨头进行直接的业务冲突,使得自身的价值、资源,包括自身网站的数据价值通过第三方服务得到一个更深度的挖掘与释放,例如在平台搭建上,就可借助 phpwind等成熟的第三方套件进行快速完成,从而更好的降低运营成本。

其二、社区化+电子商务模式。

中小区域性个人网站借助自身的专业化与行业化优势,有效推进社区化+电子商务运营模式。据CNNIC报告显示,有超过四成的论坛(BBS)用户均在网上购买过物品,占全部网民的12.5%,达到网购人群的一半。而phpwind实名认证从“手机号码”、“支付宝账号”以及“站点自定义证件”等多个维度对社区用户进行精准描述和定位,为中小网站的社区化+电子商务模式的运行提供了基础。

目前而言,借助社区电子商务化浪潮实现赢利的中小站点案例不胜枚举,例如厦门小鱼网、常州化龙巷、北京55BBS、上海篱笆网等,它们已经成为本地用户获取信息、生活娱乐、互动交流的载体,并且都在电子商务化营销方面做出了有益尝试,这都是值得借鉴的。

其三、参与开发第三方应用。

开放与分享是互联网的未来趋势,WEB2.0和移动互联网的迅速发展,也衍生出网民对多元应用服务的海量需求,即使像腾讯、新浪、百度这样的互联网巨头也日益感到,仅凭一己之力已无法满足长尾的需求。在2010年,诸如人人网、开心网、腾讯、百度、盛大、新浪等纷纷布局开放平台,敞开胸怀欢迎第三方应用开发者。对广大站长而言,凭借丰富的互联网经验和对用户需求的深刻把握与洞察,在这方面将大有可为。

其四、依托微博、SNS等网络新应用进行增值捕捉。

面对SNS、微博等社会化网络新应用的层出不穷。站长们若能结合自身优势善加利用,必能发挥意想不到的效果。例如phpwind 8.5版本的话题功能基于新鲜事,在“站内微博”的内容聚合上做了更广泛和深入的挖掘,为中小网站的微博化增值捕捉提供了契机。据悉,“站长之王”蔡文胜,正是凭借在新浪微博上2000多万的粉丝,实现了日进斗金的梦想。

机遇固然重要,但是机遇从来都是青睐有准备的人的。个人中小网站要转变为精确的电子商务网站,能够吸引用户的第三方应用程序,草根站长们就不仅仅要有足够的热情和耐性,更要在技术、运营、创意等方面不断提升自己,还要学会使用诸如phpwind8.5等新软件不断改进自己的网站本身。总之,笔者认为,互联网的发展就像大浪淘沙,草根站长们要生存发展就得各显神通,最终,只有那些真正有价值的网站才能发展壮大。

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