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2012-02-24

出处:中国文化报 作者:赵福军

网吧业在中国已经走过了17个年头,从当年民间流传的“要想发开网吧”,到如今的“要破产开网吧”,整个行业已经集体处于微利甚至难以为继的阶段。然而,在某些地方的某些管理部门眼中,已经没什么市场利润可言的网吧却似乎还属于严管对象。1月31日,河南省郑州市扫黄打非工作领导小组针对当地网吧的一纸通知又一次折射出了目前网吧行业经营的尴尬局面。 


 


 
根据河南省郑州市扫黄打非工作领导小组印发的《郑州市关于进一步加强网吧管理的办法》要求,新设网吧和已开办的网吧,在办理有关手续时要缴纳30万元诚信守法及产业发展基金,按照扫黄打非工作领导小组负责人的解释,收费的依据并非法律条款,而是“落实市委、市政府交办的工作”。据了解,在郑州,颁发此类通知并要求网吧缴纳诚信守法及产业发展基金的机构还不止是市扫黄打非工作领导小组。据当地网吧经营者反映,郑州市航空港区社会事业局也于去年12月8日下发过《关于开展网吧管理工作的通知》,该局以开展网吧管理试点工作为由,成立了区文化市场管理试点工作领导小组,代替文化部门管理网吧,通知规定每家直营店缴纳诚信守法及产业发展基金20万元(后因郑州市扫黄打非工作领导小组出台的上述新文件,将收费标准提高到30万元)。

两则关于网吧收费文件的背后,凸显出来的问题值得网吧管理部门以及网吧产业链上各方面的深思。

一直以来,网吧行业的监管“婆婆”不是太少,而是太多了。如果说在几年前针对问题较多的网吧行业采取“严管”时,监管网吧的“婆婆”多还能够被理解,毕竟跨部门联合执法具有一定的难度和必要性。但在网吧市场已经趋于平稳的今天,日常监管中还时不时的冒出一些不相干的管理部门,时不时的出台几个针对网吧进行跨界执法的“通知”,甚至动辄要求缴纳几十万元的费用,就实在太令人费解了。我们不免因此怀疑,郑州市扫黄打非工作领导小组或郑州航空港区社会事业局的一些管理人员连基本的法律意识都不具备,在他们眼中,《中华人民共和国行政许可法》的法律精神与理念要求被束之高阁,而国务院出台的《互联网上网服务营业场所管理条例》中所授权的文化行政部门、工商行政部门等网吧日常监管机构也被视作了空气。

当然,对于这两则通知,人们最想质疑的是,网吧经营者凭什么要缴纳诚信守法及产业发展基金?行业的诚信守法与和谐发展,怎能建立在“有罪推定”的基础之上?的确,目前在网吧行业的监管方面还存在一些顽疾,比如“黑网吧”泛滥,一些小网吧还在违规接纳未成年人进入以及连锁网吧存在牌照倒买倒卖等问题。但是,这些问题的存在并不足以成为让网吧行业缴纳诚信守法及产业发展基金的合法理由。对于牌照的倒买倒卖问题,相关管理部门应该从完善网吧市场正常的进退准入机制入手;对于“黑网吧”存在、小网吧违规接纳未成年人等问题,相关管理部门应该从完善网吧行业生存环境、降低税费等推动网吧市场做大做强的措施入手。应该说,目前网吧行业迫切需要的是政策“松绑”与“扶持促进”,需要的是依据法律加大对“黑网吧”以及网吧违规违法经营行为的日常执法打击力度,需要的是社会公众的理解、信任、支持与监督,需要的是在坚持连锁化的同时,真正开拓出可持续发展的多元化盈利模式,而不是动辄缴纳几十万的诚信守法及产业发展基金。去年底,浙江省最早拿到省级网吧连锁牌照的沸蓝网盟挂牌转让,几天前,广东东莞最大连锁网吧动感网吧关张,这些网吧行业现状的缩影都在提醒我们,网吧行业的发展真的再也经不起雪上加霜的“越位管理”了。

