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2011-11-24

出处:Domarketing 作者:赵福军

引言:Facebook终于要上市了,预测市值高达900亿美元。继搜索和游戏之后,社交的威力正在逐步展现。

移动社交机遇明显

最近社交网络领域可谓好戏连台,微博一直是热点,米聊与微信展开竞争,Facebook入华传言纷纷,腾讯入股开心网,俞永福单方面挑起“UQ大战”,人人网收购qingting.com……但是从第三季度财报来看,人人网由盈转亏,新浪微博始终未能找到良好的盈利模式,腾讯以IMQQ+QQ空间+朋友网+腾讯微博+开心网的社交组合在PC端已经难以撼动。

相比PC端社交网络的格局既定,移动社交的机遇却很明显。

首先,移动互联网飞速发展。根据艾媒咨询的数据显示,市场规模达到108.3亿元,同比增长154.6%,环比增长38.9%。整个移动互联网市场爆发之势初显。

其次,市场格局未定,尚未出现一家独大的局面。

在机遇面前,大家都不会手软,人人网与开心网都将未来发展的目光投向移动社交领域,腾讯自不必说,微信、QQ通讯录、手机QQ等全面发力。行业巨头的争相进入,未来移动社交领域的竞争将空前激烈。

由蓝海奔向红海

移动社交在2010年还是个新概念,随着智能手机和移动互联网的飞速发展,如今这片蓝海已经吸引了众多的目光,正在向着红海的趋势快速挺进。从目前格局来看,移动社交领域正主要分为三大阵营。

一是运营商的移动IM产品系列,从2011年8月开始,中国三大电信运营商开始竞相布局移动IM市场,主要有移动的飞聊、联通的沃友和电信的翼聊,其主要功能大同小异,都是基于真实手机通信录关系链的即时聊天工具,主要动机在于抵御短信业务收入的下滑。

二是腾讯移动社交产品系列,关系链有强到弱可分为QQ通讯录、手机QQ、微信、手机QQ空间、腾讯微博、QQ游四方等。腾讯总投资18亿的动漫游戏及移动互联网基地刚刚完成奠基,看来是要全面发力移动互联网,移动社交产品的布局也是相当的全面。

三是其他互联网服务商提供的移动社交产品,主要有微博手机客户端、世纪佳缘为代表的婚恋网站手机客户端、米聊、人人网、开心网、陌陌、网易八方、飘信等,总体特点是抓住移动社交中的一个点来发力,如微博、社区交友、移动IM、位置交友、婚恋等。

从移动社交产品的热门程度来看,不论是微信、米聊、QQ通讯录、微博,还是中国移动的飞聊,争夺的核心还是在于手机通讯录,因为手机通讯录上的社会关系链是最强的,也是最有商业潜在开发价值的。

手机通讯录成争夺焦点

在移动社交的竞争中,手机通讯录上的强关系链无疑蕴藏着巨大的商机,成为争夺的焦点。其中腾讯的QQ通讯录虽然不显山露水,但是战略地位却十分重要,因为手机QQ无法完全覆盖手机联系人这层更为现实的高价值社会关系链。在手机QQ、微信、微博之后,QQ通讯录携手机联系人的熟人关系链的加入,成为腾讯全面布局用户关系市场的一颗重要棋子。

QQ通讯录具有桌显短信的功能,以及Q信的多种沟通方式,免费发Q信,支持群聊、QQ表情符、手机拍照、图片、语音、涂鸦等多种沟通方式,让QQ通讯录具有很大的吸引力,也是其成为第三方手机通讯录市场首位的重要原因。而QQ通讯录占据手机联系人,又联通QQ、微博的特点,也使之成为这三个关系链的连接桥梁,战略作用不言而喻。

另一方面,手机自带通讯录无法实现手机联系人、短信的备份,以及对手机联系人、收件箱的锁定。而QQ通讯录则支持联系人、短信云端备份,以及隐私锁和防骚扰功能,能让手机通讯更安全更安心。正如IE浏览器不能成为浏览器主流的原理一样,第三方通讯录取代手机自带通讯录成为主流的趋势同样明显。

原文链接:http://www.domarketing.org/html/2011/observe_1124/1313.html

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2011-11-23

出处:网吧帝国网 作者:赵福军

最近在电信、互联网圈最热的话题,莫过于联通、电信被发改委指涉嫌垄断,之后引发《人民邮电报》PK央视,《新华社》、《人民日报》等众多国家级媒体参与其中,各自站队、再度上演“神仙打架”的事。

