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2011-05-03

出处:《电脑爱好者》2011年第9期   作者:赵福军

百度文库一波未平,百度“有啊”一波又起。3月31日,百度旗下的网络交易平台“有啊”发布公告,宣布自公告发布之日起个一月后,将关闭商品、店铺、交易等相关功能。业界普遍认为,百度“有啊”的关闭标志着百度打造超越淘宝的C2C电子商务平台计划宣告的最终破产。

记得三年前百度有啊扬言挑翻淘宝的时候,针对百度有啊的名字,坊间盛传一个笑话:

A:东西不错嘛,哪里买的呀?

B:网上,有啊!

A:我知道网上有,具体是哪个网站?

B:有啊!

A:我知道有,可是到底是哪里啊?

B:百度有啊!

A:百度哪里有?

B:百度有啊有啊!

A:百度哪里有啊?

B:靠,百度的淘宝

如今,百度对有啊的“自宫”,倒的确让“百度有啊”成了一个笑话,至少让“三年超过淘宝”的豪言成了笑话。

然而,这一步也可以看作百度“有啊”在其有生之年所走出后的最后一步,因为从此以后,百度“有啊”虽然紧追淘宝并逐渐完善了自己的服务,模仿淘宝的“支付宝”建立了“百付宝”支付平台,但由于种种原因,“有啊”并未如李宏彦当初预想的那样发展壮大,反而在其还没有度过其三岁生日前就过早“夭折”了。最后,百度“有啊”负责人李明远亦不得不因“个人原因”黯然离职,三年时间还真是“白度”了。

巧妇难为无米之炊

 “有啊”的关闭令许多用户唏嘘不已,许多用户抱怨当初选择“有啊”就是看重百度的品因牌号召力,但却没想到“有啊”却倒的这么快,而且还是百度自己主动关掉的。其实,不仅是广大商户没有想到,就算是李宏彦和李明远,谁又能想到这“不测风云”来的这么快呢?笔者以为,“有啊”的关停,深层次反映了百度这几年虽然占据中文搜索引擎老大地位,但却不能有效的整合其内外部资源,在开展多元化业务拓展时市场定位模糊、扩展盲目,多元化发展已遇到瓶颈制约,百度“有啊”的关停,不过是这些问题的一次总爆发罢了。

还记得百度刚进军C2C电子商务领域时,李宏彦讲到了百度在这方面取得成功所能依赖的两大基石,一是其拥有的最大中文知识社区,二是位居互联网市场第一的首选份额,这两大优势放在任何互联网企业都是一笔巨大的财富,但在“有啊”发展的短短三年时间中,这笔巨大的财富却并没有发挥多大的助推作用。

据百度员工爆料,百度每月给“有啊”的推广费用仅仅数千元,而淘宝网当年为了打败竞争对手易趣,不惜砸下数亿巨款,两相对比不难预测“有啊”的未来会怎样。于是陷于“巧妇难为无米之炊”困境中的李明远可谓度日如年,恐怕这才是他不得不离职的主要原因;于是百度“有啊”经过三年发展,市场份额却低到不足1%,几乎可以忽略,也难怪在“有啊”行将关闭,许多百度用户表示不知百度还有“有啊”这项业务。也就是说,百度这个“家长”,虽然守着一座金山却饿死了“有啊”这个孩子。

流量不能代表一切

表面上看,百度拥有互联网市场第一的用户首选份额,但是,对很多用户而严,百度仅仅是一个搜索工具,也就是说,百度和用户的“粘合度”不够高,用户对百度的品牌忠诚度并不高,百度多达上亿的用户中,许多人除了使用搜索工具时会想到百度外,其他时间实际上对百度处于一种“游离”状态。然而,百度却过分迷信“流量的力量”,这样一种状态的直接结果就是,一方面百度占据着用户首选的“头把交椅”,另一方面,百度却无法吸引用户关注其多元化的产品或平台。这样的尴尬不但体现在“有啊”的产品上,也体现在百度Hi等产品上。这意味着百度虽然是中国互联网流量的入口,但有流量并不代表就能够有成功的多元化布局,毕竟对百度而言,流量来的快,去的快,百度的搜索平台并不是一个具备用户强关系链的平台,这也是为什么腾讯拍拍能够迅速尾随淘宝至今,而百度有啊最终却只能自我关闭的一个原因。

此外,对于平台型厂商的百度,主业是搜索,如果要进行多元化业务拓展,就应该体系外创业或剥离出业务单独团队运作,例如百度在进军视频领域,采取的策略就是和Providence共同出资成立奇艺,目前已在视频领域占据一席之地;例如搜狐旗下的畅游、搜狗。而百度有啊,一直以来都是百度体系内的电子商务事业部模式运作,与主业搜索相比,缺乏放权、独立与能动性差最终导致其市场竞争的失利。

外部环境加速倒塌

在百度刚刚进军C2C电子商务领域时,曾喊出了“三年超过淘宝”的豪言,可是,百度为了实现这份豪情壮志又做了多少富有成效的努力呢?资金不足姑且不提,缺乏独立运作的经营团队、内部运作模式僵化、缺少“杀手锏”式的吸引用户的内容或产品,这些,都让百度两年之后在自己的豪言壮语面前低下头来。可以说内部因素阻碍着百度“有啊”的发展,外部环境更是加速了百度“有啊”的倒塌。