令人感到欣慰的是,在郑州市扫黄打非工作领导小组的缴费通知印发后,为维护自己的合法权益,当地网吧经营者纷纷借助微博、网络媒体等渠道表达了自己的心声。作为行业第三方机构,河南省网络文化协会也积极与文件出台方进行交涉,明确指出了该做法的违法之处,表明了网吧经营者拒绝乱收费的立场。此后,郑州市人民政府法制办公室也表态“收费必须有法律、法规依据,有收费政策依据”,“对于解释不清,找不出法律、政策依据的,就是违法、违反政策的,应撤销。”众多业内外专家人士也纷纷针对这样的违法乱收费行为进行了质疑和批评。我们相信,在公众舆论的监督下,在依法治国的主旋律下,这样缺乏法律依据的“偏法”最终是不会得到认可和执行的。

原文链接:http://www.domarketing.org/html/2012/fj_0220/2567.html

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2012-02-23

出处:Domarketing 作者:赵福军

2011年4月中旬索尼在黑客的攻击下,不得不关闭Playstation一个多月,最终耗费1.75亿美金才备份了游戏网络所有数据并恢复运营。在攻击期间,黑客能够轻而易举的接近1亿用户的账户和信用卡信息,事件归根结底,是索尼未对用户的密码和账户信息以加密方式存储,给了黑客可乘之机。

2011年年终岁末,对国内的互联网业界而言,也掀起了一场用户信息泄露“冲击波”,CSDN、人人网、天涯、开心网、百合网、多玩、世纪佳缘、珍爱网、新浪微博、当当网、京东商城等知名互联网企业纷纷“中招”,甚至传闻银行机构的用户信息也被泄露,虽然各大银行已经纷纷辟谣,但普通网民或用户而言,早已人心惶惶、草木皆兵,除了到处修改密码外,暂时别无他法。

这两个事件的焦点是互联网用户如何隐私保护的问题。传统互联网经过十多年的发展,已经将物理世界中的社会关系与生存模式“一网打尽”,虚拟的互联网不再“虚拟”,反而越发真实,毕竟每个ID背后都是一个活生生的肉身存在。

中国的网民基数已经超过5亿,位居世界第一,并且诞生了数量众多的互联网新贵与区别于传统经济的新商业模式,但对互联网企业而言,网络信息安全,以及针对用户的用户数据及隐私保护却仍旧处于初级阶段。这也是为什么在3Q大战中彼此使用的“终极武器”是隐私保护与网络安全。

对于已经发展了十多年的传统互联网的用户隐私保护水准和能力尚且如此,对于方兴未艾的移动互联网而言,用户隐私保护所面临的迫切性则更是刻不容缓。由于智能手机的随身性与功能应用的丰富性,使其逐渐成为涉足和存储用户私密信息最多的触网终端。据悉有超过三分之二的用户在使用智能手机时最担心的是隐私信息泄漏,无疑手机隐私保护已经成为移动互联网最大的安全问题。

据统计国内智能手机市场到2012年销量将超过7800万台,年增长率将高达61.9%。另据中国互联网信息中心的统计数据显示,截至2011年6月底,中国手机上网用户规模达到3.18亿人,较2010年底增加1495万人,手机上网用户在总体网民中的比例达到65.5%。到2013年我国手机网民数将达到7.2亿,首次超过电脑网民数。对于智能手机所拥有的功能强大的拍照、摄像、联网、视讯、语音、数据交互等功能,如果没有强大的隐私保护与防范机制相匹配,可以预想到的是未来各种隐私泄露门将层出不穷。

应该说国内安全厂商已经意识到移动互联网安全以及用户隐私保护的广阔前景。2011年9月,瑞星力推手机安全软件V1.0,在功能上聚焦隐私保护、防骚扰、查杀病毒和手机防盗;在几日前由Donews主办的隐私保护主题沙龙上,腾讯无线安全产品部助理总经理吴宇就曾表示:腾讯将用户需求作为产品设计的根本,QQ手机管家的推出及其隐私保护相关功能的不断完善也是顺应移动互联网发展趋势的必要举措。据悉,借助QQ手机管家腾讯也已经开始布局移动互联网安全市场,尤其是在手机用户隐私保护方面,QQ手机管家目前树立了“隐私监控、手机防盗、私密空间、帐号保护、强化密码保护、防窃听等六大标准,并从策略层面积极从被动性基础防护转向为主动防御式隐私保护转变。