应该说,由于联通、电信等运营商各自出于利益考虑,至今无法实现互通互联,导致互联网公司在日常经营中不得不背负沉重的带宽成本之痛。

中国社科院信息化研究中心理事高红冰认为,电信与联通总计占95%国际出入口带宽,事实上形成了对宽带互联网行业的垄断。

中国带宽建设与互通互联落后与带宽高价之间的畸形不协调,正成为众多互联网细分行业成长的绊脚石。

优酷刚刚发了三季度财报,仍旧亏损,其中带宽成本1450万美元,同比增长84%。

优酷CFO刘 德 乐指出,据ComScore报告显示,中国企业购买带宽的价格与美国同类企业如Youtube比较“大概是四倍左右”。

相同的问题,在游戏行业也普遍,游戏厂商不但要为游戏架设大量服务器,承担巨额的带宽成本,而且对玩家而言,面对一个好游戏,由于家里带宽不给力,常常下载客户端要下半天,而且经常好不容易下载了,又因为游戏带宽服务器和带宽紧张而一步一卡的玩不了游戏。

今天听到坊内消息,金山为了推《剑侠世界》“龙门飞剑”极速版,避免玩家在家中因出现带宽障碍而衰减游戏体验度,搞了个针对玩家的带宽优化基金,希望能够改善玩家游戏体验。宽带网络不能互通互联,这种本应该是运营商去处理的事情,却需要游戏厂商亲自操刀优化网络,也真是太具有“中国特色”了。

与此同时,上海地区免费提升了老用户的贷款,原来2M或者4M的用户全部免费提升到了10M,20M甚至30M,但这仅仅是上海地区罢了,在非北上广地区的中国各省市,大量用户还使用着2M甚至更低带宽的宽带。这促使厂商提供的优化基金相对整个中国国情而言还是大有用武之地。

记得今年年初,工信部副司长通信发展司陈家春就曾表示,我国宽带网络发展尽管取得了快速发展的成绩,但在宽带发展水平上存在很大的差距。目前在宽带普及率、光线接入、网速等多方面都远低于发达国家水平。

反观全球,目前已有82个国家出台或计划出台“国家宽带战略”,美国将宽带列为经济振兴计划中的主要内容,设立72亿美元宽带发展基金,其中约40%投向光纤到户项目。

2011年美国又提出投资182亿美元实施国家无线宽带行动计划,继续发展高速信息网络基础设施。2010年欧盟委员会援助成员国用于宽带建设项目的基金超过18亿欧元。此外,日韩政府也相继制定未来几年的宽带发展战略,提出要加快建设超高速宽带基础设施。

而中国的互联网市场现状又是怎么一个情况呢?超过5亿的网民,数量全球第一,十多年互联网的快速发展,产生了诸如门户、电商、网游、搜索、视频、SNS、微博等十多个细分垂直市场,而中国带宽建设现状已经严重滞后于快速增长的网民数量以及背后承载的网络行为需求。

在这种语境下,金山针对玩家推的带宽优化基金,也就有了存在空间和价值,但笔者不得不说,凭一个企业之力,是无法改变现状的,中国带宽基础建设的优化,还是需要靠政府从政策和资金投入等层面的大力持续投入以及基础电信运营商们真正放下部门利益之争,回归到良性市场竞争的轨道上来,这才是解决问题的前提。

原文链接:http://www.netbarcn.net/html/2011/zhaofujun_1123/246****.html

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2011-11-20

出处:Domarketing 作者:赵福军

引言:最近,优酷土豆两大上市视频网站相继发布了Q3财报,无一例外的持续亏损,优酷网净亏损4750万元,土豆网表面盈利,调整后实际净亏损5560万元。视频网站如何摆脱“烧钱”困局,值得行业深思。

“内容为王”的发展逻辑

“内容为王”一直是视频行业竞争的核心规律,因为用户就是冲着内容来的,没有好看的内容,再好的体验也是白搭。因此,如何发掘低成本采购和高效率营销的视频内容成为盈利的关键。

视频内容分为长视频与短视频两大类。近两年来,长视频的受宠让版权费用节节升高,特别是当腾讯视频以破行业纪录的高价买下《宫锁珠帘》独家版权的时候,视频网站已经到了谈版权“色变”的地步,王微在Q3财报电话会议中直言:“对于腾讯进入视频领域的影响,在一定时间会大幅提高中国电视剧的价格,这样的价格并不合理,是不可持续的。”

王微所说的“不合理”,就是说一部大剧的版权成本已经到了无论如何高效率的营销都无法收回的地步。高额的版权投入使得烧钱成为视频网站代名词,对视频网站而言,成本居高不下,已经成为网络视频发展的重要瓶颈。