百度进军C2C市场的当年,淘宝已经在该市场上占据了高达80%的市场份额,并且,在用户群中积累数年形成了良好的客户信誉和品牌口碑,这在客观上使得任何试图进入该市场的竞争者都面临极大的困难。百度“有啊”进军C2C市场时,必然要与淘宝短兵相接,这也是为什么当年淘宝很快就宣布封杀了百度的爬虫购物搜索的原因,与国外电子商务市场以B2C为主、C2C为辅不同,国内的C2C野蛮生长,占据电商市场的80%,但伴随京东、Vancl、当当、红孩子、好乐买等的快速发展,未来几年国内电商的主流竞争还是在B2C上,这也是为什么淘宝会将B2C商城独立运作的云因,当然这也是为什么百度会在2010年选择与日本乐天合资组建乐酷天B2C的原因。从这个角度看,百度三年前选择涉足C2C本身就是个错误的战略。

关闭也许是个好选择

京东商城CE0刘强东曾表示,其去年和百度谈过几次合作,但最终都没达成合作。他认为,百度有啊的关闭也许是最好的选择,因为电子商务是互联网里面的一个另类应用,和做平台是完全不同的模式。

艾瑞咨询首席分析师、研究院院长曹军波也认为,砍掉C2C业务,转向B2C,对于百度而言是一条更为光明的道路。曹军波表示,“从这两年的发展来看,C2C用户和销售增长率已经远远比不上B2C了,C2C是一个长尾市场,从长远来讲是有市场空间的,但其发展却肯定不如B2C的。这已得到了市场的验证。现在,连C2C的老大淘宝都已经开始将主要精力放在B2C方面,百度与其花费精力继续发展C2C,还不如投入到B2C领域。”

不过B2C的道路未必就比C2C好走多少,一方面百度与日本乐天合资成立的乐酷天迄今为止的发展并不令人满意,而另一方面京东商城、VANCL等一批B2C领域竞争者亦已发展起来,导致“有啊”最终关闭的淘宝网,其耗费重金打造的淘宝商城也日趋火爆,淘宝更是拥有颇为消费者认可的支付宝这一重量级武器,而且,随着互联网的蓬勃发展,许多实体销售商也把目光瞄准了B2C这一领域,像沃尔玛等都已经建立或准备建立自己的B2C商城,可以预见的是,未来B2C领域的竞争只会比C2C领域更激烈,更持久。

面对更加残酷的市场竞争,“有啊”的今天是否就是百度B2C 业务的明天呢,我们拭目以待。

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2011-05-02

出处:《网吧帝国》   作者:赵福军

4月28日晚间,华为在欧洲诉中兴通讯的新闻甫一出来,微博上马上有重量级的媒体人士表示,相煎何太急。说实话,这也是我对这个新闻的第一反应。但是,泡了一会儿微博,发现有人将这个观点演绎成,“中国企业跑到国外去丢人了”、“应该一致对外”。这有点把问题看偏了。

其实,跟丢人不丢人无关。华为在欧洲诉中兴,事发突然。想当年,义和团帮助满清政府不就是想内外联合,奋起对抗侵略者的吗?但在当前环境下,华为与中兴的对战可不是民族主义的问题,在国内他们是竞争对手,但是在国际市场,作为民族企业,他们也把其他国家当作竞争对手。反而言之,他们亦敌亦友,在民族大义面前是好朋友,但真枪实弹较量起来,仅靠民族主义可不行。要想冲到国际上去,就得增强实力。国际主义面前,人人平等,华为中兴至少都在按国际惯例办事了,暂不提什么民族企业丢人什么的。越来越多的中国企业在国际化之后,确实是进步了。只是,国内媒体最好不要炒作,静观结果就好。

说不炒作,但很多事情,媒体一定要探个究竟。先看看两边的声明怎么说:

中兴在声明中称,中兴通讯对此事表示震惊,不理解华为什么在这样的时候有这样的举动。中兴称一向尊重知识产权,包括别人的知识产权和自己的知识产权。

华为在声明中说,自己在2010年研发的投入为165.56亿元人民币(25亿美金)。华为重视自己的知识产权,也尊重他人的知识产权。与电信领域主要厂商和知识 产权持有人签署了一系列交叉许可协议。2010年,华为支付了2.21亿美元的专利许可费,以取得合法使用业内其他领先公司的专利和技术的权益。

两相对照,有点意思。中兴的声明,言下之意很明显,你华为在这个时候在兄弟背后动刀,太不仗义,我们一直是尊重你们的,我们也有很多专利。但华为的声明却冷冰冰地用数字回应。眼下之意,你不是宣称自己专利数多吗?怎么不敢拿出来呢?显然,你专利质量不够,研发投入不够嘛。
这份冷冰冰的数字却看出了两家企业的差异化在哪,就如义和团一样,仅靠大刀去对抗枪炮,人员装备、战术、人员构成上都相对薄弱,结果可想而知,大刀是敌不过枪炮的,留下的是悲惨牺牲。所以华为中兴之诉仅靠民族主义是不够的,还是要提高自己的硬实力,中兴应该在专利上夺下功夫,增加在研发人员、团队、资金等方面的投入,才有在专利战争中抗衡的资本。

再说点独家的。任何事情都要追溯前因后果。大概2/3年前,中兴换帅的事情,估计媒体们都忘得差不多了。很少有人注意,被换下去的殷一民是研发出身,而上来的史立荣则是市场起家,尤其是在海外市场上立下赫赫战功。说直接点儿,这些年,老侯对中兴的研发,其实是不满意的。说白了,这两年赶紧补课。最好的结果也是:专利数量是上去了,可是质量却不高。尤其是LTE这种前瞻性的技术储备,是不如爱立信华为这些公司的。这也是发生今天屡屡被诉的根本原因。

再说开点儿。诉讼和被诉讼都是很正常的事情,没什么大不了的。估计中兴手中也有牌。要是有牌,摸在手里不如打出来。比如,马上跟对付爱立信一样对付华为,反诉就是了。还是那句话,不要用义和团思维去看今天的企业间的国际竞争。

此事与丢人无关。与竞争策略有关。

禁止炒作。

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