笔者认为移动互联网安全以及用户数据信息隐私保护是一个见仁见智的话题,需要社会各界,尤其是立法、司法、政府、移动互联网企业、安全厂商、网民等共同参与和一起来改善的。

对立法机关而言,需要制定个人信息保护的法律,建立系统完善的配套法律制度体系;司法机关以及公安机关也需要不断增强技术力量,严厉打击各类非法入侵智能终端信息系统、窃取并散布用户数据信息的黑客犯罪行为;移动互联网公司以及平台商作为网民个人信息的收集、存储方,是保护用户数据信息安全和隐私的重要防线,一定要坚守自己的道德底线,并需要不断的完善自身的网络安全体系建设与人才技术匹配,否则不仅仅会损害用户利益,也会对自身的产品或平台的安全运营带来挑战,甚至造成损失,最终丧失用户对其品牌或服务已产生的信赖;对瑞星、腾讯QQ手机管家而言,需要不断的升级自身的产品,全方位的为用户的隐私安全保护提供解决方案;当然对用户而言,也应该积极提高安全防范意识,通过了解和掌握更多的安全技巧和知识来提升个人信息数据和隐私的保护意识与能力。

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2012-02-14

出处:Domarketing 作者:赵福军

苹果iPad因商标侵权案在华遭遇禁销,目前京东商城、苏宁易购、亚马逊中国等渠道已经下架iPad。
 


 

一家名为深圳唯冠的公司近日涌入媒体和公众视线,作为iPad商标在中国内地的拥有者,深圳唯冠试图通过诉讼方式,增强与苹果在商标权转让中得议价主动权。

面对苹果方面的拒谈、拒评以及选择继续上诉,深圳唯冠在一审判决尚未生效之时就积极借行政力量,驱动各地工商部门介入,司马昭之心路人皆知。

据深圳唯冠代表律师透露,目前已有山东、河北、湖南、四川、广东等9个省市自治区近20地工商部门介入调查iPad商标侵权案,未来还会有更多工商部门介入。公司同时正准备向海关提供材料,要求禁止苹果iPad的进出口。

工商执法部门的“积极”介入,因为能够执法创收,但也涉嫌滥用公权力,行政乱作为。一旦二审法院判决深圳唯冠败诉,认定苹果公司和唯冠台北公司在2009年签订的iPad全球商标转让成立,那么各地执法机关针对自己的查处行为又该如何收场呢?

当然,如果最终二审法院仍旧判决苹果败诉,那么对苹果公司而言,就只能选择退出中国市场、高价收购商标权益或者改名换姓三条路。

退出中国市场,笔者认为这条路苹果是不会走的。虽然国内众多Pad同行,都“狠”期待苹果iPad退出中国,从而在竞争中能多分点羹。

一方面因为,iPad的营收目前占到苹果公司收入的四分之一。苹果2011年第四财季净利润66.23亿美元,同比增长54%,其中iPad占营收比例的24%;另一方面因为,中国市场对苹果而言意义重大,2011年第三财季销售同比增长六倍,很快将成为苹果第二大营收来源地,这个市场苹果怎能放弃?

高价收购,对苹果而言,不乏先例。

2004年,汉王在国内注册了“i-phone”商标,并在一款目前已不再销售的智能电话机产品上使用了该商标。2009年7月18日,汉王与苹果公司签订了《商标和解及转让协议》。汉王同意将其在世界任何地方申请或注册的所有和任何与“iPhone”相关商标,包括中国境内的“i-phone及图形”和 “I-phone(美术字体)”等出售予苹果公司,苹果公司向汉王科技合计支付365万美元。

至于改名换姓,对苹果而言,也未尝不可。毕竟以苹果公司以及苹果旗下众多遭用户追捧的“传奇式”产品在全球的品牌影响力以及美誉度而言,头天改名换姓,第二天就会被媒体和果粉们主动传播全球的各个角落,只要产品质量和服务体验不变,换个名对消费者而言还是可以接受的。

深圳唯冠不妨学学汉王,还是见好就收吧。 

原文链接:http://www.domarketing.org/html/2012/fj_0214/2478.html

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2012-02-12

出处:Domarketing 作者:赵福军

近年来,由于影视剧等长视频更能吸引用户和广告主,主打用户原创视频和短视频的视频分享网站似乎遭到了“寒冬”。遥想在视频行业发展初期,优酷、土豆都曾以视频分享网站自居,然而为了过度追求广告收入增长从而能够实现上市,两者都逐渐丧失了在原创和段视频领域的竞争力和定位初衷。而酷六则在险些在暴力裁员、资金链断裂中“猝死”,目前已转型视频社区,成业内共识的典型“反面教材”。
 