正因为如此,让视频网站有了回归短视频的苗头。最近,人人网宣布以8000万美元全资收购56网,看重的正是其短视频内容上取得的领先优势。在此之前,酷6网宣布退出影视剧版权大战,转而专注社区化、UGC和短视频;网易、新浪等门户网站亦纷纷推出各自的短视频战略。业内频繁的动作似乎在昭示着,国内视频网站正在试图摆脱高价购买影视版权的困扰,重回短视频之路。

另一方面,《老男孩》、《青春期》、《微博有鬼》等微电影的火爆也体现了短视频的市场号召力,尤其是脱胎于草根原创视频的微电影受到越来越多的网友追捧。以最近在网上很火的微电影《微博有鬼》为例,该系列三部作品均选择了56网的“56首映礼”为首播平台,以单部电影和三部电影累计播放量和评论数量来比较,用户参活跃度较高的56网明显高于搜狐视频和酷6等其他视频网站。以草根聚集、喜爱原创和分享为特点的视频分享网站正凭借微电影重新展现其独特优势。

发力微电影是大势所趋

长视频不仅版权费用超高,而且带宽费用昂贵,更重要的是,同质化的内容吸引来的用户,其忠诚度和黏性不高,有数据显示,影视剧80%的用户是通过搜索等推广进来的,主动访问的用户不超过20%。

相比之下,视频媒体走短视频的策略,用户黏性较高,通过差异化的路径去改写过去视频网站比拼“烧钱”的游戏规则,更容易培养用户的浏览习惯,从而被最终认可形成针对平台的品牌忠诚度。如今美国最大的三家视频网站:youtube、雅虎、facebook,也都是短视频网站。

在众多短视频原创内容之中,具有“微时长、微制作、微投资”三大特征的微电影成为不少视频网站发力重点。视频网站面临版权和带宽双重压力,难以盈利,而参与原创内容制作,可以对版权购买形成替代效应,在降低成本的同时提升广告服务的附加值。

笔者认为,微电影除了能够降低成本,形成内容差异化之外,还有三个重要特点值得视频网站大力投入。

首先,微电影可创造新的视频营销模式,广告植入更加浑然天成,甚至可以根据广告主的产品量身定做,例如《咖啡间疯云》就和雀巢咖啡有着极好的结合,以办公室轻喜剧的形式赢得都市白领的喜爱,而这类人群正是雀巢咖啡的目标用户,其营销价值不言而喻。

其次,微电影赢得网友广泛喜爱,庞大的用户基数能够实现较高的营销价值。相比UGC,微电影的投入和质量更有保证。相比长视频,微电影能够不受“万恶的收视率”影响,发挥“船小好调头”的优势,可以拍摄出更加小众、更贴近网民生活的题材,多元化的短视频能满足3.6亿视频网民的个性化需求。例如在56网上热播的《微博有鬼》,结合了最热门的微博元素,再加上杜海涛的网络号召力,自然引起网民的关注。

最后,短视频更适用于移动互联网,发展潜力巨大。随着智能手机或Pad的普及,移动市场大有超过PC市场的趋势,如果说大片适合在影院大屏幕观看的话,那么微电影无疑最适合在手机上观看,发展前景一片光明。

微电影、自制剧等短视频内容的兴起,最大的受益者可能是以UGC模式为核心竞争力的视频分享网站。优酷、土豆、56网、酷6等视频分享网站的先发优势,不仅在短视频的运营上拥有更丰富的经验,还先入为主地让网民更加习惯在这些网站上观看短视频,《老男孩》、《青春期》、《微博有鬼》等微电影的火爆,也用事实证明了微电影更适合在视频分享网站传播。

随着微博、SNS的兴起,也为短视频的发展提供了更多播放场景和社会化传播平台,在社交化视频分享日益成熟的今天,社交网站Facebook已经成为全美第三大视频网站。56网作为视频分享网站重要力量,如果能够与人人网深度融合,强势崛起也不无可能。 

原文链接:http://www.domarketing.org/html/2011/observe_1118/1175.html

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2011-11-16

出处:Domarketing 作者:赵福军

腾讯又出手了,这次对象是网吧行业的服务提供商顺网。

1.3亿,仅持有顺网科技约4.0%的股权,由此可判断,网吧行业折腾了这么多年,什么单体网吧、连锁网吧、网吧影视等,都是浮云,也就顺网、易游这样的公司从网吧赚到了钱。

腾讯为什么战略投资顺网?看好网吧市场什么?在笔者看来,至少有以下三个方面的原因:

一、据CNNIC报告数据显示,2011年上半年,91.3%的网民在家上网,在网吧、单位和公共场所上网的网民分别为26.7%、33.0%和14.8%。与2010年底相比,网民在家上网的比例提高2.1个百分点,在网吧上网的比例从35.7%降低至26.7%,下降9个百分点。但网吧行业即使再式微,仍旧是三分之一中国网民触网的核心入口,网吧的渠道、终端、媒体价值影响力仍旧不容忽视,顺网借助网维大师、星传媒、蝌蚪娱乐等产品或平台有效的将网吧长尾进行了有效整合,这是其获得资本市场青睐的根本所在;

二、国内14万家网吧的用户分布于中国广泛的三四五级城市,无论对于网游、SNS、微博、视频、搜索等互联网应用,在完成一二级城市用户竞争布局后,向这些城市做拓展和渗透是必须的,这也是为什么会有家电下乡、网游下乡、网吧地推等概念推出,也是为什么新浪曹国伟在刚刚发布的三季度财报时表示要对微博业务加大在三四级城市推广力度的核心原因,腾讯公司的目标是一站式在线生活平台,从用户覆盖上,通过投资顺网,能够实现用户层和应用层的有效覆盖;

三、从某种程度上说,顺网旗下的平台有点类似于网吧分众广告模式,腾讯通过战略投资,不但能够加强自身网络媒体业务系统的整合营销匹配度,而且能够有效狙击对手,例如网游厂商、搜索厂商、微博厂商、视频厂商等。此外腾讯QQ用户的增速在放缓,但每个网吧都必装QQ软件,通过战略投资,能够继续巩固腾讯在IM市场的地位。

原文链接:http://www.domarketing.org/html/2011/observe_1116/1122.html

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2011-11-14

出处:《网络传播》杂志 作者:赵福军

2011年10月5日,中华网投资集团向美国法院申请破产保护,11日,美国亚特兰破产法庭批准破产申请,正式进入破产保护进程,宣告了一个时代的结束。

1999年,中华网在全球互联网第一轮泡沫破灭之前,成为第一家在美国成功上市的互联网公司,被冠以“互联网第一中概股”的名号,并成为中国.COM的典型代表。

套用《沸腾十五年——中国互联网:1995-2009》一书的作者林军的话说,“中华网上市打开了中国互联网企业通向纳斯达克之门,当时业界深受鼓舞,后来三大门户也相继上市,这绝对有深远意义。”

提起中华网投资集团,不得不提到叶克勇,此人曾创办电脑系统公司,并有预见性的在1987年股灾之前将公司出

售,1995年创办中华网,不但对内获得新华社国资注资,而且对外获得美国在线入股,并再次赶在全球互联网危机发生之前,将公司成功送上纳斯达克,市值一度超过50亿美刀。

当然,中华网投资集团也失去了很多成为伟大公司的机会,例如放弃陈天桥、放弃了《传奇》。

1999年末,陈天桥通过向中华网推介图形化虚拟社区stame.com,而获得后者300万美元注资,当发现《传奇》网游存在巨大商机之后,陈天桥立刻游说中华网,但后者确判断失误。于是2011年,陈天桥与中华网分道扬镳,中华网按股份留给陈天桥30万美元,也就是这30万美金,最终造就了当今盛大网络娱乐帝国的辉煌。而后来当中华网想进入网游业的时候,为时已晚。

那么作为中国.COM代表的中华网投资集团,最终为何会迷失到不得不申请破产的地步呢?

首先,中华网投资集团持续在概念与资本间游离,充满了投机性。当年新浪、搜护、网易在纳斯达克崩盘期间,流血上市,但挺过危机之后,纷纷或借助门户广告、SP,或借助网络游戏,纷纷走上了成熟稳定的商业之路。而反观中华网,不但收购了掌中万维网、17GAME等众多公司,(以至于业界送叶克勇一绰号——“收购狂人”)而且不断的通过资本力量分拆充足,以至于最终折腾出CDC软件、CDC全球服务、CDC游戏和china.com四家子公司,其中三家上市公司,但赢利状态却越来越差。但常规而言,企业在资本市场的纵横捭阖,是建立在基础业务和商业模式的牢固与稳定基础上的,Google、微软、腾讯等之所以一年有几十起资本动作,前提是主业现金流赢收的良性保证,从这点上看,中华网的舍本逐末,过于投机于资本市场,是导致其最终破产的核心原因。