视频分享模式在国内真的进入“寒冬”了吗?笔者认为答案是否定的。因为伴随视频社交化、视频移动化浪潮的到来,国内视频分享网站在2012年将迎来新的发展契机。
 
视频社交化成行业共识驱动新商业模式
 
2011年7月,comScore当时的数据显示,Facebook网站视频观看人数达到4460万,跃升为美国第三大视频网站。然而不到半年时间,在2011年12月24日,据美国视频广告服务商Tubemogul和视频网站Brightcove联合发表报告称,第三季度Facebook超越雅虎,成为全球第二大媒体网站视频流量来源。

 

国内,2011年人人网收购了视频分享网站56网,意图借助SNS网络踏上视频社交化的行业快车,而新浪则通过收购土豆9.05%股份,实现视频与微博的互通,搜狐视频更是通过与MSN中国的战略合作,获取社交用户的流量。甚至连腾讯这样的巨头,在发力视频后,也一再将视频社交化(与IMQQ、QQ空间、腾讯微博等平台的联动)作为核心竞争力对外推介。
 
作为国内视频行业效仿鼻祖的YouTube,面对社交网络大潮,也于2011年12月初进行了大刀阔斧的改版,据称这是五年前Google重金收购YouTube依赖最大规模的一次改版,改版后YouTube左边一栏是定制功能,用户可以定制最喜欢的频道,并且可以关注用户好友在其它社交网站上发布的视频。
 

 

综合国内外视频行业发展趋势,这意味着国内的视频分享网站在视频社交化大潮中,又将迎来新一轮竞争。以56网为例,目前拥有超过8000万注册用户,独立访问量6700万,虽落后于优酷、土豆,但仍占据有利的竞争位置。虽然现阶段人人网与56的资源整合仍处于酝酿阶段,待人员架构整合、账号打通、营销资源整合完毕后,在视频社交化的大趋势推动下,2012年56网的品牌、流量、广告收入都有望迎来强力增长。
 
2011年10月初,由56网出品的《疯狂求生》系列第一集正式上线。这是一部网络原创节目,受到很多网友的追捧。该剧定位是以80后、90后为主的年轻网友群体,与现阶段56网的主要用户群体高度吻合。此外,《微播江湖》重点选取微博、SNS网站中的热点事件或网络流行文化为题材,以每周一期的频率发布,也吸引了很多网友的关注。《微播江湖》单集平均播放量已超过50万次,单集最高播放量近100万次,并在人人网、腾讯、新浪微博等社交网络上被网友大量转发。56网自制节目收到网友欢迎,不仅是因为符合网友的胃口,更因为一直布局用户原创内容的视频分享网站56网借助人人网的SNS优势,利用用户关系链实现二次或多次深度传播,已在视频社交化分享战略布局中取得先机。
 
布局移动互联网  抢夺破碎化时间
 

如果说传统互联网业态已经发展趋向成熟的话,对移动互联网而言,则属方兴未艾。风投公司KPCB2011年发布《移动互联网趋势报告》指出随着智能手机、平板电脑等移动设备的出现,移动互联网这一新兴事物蓬勃发展,移动平台正式进入大众市场。
 
“未来10年,必定是移动互联网时代。”这一观点已经成为业界共识。据中国互联网信息中心的统计数据显示,截至2011年6月底,中国手机上网用户规模达到3.18亿人,较2010年底增加1495万人,手机上网用户在总体网民中的比例达到65.5%。到2013年我国手机网民数将达到7.2亿,首次超过电脑网民数。
 
伴随着移动互联网爆发式的增长趋势,用户的碎片化时间需要视频去填补,毕竟视频是互联网网民的基础型应用,仅次于音乐和即时通信,这一部分细分市场将成为企业争夺的下一个蓝海。这部分市场目前还没有足够的硬件条件和网络条件来支撑起用户需求,但众多视频企业企业已经预见到了这样的趋势,并纷纷通过开发移动应用程序、与移动运营商合作等方式来试图抢夺移动视频领域的先机。