其次,对赌协议引发的法律债务纠纷逼迫中华网投资集团申请破产。2006年11月,中华网投资集团发行了1.68亿美元可转换优先债券,年利率3.75%、2011年到期,买方为12家机构投资者,Evolution Capital是其中之一。中华网投资集团当时发行可转换优先债券时,与买方签订了“对赌协议”:双方规定,若CDC软件和CDC游戏不能在2009年11月13日前完成IPO,债券持有者将有权要求公司赎回债券,赎回价格须加上应计及未付利息,利息按2006年11月13日至赎回日支付,惩罚性年利率为12.5%。然而CDC游戏上市最终未果。之后双方发起法律诉讼,最终中华网投资集团败诉,被判赔偿对方6540万美元。目前来看,无论是CDC游戏抑或是CDC软件都没有能力产生正向现金流来补偿对赌协议失败造成的债务,可以说中华网掉进了资本市场的黑洞之中已无力自拔,不申请破产已别无他法。

国外资本市场可谓“宽进严审”,公司治理制度与商业模式存在本质问题的企业,往往能偶凭借概念和资本包装上市,但上市后就会问题频频,遭遇资本市场的“水土不服”。2011年中国概念股在海外资本市场集体遭遇信任危机,截至今年6月份的数据显示,24家在美上市中国公司的审计师提出辞职或曝光审计对象的财务问题,19家在美上市中国公司遭停牌或摘牌。中华网投资集团从辉煌跌倒谷底,正所谓“成也资本,败也资本”,中华网投资集团的破产,也为中国.COM的上市资本迷失敲响了警钟。

原文链接:http://www.domarketing.org/html/2011/observe_1114/1044.html

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2011-11-10

出处:Domarketing 作者:赵福军

引言:据comScore发布的中国网络视频市场调研报告显示,2010年中国视频总播放量为100.73亿次,观看视频已经成为中国网民第三大网络行为,仅次于SNS与音乐。

“剩”者为王语境下的合纵连横

发轫于2005年,一路走来,至今国内在线视频行业仍旧是个赔钱到买卖。无论是贴上Youtube的标签,还是戴上Hulu到面具。

2011年的中国在线视频业,资本、用户和时间共同驱动和完成了市场的跑马圈地,视频行业迎来了“剩”者为王的新时代。然而这种语境下,新一轮市场既存者到合纵连横却又接连上演。

8月30日新浪以6****0万美元购买了土豆9.05%股份;9月27日人人网以8000万美元现金全资收购56网;10月18日,乐视网与土豆网设立合资公司,首批投入3亿元资金,用于采购国内的影视剧;11月2日,搜狐视频与MSN中国正式达成视频业务战略合作伙伴关系。

短短不到3个月,四起资本事件,新浪、56、人人网、土豆网、乐视网、搜狐视频、MSN中国等企业纷纷涉足,这在中国互联网历史上、任何一个细分行业都是鲜有发生过的。如果再算上土豆网的成功上市、腾讯视频的重磅发力,以及百度Q3对奇艺2300万美金的投入,视频行业充满了春秋战国的味道。

合纵连横也好、资本抱团也罢,视频行业竞争无疑是个“体力活”,不但耗人、耗时、耗钱,而且耗力,仅存的视频厂商开始最后冲刺,都希望通过市场横纵连横式的博弈,为自身取得一个有力的竞争防卫空间,于是一时间拼“爹”、拼“嫁娶”成了行业风尚。

UGC模式、Hulu模式呈趋同化趋势

据不久前《综艺报》发布的《2010.10-2011.10视频行业样本调查报告》显示,台网联动、版权竞争、内容自制是目前视频行业的三大热点。尤其是台网联动已经成为视频网站内容竞争的战略制高点,无论是土豆、优酷、搜狐视频,或是奇艺、乐视、腾讯视频、PPTV、PPS,都在不断的采买大片与大剧,这直接拉升了版权采买价格的直线飙升,而且各大视频网站也都先后推出了自制出品战略,纯粹意义上的非UGC模式就是Hulu模式,已经很难概括或划分视频行业阵营。

当年,土豆、优酷、56网属于UGC模式的典型代表,YouTube是他们的榜样,以56网为例,红杉之所以先后两轮投资56,看重的就是其UGC模式和YouTube的趋同性,因为红杉也是YouTube的投资者,然而不幸的是,无论是YouTube,抑或是56网,都以出售的方式来实现投资人与创业团队的回报。当然这些并不排斥UGC模式本身的价值。如果56网不是持续在原创、拍客等视频内容上取得领先优势,那么或许人人网也不会耗费重金将其买入麾下。

应该说UGC模式,为国内早期视频网站积累了大批用户和品牌口碑,这些价值优势是搜狐视频、奇异等后来者短期内难以超越的,目前优酷、土豆仍旧稳居行业一、二名之位就是例证。记得土豆网王微曾在公司资本充足的背景下将UGC流量斥之为“工业废水”,然而几年之后却又在上市前缺钱少粮的危机时刻,重拾“工业废水”以挖掘其价值,并在路演时为土豆网贴上了“Youtube+Hulu+HBO”的标签,至少说明以Youtube为代表到UGC视频,仍旧被资本市场看好。

而且Youtube已经试图通过获取展示类品牌广告的偏好来重拾UGC的辉煌。据了解,Google 已经和各个行业的领军人物、组织、公司达成协议,为Youtube打造一个名为独家频道的原创内容产品,总计将有100多个频道上线,覆盖新闻,文化,体育,音乐等多个领域。这意味着Youtube也在求变,也在传统长视频与UGC短视频之间寻找商业上的衡平。

人人收购56网布局社交化视频

据ComScore数据显示,以独立观看者数量衡量,Facebook已是仅次于YouTube和Vevo的美国第三大视频站点,社交化视频分享和体验的模式已经日渐成熟,成为视频行业发展的一个重要趋势,网民视频社交化分享的通常是UGC短视频,这也是为什么以社交网络业务为核心的人人网要收购56网的根本原因。

TNS数据显示,38%的移动媒体用户喜欢通过手机上传视频到社会化媒体上。无论是国际还是国内,无论是PC端还是移动手机客户端,网络视频通过社会化媒体访问量与分享量都在上升。

2011年56网着力打造的原创品牌栏目《城事拍客》、《56首映礼》、《56红人馆》等UGC栏目受到众多网友喜爱,并被网民借助各类社会化媒体或工具,广为传播与分享,放眼国内截止到目前还在真正扛着UGC大旗的视频网站也就非56网莫属了。

此外,社交化视频模式,也将对传统电视台的收视率以及广告主的视频营销提供新的想象空间。据尼尔森在一项与麦肯锡咨询公司共同进行的调研中发现,当一个新的电视节目初次开播的前几个星期内,在18-34岁最活跃的社交媒体用户群中,社交媒体上的评论每增加9%就会相应地提高1%的收视率。而对广告主来说,进行视频营销,无非是为了满足品牌曝光与互动分享两项指标,而社交化视频可将这两类营销需求同时满足。

毫无疑问,社交网站正悄然向视频行业进行全方位的渗透,社交媒体与视频行业之间的融合趋势越来越明显,对视频网站而言,未来越来越大比例的视频浏览量将会来源于外部浏览,而其中社交媒体正是最主要的方式。56网背靠人人网宽广的社交平台,也将为自身的发展带来新契机。

原文链接:http://www.domarketing.org/html/2011/observe_1110/977.html

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2011-11-09

出处:Domarketing 作者:赵福军

“人生就像是海上的波浪,有时起有时落”,这段歌词或许是开心网发展历程的真实写照。

2008年,作为新浪CTO的程炳皓拿出300万积蓄创业创办开心网,凭借“好友买卖”、“偷菜”等几款小游戏,激发了病毒式传播与口碑营销聚合力,开心网以一种不可思议的速度迅速蹿红中国互联网,很快成了中国主流社交网站的代表之一。

2009年,开心网跻身Alexa全球网站流量监测排名中国前十,被称为中国版facebook。在小白领圈子里,不上开心网,简直都不好意思和别人打招呼。

2010年到2011年,开心网突然开心不起来,增速明显放缓。究其原因主要有三:一是竞争对手太狡猾,人人网祭出假开心网(kaixin.com)大招,成功狙击开心网,并最终顺利上市;二是微博应用在传统门户的力推下迅速普及并崛起,在喜新厌旧的用户面前,微博超过200%的发展速度抢走了开心网不少用户;三是开放平台发展太慢,在这个言必称“开放”的互联网年代中,开心网在开放的意识和实践上显然慢了半拍。

就在开心网日益陷入低谷的尴尬之时,腾讯注资开心网。据官方消息,以程炳皓为首的管理团队依然是开心网大股东,腾讯注入的资金将主要用于开放平台、社会化电子商务、移动互联三个方面的业务合作与拓展,甚至账户可以实现互通。此消息一出,互联网界一片哗然,腾讯股价应声而涨,而抢先上市的人人网当日股价却暴跌12.5%。