2011年底,56网宣布将在2012年发力“自制娱乐节目”,通过自制娱乐节目进一步丰富网友的观看和分享,增加用户粘性,未来这些内容都将满足大量用户在移动碎片化时间里的视频娱乐、休闲需求。智能手机、平板电脑等移动终端将为视频网站提供新的分享和播放通路。由于移动视频消费具有破碎化、移动化特征,以及带宽和待机时长限制,注定了长视频消费短期内不是主流,这对56、优酷、土豆等视频分享网站而言是则又一个腾飞的良机。

原文链接:http://www.domarketing.org/html/2012/fj_0112/2063.html

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2012-02-08

出处:Domarketing 作者:赵福军

2月初,一淘网发布《2011年第四季度全网B2C商家商品的价格指数报告》,指出京东商城在2011年10月初的价格涨幅超过15%,随后京东商城公告回应,称一淘网的涨价数据完全是凭空捏造的诽谤,并表示京东绝对不可能涨价15%,因为那是自杀行为。

随后当当网李国庆微博附和支持京东商城,表示当当网与京东天天打价格战,怎可能涨价。

结果没过一周时间,2月8日当当网就在官方网站发布声明称“某大型数码家电网购商城对同时向当当网供货的供应商要求:如发现某商品在当当网售价低于该网购商城,将停止给该供应商的所有结款。”并对此表示抗议,称“即使贴钱也要争做数码家电全网最低价”。

明眼人都知道,当当网声明中的某大型数码家电网购商城就是京东商城。

京东商城对当当网供应商的打压,与之前携程网针对今夜酒店特价的打压如出一辙。

此外,一张疑似京东商城与供货商合作的补充协议今日也在微博引发关注,该协议明确规定,供货商需要给京东销售总额20%的毛利保证,并且需要支付20万元品牌服务费。

京东商城一方面指责一淘网发布的涨价数据是诽谤,另一方面却通过“要挟”当当网供应商的模式,维持自身的高价,以获取利润。

这一前一后,意味着京东商城的资金链现状已经打不起价格战了。

其实京东商城近一年时间,一直在试图提升毛利。不但将免运费消费额门槛提至39元,而且开始主动抛弃“价格屠夫”之路。

2月7日,外媒曾报道京东商城资金链日渐吃紧,或将最早于3月上市融资,也是京东商城资金流吃紧的一个侧面信号。

虽然刘强东一直表示要在2013年才上市

从融资额度来看,京东从创立至今,可没少融。刘强东的个人品牌影响力也如同当年的马云一样扶摇直上,如今马云的神话已经破灭,刘强东会是下一个马云吗?

记得在2010年年末,京东商城刘强东曾在当当网纽交所上市之时发动图书价格战,逼着李国庆回击:“我们随时应对一切价格战,对一切价格战的竞争者,我们都会采取报复性的还击!”

随后引发整个电商行业的一轮轮价格促销大战。

从消费者的角度,笔者希望京东商城的竞争同行们在2012年,继续高举价格战的大旗,频频向京东发起进攻,逼之重走“价格屠夫”之路,逼之重新“向一切暴利行为开战”,抛开通货膨胀因素不提,网购越购越贵,那还叫网购吗?

2011年,是凡客诚品遭遇滑铁卢的一年;2012年对京东而言,则在开年就有点不成功就成仁的味道,多年来高速奔跑的京东是到了该缓缓脚步、全局筹谋、深思熟虑的时候了。

原文链接:http://www.domarketing.org/html/2012/fj_0208/2359.html

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出处:Domarketing 作者:赵福军

去哪儿与携程的“去携”口水战,从2011年打到了2012年,至今仍旧胶着、各执一词。

2012年2月6日,360旗下的七款应用却被集体从苹果App Store下架

专家和业内人士已经猜测下架原因或许是侵权或山寨、刷排行作弊以及侵犯用户隐私,但360却通过将金山、腾讯扯入,将之“朦胧”为一场公关战。

苹果方面至今未表态,反而是360、金山、腾讯,彼此往来的声明与函件不断,随时触发2012年新一轮互联网战争,让真想更加扑朔迷离。

谁都知道金山和腾讯与360有仇,谁都知道在移动互联网的世界中,得罪不得苹果,即使是红衣大炮周鸿祎。

当今的苹果,即使乔布斯已经魂归天国,但其江湖地位,就类比于百度、Google和中小站长,因为《App Store 审核指南》中列出的有可能被删除的类型多达上百条,触犯任何一条都有下架的可能,最不爽的是还不告诉你被惩罚的原因,您愿意猜,就慢慢猜吧。