腾讯注资后,我们可以看到,上面提到的困扰开心网发展的三个难题基本上都迎刃而解了。

首先,QQ+朋友网+QQ空间+开心网的社交联盟,能够无缝覆盖1-4线城市网民。据腾讯发布的公告显示,截至2011年6月底,腾讯QQ空间有5.31亿用户,朋友网有1.29亿帐户。而开心网则拥有1.2亿注册用户。开心网在一线城市白领人群中占绝对优势,而腾讯旗下的社交矩阵则在二三四线城市用户覆盖更多,双方在用户群上有很好的互补,能形成更全面的覆盖,估计从此陈一舟睡不着觉了。根据人人公司IPO时提交的文件显示其月活跃用户数仅为3100万,这一数据与以上腾讯和开心网联盟相比显然逊色不少。

其次,腾讯微博成为了开心网的盟友,甚至将来账号也可能实现互通,这样一来微博对开心网的冲击就小了很多。而且新浪和腾讯都先后注资开心网,让开心网在两者竞争中的战略地位也益发显得重要。未来很可能开心网将全方位的与新浪和腾讯微博相互融合、趋同,在这个方面,新浪微博新版的Facebook化已经在预示着微博要想商业化,就必须弱化微媒体的角色,而向社交网络的本质回归,而在这个方面开心网是有好几年的积淀的。

最后,腾讯的开放平台与开心网资源共享。“双方可以共同打造一站式开放社交平台。”这是腾讯官方的表态,由于社交网站目前主要盈利方式为广告与游戏业务,相对于人人网来说,腾讯平台庞大的用户群更能吸引开发者。腾讯在社会化广告营销、电子商务、增值业务和社区游戏等领域的成功经验,也有望为开心网带来更多新的商业模式。

如今SNS发展前景已经没人怀疑。Facebook用户量已经达到7.5亿,成为世界第一社交平台,收入和利润也在以惊人的速度增长,如果在不远的将来上市,其市值将直逼谷歌。Google励精图治推出Google+,微软通过收购Skype也插入了社交网络。作为学习甚至复制美国成功模式长大的中国互联网市场而言,社交网络在中国的前景没有理由不好。

如果非要说谁是中国版的Facebook的话,在一片争论声中,或许腾讯+开心网的SNS联盟作为一个整体更能代表“中国版Facebook”的称号。开心网拥有上亿的优质注册用户,在腾讯拥丰富的互联网经验、广泛的用户资源和成功的运营模式帮助下,这些用户随时都可能被激活回来,焕发新的价值,重新被资本追捧。有了腾讯这个大靠山,资本市场对开心网的信心无疑也提高了很多。

原文链接:http://www.domarketing.org/html/2011/observe_1109/955.html

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2011-11-05

出处:Domarketing 作者:赵福军

3Q大战,带给腾讯的反思和变革都是深刻的。

无论是系列“诊断腾讯”研讨会,还是开放、分享成为公司最高指导原则,以及全平台开放战略实施,抑或是接二连三的资本运营与产业渗透,腾讯在2011年的变化是史无前例的。

当然这都是拜360所赐,拜产业环境所赐,从这个角度而言,3Q大战存在着一定的正向价值,这就好比郭美美事件对传统慈善行业带来的冲击与变革类似。

然而,3Q大战一周年,对媒体而言,没看到有价值的理性反思,而是集体聚焦于所谓的“UQ大战”——UC单方面表演能叫大战吗?UC选择在3Q大战一周年的时间点对腾讯发难,炒作之心昭然若揭。

其实事情的起因非常简单,易观、艾瑞、CNNIC三家市调机构集体将手机浏览器市场品牌的头把交易给了手机QQ浏览器,UC“屈尊”第二,于是UC不干了,认为腾讯在弄虚假报告,做不正当竞争,潜台词是不将UC排在行业第一位置的调查报告都是虚假的。

那么UC为什么不去找易观、艾瑞、CNNIC三家出报告的公司理论呢,因为他们都是知名的第三方数据公司,怎么会集体出了虚假报告呢?这才是问题的关键。但遗憾的是,截止目前,UC没有去找三家市调公司理论,三家市调公司也未针对此事做任何表态。

而UC在做什么呢?UC又是要搞发布会,俞永福又是上新浪微访谈,又是悬赏征集证据,又是《致广大合作伙伴及UC浏览器用户书》、又是诉腾讯不正当竞争,总之笔者看到的是UC一直在单方面“舞蹈”和招呼媒体叫嚣造势,以期腾讯能够回应,将所谓的“UQ大战”打起来。

“UQ大战”打起来,对已经折腾了7年多的UC意味着什么呢?力挺@俞永福 的《创业家》@牛文文 曾说到:1.QQ开始阻拦你,恭喜你;2.QQ开始回应并口水仗法律仗,再次恭喜你;3.小马哥自己出来叫屈,强烈恭喜你;4.你没死也没被收购反而IPO了,羡慕嫉妒恨你,你@周鸿祎 了!

但我只能说,俞永福比不了周鸿祎,UC也不是360。俞永福最终也只能隔空对马化腾低唱“可惜不是你,陪我到最后”了。

原文链接:http://www.domarketing.org/html/2011/observe_1105/830.html

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2011-11-01

出处:《成功营销》 作者:赵福军、袁绅晖

在当今社会化媒体语境之下,2012年伦敦奥运还是那个奥运,只是中国从主场变成了客场;网络媒体还是那个媒体,只是多了微博。

如果将微博营销比作奥运大事件营销中的一种战法,那么将其称之为”闪电战”也并不为过。闪击战三个重要要素:奇袭、集中、速度。借势奥运开展微博营销也同样具备闪电战的特征:创意出奇制胜,内容集中输出,信息迅速传播。

创意奇袭制胜

不管你相信与否,伦敦奥运会期间的微博营销中依然会出现”参与活动抽奖得iPhone4S或iPhone5″这种在网民看来早已是”NoFashion”的创意。那么,奥运期间的微博营销该如何创新?品牌活动如何才能在数以万计的营销活动中脱颖而出?答案唯有:创意,深刻洞察用户需求是想出创意的第一步。

CNNIC在2011年所作的调查显示,78%的受访者最想通过微博来分享自己的生活与心情,77%的受访者使用微博是为了获取信息、关注新闻动态和网络热点话题。通过用户对于微博的使用需求,品牌至少锁定了两个容易成功的创意方向:利用人们对分享奥运心情的需求、利用人们获取奥运资讯的需求。

奥运事件在创意中则扮演着意义提升、话题聚焦、内容产出的角色。受众对于伦敦奥运的心态变迁是影响创意的重要因素,比如从主人心态到客人心态的变迁、从追求民族荣誉感到追求体育精神的变迁等等。只有在活动创意上抓住用户对奥运的最真实需求,才能让品牌活动在众多活动中脱颖而出。

此外,品牌还可以突破常规的活动模式,通过”线上+线下”的双线操作,或从线上与线下的相互延伸,将虚拟世界的奥运情感与现实社会进行有机串联。此外,设置较低的活动参与门槛,让更多的用户参与其中,并充分发挥社交关系链营销的作用也极为关键。

内容集中输出

在跨媒体、多触点投放大行其道的Real-time媒体时代,微博可能是品牌开展奥运营销的主战场,也可能只是辅助平台。至少有一点可以肯定,开展微博营销必有大量关联信息集中输出。

品牌占据的关联内容越多,在营销中占据的主动地位就越强。但品牌方的内容生产能力非常有限,因此挖掘UGC内容就成为有效的解决办法,充分发挥”在场主义”个体直播的作用,充分激发网民的围观精神,通过原创微博、转发、评论等一系列操作,能够让与品牌契合的奥运内容实现最大化的输出。

此外,微博作为数字媒体整合营销中的重要一环,更加需要与其他媒体平台内容进行整合,统一输出。如利用门户、视频、电商、无线等平台各自的介质特点,结合微博的”快媒体”、”弱关系链”等特点,进行多平台联动的整合传播,并最终实现1+1>2的效果。

信息迅速传播

微博营销人杜子健曾提出:收听不是契约,而是兴趣,兴趣可以随时转移并有权在任何时候”解约”且无需告知,这就是微博”弱关系”的根本。而奥运微博营销最具利用价值的资源正是基于奥运事件或奥运关联事件的”弱关系”,品牌利用奥运集结听众形成”弱关系”链,这一关系链会在奥运话题耗尽后自动解除。

那么,如何抓住时机,利用微博”快媒体”的特点,将品牌正面信息在有效关系时间内进行快速传播?营销人除了需要对发布内容质量、发布质量以及转发质量进行严格把控外,还需要具备快速响应的速度,不断生产并发射出新的烟花。另外一个捷径,就是与微博平台、微博名人进行合作,借助平台资源、名人公信力帮助话题推波助澜。

在媒体去主流化、碎片化、社交化、UGC的大趋势下,社会化媒体平台有着无可比拟的竞争力。借势奥运只是品牌开展社会化媒体营销的短暂瞬间,社会化媒体营销中的规律和技巧,需要更多的营销人亲身探索并总结。最后引用腾讯公司网络媒体总裁刘胜义的一句话:”只有真正’跨进去’的营销人、广告主才能懂得Real-time环境下新媒体的魅力和影响力。”

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