这种无缘由的不爽经历(网站被K或联盟账号被封),大多站长或许都曾经经历过。

其实,最近对360而言,着实有些郁闷。

除了产品在原因不明的情况下被下架外,美国独立研究机构香橼(Citron)创始人安德鲁·莱福特(Andrew Left)开始第五次“炮轰”奇虎,称“会继续采取行动,向全世界证明奇虎360这家公司涉嫌欺诈”,另一家美国做空机构“德勤观察” Deloitte-Watch.com)也致信德勤会计师事务所,指称德勤对奇虎360财务报告的审计存在诸多疑点,并就其财报中存疑的一些问题,建议德勤进行更深入全面的调查审计。

如今的360,只能一方面积极与苹果修好,争取旗下产品早日重新上架,另一方面在国内通过公关口水战的方式,拖住用户视线,将水搅浑,为修好苹果赢得时间,除此之外,别无它法。

还是等着苹果的官方消息让口水拨云见日吧。

在笔者看来,360产品集体被下架事件至少会给国内开发者敲响警钟,从而增加对苹果《App Store 审核指南》的深入研究与学习领会,毕竟在苹果封闭的生态系统中生存,不熟悉游戏规则,吃亏是迟早的。 

原文链接:http://www.domarketing.org/html/2012/fj_0208/2337.html

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2012-01-19

出处:Domarketing 作者:赵福军

微博是新浪在互联网社会化浪潮中唯一能够依靠的“救命稻草”,然而这根“稻草”的赢利希望目前来看却越来越渺茫起来。继去年10月推出微博虚拟货币“微币”,11月推出收费服务“微号”后,2012年1月18日,新浪微博再次推出高级会员收费服务。
 


 

详细说来,所谓的高级会员收费服务就是用户每月付费5元或每年付费50元,可为用户关注的5个微博设置短信更新提醒,该服务每个月还将提供300条短信提醒,当用户的微博有新增粉丝、新评论、新私信时,系统将自动发送短信提醒查看,并在手机端支持内容的查看和回复功能。

其实新浪微博的这项收费服务,看重的是微博属于传统互联网和移动互联网双栖产品特征,但仅靠短信模式的提醒就收取所谓的高级会员费,从持续赢利能力以及消费体验上看,都实在名不副实。

首先,这是一种小众需求,可以说无论是新浪“微币”、“微号”还是如今的高级会员收费,都是小众需求,不但无法支撑起新浪微博可持续性赢利,而且会对持续伤害广大非付费用户的体验。记得2011年,曹国伟曾经为新浪微博设定了6条赢利通路,即互动精准广告、社交游戏、实时搜索、无线增值服务、电子商务平台、数字内容收费,但自2011年开始,新浪微博业务营销和研发成本投入的不断增加以及季度性亏损缺口的不断扩大貌似已经不可阻挡。2012年的新浪微博会继续让新浪背负了不能承受之重。

其次,高级会员收费,类似于传统的SP业务,后者虽然曾经拯救过中国互联网经济,但近几年伴随监管的深入和消费者维权意识的高涨,传统SP“抢钱”业务已经日趋式微,最让用户不可接受的是,新浪高级会员收费服务,是让消费者花钱买骚扰短信,这个东东很类似于银行为用户办理的各种高端卡,虽名为不收费,但用户却要接收大量的理财投资短信,疲于被骚扰的同时,还不能抱怨,因为是你花钱自找的呢:)

看来新浪微博的确想钱有点想疯了,在笔者看来,这样不叫好也不叫座的服务,还是少推出的好。 

原文链接:http://www.domarketing.org/html/2012/observe_0119/2139.html

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2011-12-25

出处:Domarketing 作者:赵福军

2011年年末,国内视频行业双雄优酷、土豆网,由于版权问题再起纷争,互指对方盗播自己的独家版权内容,并称已诉诸于法律层面,土豆天价索赔1.5亿元。“视界大战”的背后,究竟有着怎样的玄机?
Hulu模式的中国式困局
事实上,优酷和土豆曾有过密切的合作,很多网友可能遇到过这样的情况,当在优酷中搜索某影视剧时,如果优酷没有,会优先转到土豆网上播放,曾经的合作伙伴如今刀兵相见,其背后实有苦衷。而这些苦衷,也是中国视频网站正版+广告的hulu模式面临的共同难题。
首先,版权成本高昂。据媒体报道,土豆网此次拿下《康熙来了》付出的代价是近7000万元人民币,这个价格相比去年已经翻了十倍不止。从目前行业的现状看,土豆网的投入要想从广告销售上赚回来很难。这么大的投入,使土豆网的管理团队承受来自投资者的质疑和压力,而优酷盗用《康熙来了》,更是稀释了土豆网《康熙来了》的广告营销价值。为了尽可能地获取购买的回报,土豆选择向用户市场份额比自己更大的优酷开刀,可以理解此次纠纷的背后,是高昂的版权费用已经到了令视频网站难以承受的地步。
其次,内容同质化。事实上,《康熙来了》不仅在优酷和土豆上有,在腾讯视频、搜狐视频等视频网站上同样存在。所以土豆即使花了7000万的高昂成本,也无法形成竞争壁垒和差异化的竞争优势,也无法获得忠实的用户群。而仅仅依靠广告销售显然无法让土豆收回成本的。
最后,持续亏损。从土豆《康熙来了》这一现象上折射出,中国很多类似的正版内容版权购买费用通过广告销售根本无法收回成本,这样以来,亏损就难以避免了。据财报显示,优酷第三季度净亏损4750万元;土豆三季度净亏损达5560万元;
在国外,Hulu模式可谓相当盛行,这使得中国的视频网站竞相效仿,但是从优酷和土豆的版权大战看来,中国视频网站正版+广告的hulu模式面临着成本高昂、内容同质化和持续亏损的三大难题,逐渐走入困境,即便是成功上市的视频网站,也不能解决这个模式的问题。
YouTube模式才是王道
最近,YouTube官方宣布网站视频在2011年播放次数累积已超过1万亿次,相当于地球上每一个人都观赏过140次视频内容。谷歌指出,所谓的点播可不是点击一下,一般的定义为相关视频应持续播放5秒以上。
与hulu模式不太,hulu强调的是丰富、清晰的影视剧观看,而youtube则是基于大量的用户原创内容的观看、分享和互动。hulu模式在中国遭遇困境,youtube模式不失为一个良好的借鉴模式。这是因为中国视频行业所走的Hulu模式不是真正的Hulu。Hulu的优势在于丰富优质的片源(目前全球可以观看其视频的终端数量在1.2亿部左右),正是靠着电视台的大量独家内容,Hulu才获得了用户青睐。而中国的几大视频网站并没用这个渠道,正版内容必须依赖购买,随着百度、腾讯和搜狐的进入,正版长视频内容竞争变成了“豪门盛宴”,中国的Hulu模式看起来似乎只是一场烧钱的游戏,为了树立正版内容的资源优势,动辄几千万的投入让国内视频行业陷入了不堪重负的境地。相反,像56网这样坚持的youtube视频分享模式必将迎来更大的发展机遇。
事实上,中国早期视频行业以视频分享为主,我们看到几家视频网站各有特色,内容也呈现了多样化发展,但效仿Hulu以后,反而缺乏了特色,导致版权费用飙升,同质化竞争愈演愈烈。中国的类hulu视频网站取得了一时领先,却难以称王,而一直坚持走youtube视频分享模式的56则有所不同,56可以发挥网友的智慧,获得更丰富、更精彩的原创内容,树立真正属于自己的竞争优势,因此在拥有人人网用户资源和现金支持后的56网未来发展值得期待。
原文链接:http://www.domarketing.org/html/2011/observe_1224/1861.html

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2011-12-10

强生公司宣布O.B. Ultra 卫生棉停产,却通过建立官网的方式,通过和用户互动和参与,演绎温情版道歉,安抚那些存在不满情绪的消费者。

道歉不是说一句“sorry”那简单,道歉需要真诚,但道歉也可以浪漫和温情,尤其是对女性而言,强生o.b. Ultra卫生棉演绎的温情版道歉无疑更能够打动消费者。

以“Domarketing”为名,为大家做个示范。体验下强生o.b. Ultra卫生棉的情感互动营销的魅力。

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2011-12-08

出处:Domarketing 作者:赵福军

作为政府机构中最为“保守”和“传统”的广电总局,继发布“限娱令”之后,又于11月28日正式出台了“限广令”,并将于2012年1月1日起执行。随后又对后宫、穿越题材电视剧进行严控,喝令其退出黄金档。

已经有媒体替电视台们算了账,“限广令”一出,全国各地电视台预计损失不少于200亿元。甚至连湖南卫视,都将于12月9日再启广告招商,对之前11月10日进行的“2012年广告稀缺资源招标会”部分结果进行调整。

对广告主而言,无论是电台、电视台、报刊杂志、在线新媒体抑或是户外媒体,都是可营销的消费者接触点,但近些年广告营销与投放预算的数字化和在线化已经成为一大趋势。聚焦在数字营销领域,门户、搜索、视频等已逐渐成为广告主的投放标配。

尤其是对在线视频行业而言,无论从广告投放形式、广告效果衡量标准、受众触媒习惯以及内容重合度上,都与传统电视台之间存在竞合,“限广令”并不会遏制住广告主的投放需求,这就为在线视频行业广告增长提供了契机。

近两年视频行业都提倡网台同播,对广告主而言,网台同时投放是最有效覆盖用户,实现营销到达的模式,但最大的痛苦是存在营销投入的浪费和非精准性。“限广令”虽然对在线视频行业带来了新的增收契机,但也对在线视频行业的营销模式和方法论创新提出了新的要求。

视频网站能否为广告主提供更精准、互动和高ROI的营销解决方案就成为制胜关键。在笔者看来,未来的在线视频营销必须将品牌广告曝光、品牌和消费者互动以及品牌营销视频社交化三个纬度高效整合起来,缺一不可。

因为对广告主而言,传统电视广告实现的是品牌广告曝光,但他们更看重在线视频的互动与社交化趋势中的营销利基点。传统的视频广告需要借助用户的互动和社交行为,进行二次和多次传播,这也是为什么Facebook能够成为全美第三大视频网站的原因,也是为什么Netflix要以真正的社交方式进入Facebook的原因,更是人人网收购56网、新浪入股土豆以及腾讯视频强调与微博、QQ空间平台融合和互动的核心所在。

纵观国内主流的视频厂商,无论是优酷、奇艺、抑或是PPS、PPTV、乐视,都缺乏互动、社交的平台匹配,短时间内都无法形成video+SNS(含微博)的联动营销优势,而56网、腾讯视频、搜狐视频等则相对具有优势,以56网为例,背靠国内最大规模的实名制社交网站人人网,在双平台账户互通之后,通过精细化运营,营销视频流就可以在用户关系链之间自由穿插传递、分享和互动,也就意味着能够给广告主提供更多的营销接触点和受众覆盖,最重要的是通过社交关系链的圈子效应,能够为品牌真正的找到同好的消费群体,实现品牌营销信息在广度曝光的同时也能够精准化。

此外,视频营销也不应仅仅局限于传统的贴片广告、暂停广告、角标等“硬”模式,而应该积极借助自制剧、微电影等进行定制化或植入营销。因为自制剧或微电影能够让广告植入的更加浑然天成,降低网民的广告抵触心理,甚至可以根据广告主的产品和营销需求进行量身定做,匹配微博、SNS等社会化网络的扩散,能够产生传统视频营销无法达到的效果。《老男孩》、《青春期》、《微博有鬼》、《疯狂求生》等的火爆和受网民追捧,也用事实证明了自制剧或微电影更适合在56网、土豆、优酷等视频分享网站传播。

据易观数据显示,截止到2011年第3季度,中国网络视频市场广告收入为14.8亿元人民币,环比增涨48.1%。预计今年网络视频广告市场收入规模将首次突破50亿大关,同比去年增长130.6%。对视频厂商而言,2011年4季度以及2012年1季度,正是广告主决定投放预算的关键时刻,谁能够把握住“天时、地利、人和”,洞悉用户和广告主需求变化,适时驱动自我变革,谁就能够赶上2012年视频行业营收爆发式增长的东风。

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